深圳市美好創億醫療科技有限公司（以下簡稱“Mehow”）成立於2010年7月，總部位於深圳市龍崗國家級高新技術開發區的寶龍工業城，Mehow在有中國矽谷之稱的深圳南山科技園設立有硏發中心。
為了進一步了解Mehow的成長與發展，本刊記者於2019年10月11日，對深圳市美好創億醫療科技有限公司的副Quattroporte周道福先生（以下簡稱“周總”）進行了採訪。
周道福先生
周總：公司始建於2010年，現有的生產辦公面積加上在建的面積超過20萬平方米，是一家集醫療器械產品解決方案、產品及核心元件的研發、生產、銷售和服務為一體的高新技術企業，業務範圍涵蓋I類、II類、III類醫療裝置及耗材，在中國深圳、中國香港、馬來西亞檳城、愛爾蘭都柏林等地設有研發中心、生產基地及商務中心，自成立以來，公司每年保持20%以上的快速增長，目前在全球有僱員近1,500人，其中研發、技術、工程及管理人員超過800人。
Mehow的客戶遍佈美洲、澳洲、歐洲及新加坡等20多個發達國家和地區，多年來為世界頂級的醫療裝置行業領導品牌提供從產品研發、生產轉換、批量供貨等全供應鏈的一站式服務，在醫療器械結構零件生產、組裝、測試及智慧製造等方面積累了豐富的經驗，尤其在液態矽膠模具及產品生產技術方面處於行業領先水平。Mehow與全球頂級的模具裝置、液態矽膠成型裝置及生產周邊裝置供應商如Yasda、Roders、Agie Charmilles、阿博格（Arburg）、恩格爾 （ENGEL）、 2KM、KUKA、 WittMann 等保持良好的合作關係。
醫療模具
周總：Mehow的市場主要在海外，包括澳洲、歐洲、新加坡及美洲等發達國家和地區，Mehow的主要客戶是其所在細分市場領域內全球的領導品牌。目前的中美貿易戰對Mehow的影響並不大，我們在美國的直接業務量佔據公司總業務比例相對較小。Mehow在海外建有生產基地，有足夠的資源及選項來應對貿易戰升級可能產生的負面影響。
周總：2014年美好健康產品事業部正式成立，MEHOW MASK是Mehow品牌健康產品家族中的一個產品系列，產品市場定位為中高收入的時尚人群。設計研發MEHOW MASK的初衷是幫助中國北方乃至全球的空氣汙染嚴重地區的人們有效防護空氣汙染對身體造成的傷害。市場上傳統的防護面罩雖然過濾材料可以有效過濾空氣，但普遍存在密封性不好的問題，汙染的空氣還是會被吸入身體，而且佩戴感也非常不舒服。而Mehow恰好在面罩技術方面以及液態矽膠製造方面有著豐富的經驗。MEHOW MASK產品系列的開發過程中與美國、法國、南韓等多個時尚設計公司合作，結合Mehow十餘年呼吸類器械產品的研發和製造經驗，利用Mehow在全球供應鏈上的頂級品牌的醫療級原材料，採用Mehow先進的醫療器械生產裝置和工藝技術，執行嚴格的產品品質標準和醫療耗材滅菌流程，在潔淨生產車間中精心打造，為消費者提供舒適、安全的呼吸防護時尚面罩產品。矽膠材質的面罩舒適性很好，更重要的是密封性非常好，MEHOW MASK將Mehow的健康呼吸理念與時尚潮流元素完美結合，帶給時尚出行者安全、舒適和自信。
液態矽膠生產車間
周總：交鑰匙工程最開始是在客戶提供產品圖檔的基礎上，除模具開發外，我們為客戶挑選最適合的注塑裝置及周邊裝置，配合我們的自動化技術能力，垂直整合各項技術，為客戶量身定製一套完整的智慧製造生產系統。交鑰匙工程可為客戶節省時間，拿到這個系統就可以直接投入生產。
記者：一個企業生產小批量的精密零件或產品會比較容易，但從事大規模生產時容易出現各種問題，Mehow是怎麼掌控這些問題？
周總：精密產品的生產關鍵在於對產品從研發設計、生產轉化驗證到批量生產過程管理的全鏈條規劃和管理。在開發設計階段對產品失效模式的分析（DFMEA）並制定品質控制計劃、生產轉化階段嚴格驗證（3Q、PPAP），通過產品生產和品質管理流程的失效模式的分析(PFMEA)制定批量生產流程和品質流程等均是精密產品大規模生產的基礎。同時，精良的裝置和嚴格的製造環境控制也是精密製造的必要條件，例如，Mehow的萬級潔淨車間及GMP潔淨車間，配備世界頂級的醫療產品製造裝置，為II、III類醫療器械大批量產品提供了保障。
Mehow的高精密、複雜結構液態矽膠模具就選用全球頂級的機械加工裝置，配合環境溫度控制在±1℃的加工環境和精密的模具加工技術，使我們在模具製造方面達到微米級的加工水準，完美解決液態矽膠材料對模具配合方面的精度要求；結合ARBURG、ENGEL、2KM等製造裝置，我們可以製造出輕至0.02g，薄至0.05mm的超精密級液態矽膠產品。
模具裝配車間一角
周總：可以總結3個關鍵點。第一點：要有好的裝備。Mehow現在擁有160多臺鎖模力從22噸到550噸的注塑機。品牌如阿博格（Arburg）、恩格爾（ENGEL）、沙迪克（SODICK）等，周邊裝置如：庫卡（KUKA）、2KM、WittMann、 PIOVAN等。第二點：要有好的技術團隊。除了擁有好的裝置，一個訓練有素的技術團隊也至關重要，Mehow歷來重視人才的培養，不僅在工作中經常組織一些技術培訓，還經常派遣技術人員到美國、歐洲等地學習和開拓視野。第三點：科學的方法和標準。Mehow建立了一套完善科學的驗證方法和標準，各種生產和品質的相關引數及引數視窗在開發過程中均會逐一驗證和固定下來，在批量生產中嚴格執行。比如Mehow的模具製造有一系列的標準，是我們多年實踐經驗與理論相結合的成果，我們的標準也不是一成不變的，在實踐中有一個反覆驗證和不斷提升的過程。
液態矽膠生產車間
周總：Mehow多年來一直處於高速成長階段，對技術人才一直存在缺口，尤其是能思考和研究的高精密加工人才更是緊缺，一方面企業要靠精密裝置，但更多的是靠人。我們人才來源一是通過社會招聘，二是通過企業培養新人。對社會招聘的人才，我們會注重在企業文化及價值觀方面的培養，併為他們提供施展個人能力的平臺，讓他們在最短時間內融入到團隊中，發揮其價值。對於新人，他們剛進入社會工作，沒有經驗，但Mehow會耐心地培養他們，為他們指定企業輔導員，一對一輔導，使他們成長為具有“Mehow特質”的人才。Mehow也會根據個人的能力水平給到行業中有競爭力的薪水。近幾年公司發展也不錯，重要的崗位上也會給予股權激勵。
周總：這就問到問題核心了。醫療行業，是一個關乎生命的行業，風險控制至關重要。醫療製造最值錢的不是精密製造，雖然它是必不可少的，但是最有價值也是最難的是醫療生產品質管理體系。完善的生產品質管理體系，才能確保生產出來的每一個產品、每一個零件都是安全的，這需要一點一滴的積累。比如一些其他行業的工廠（例如3C）可能覺得醫療行業的前景好，也想要從事這個行業。這些企業可能之前固有的生產觀念認為新產品開發、製程變更要快，才不會失去市場，但醫療行業不是如此。醫療要求十分嚴謹，既要快又要穩，每一步變更都需要充分驗證，一個新醫療產品開發驗證耗費3~5年時間再正常不過了。
再例如，很多企業會覺得認證ISO 9000等只是讓企業增加一個資質，並沒有認真的去執行，實則不然，認真的遵循標準化組織的要求去執行，是品質連續性穩定的一個重要基礎。Mehow已通過ISO9001、ISO13485、TS16949、ISO14001、OHSAS18001 等認證，我們是嚴格按照這些標準進行生產流程管控的，這是對生命的敬畏。但有些剛轉入醫療行業的企業無法轉變這個觀念，認為只要顧客驗證了就行，這種想法是錯誤的。Mehow開發一個客戶，從驗證、試產，直到量產至少需要3~5年的時間，醫療的嚴謹是需要這些時間驗證的，一旦客戶被開發成功，客戶將非常穩定。
EDM加工車間一角
周總：Mehow發展過程中一直注重及時產權的積累及保護，在多年的新產品開發、模具設計和製造過程中積累了大量的經驗和方法，同時我們將這些經驗和方法彙總編製成為我們自己的專利技術，我們目前已申請專利240多項，其中發明專利90餘項，還有一批不便公開企業內部的Knowhow。Mehow的液態矽膠技術被深圳市政府評為“2018年深圳市科技進步二等獎”，這是對我們最直接的肯定。
周總：公司的上級領導一直給我們傳輸的理念就是——打鐵還需自身硬，這在企業中也很適用。只有Mehow本身實力強，才能穩定客戶關係，開發新的客戶資源。Mehow要持續不斷提升自身能力，才能讓客戶離不開我們。同時也要給客戶提供貼身的服務，充分了解客戶所需，形成一種默契，讓客戶每次得到的答案、拿到的樣品都是他們所需的，這就需要除了在技術水平上滿足客戶，還要真正了解客戶需求，給予客戶想要的服務。
CNC加工車間一角
周總：醫療產品行業的前景是非常廣闊的。據統計資料報道，2015年美國的醫療器械的人均消費是329美元，中國的醫療器械人均消費只有6美元，相比中國的醫療器械消費水平只有美國的不足2%。隨著中國經濟的迅速發展和人民生活水平的快速提升，中國醫療器械市場在未來5~10年將迎來黃金髮展期，這對中國醫療器械企業是一個難得的機遇，同時，中國醫療器械市場的巨大增長動力將對全球醫療器械行業發展起到巨大的推動器的作用。
合影
後記：在採訪結束後，我們跟隨周總參觀了Mehow的模具車間，車間內部環境整潔乾淨，六軸機器人在揮舞著機械臂自動執行著工作，車間作業流程順暢。Mehow從事的是與生命息息相關的醫療產品製造事業,對品質有著與其他產品不一樣的理解與追求。Mehow秉承著“第一次把事情做對”的品質目標,做任何事情之前必須做好計劃。Mehow始終堅持和按照ISO9001&ISO13485的體系要求運營,確保了對生產過程中每個環節的有效控制,盡一切可能為客戶提供高品質的產品。Mehow以“為健康和生活不斷創新”為使命，以“誠信正直，持續學習，勇於創新，成就客戶”為核心價值觀引領企業和個人的發展。期望Mehow（美好）能早日實現“美好的世界、世界的美好”的願景。