11月11日23時59分59秒,2044億元!“11.11京東全球好物節”終於完美收官,這是京東繼年中618之後又一實力新主場。回顧歷年,從2017年的1271億元到2018年的1598億元,再到2019年的2044億元,同比增速從25.7%提升到27.9%,京東的增長跑出了加速度。
在這2044億元的海量交易背後,不難發現京東物流的支撐。截至11日24時,京東物流非京東平臺業務收入同比增長150%,業務開放和價值共創效果顯著。依託供應鏈產業平臺,京東物流B2B業務貨量同比增長超270%,冷鏈業務單量同比增長215%,雲倉業務接收單量同比增長超過4倍,個人快遞業務同比增長近8倍。
驚人的物流速度背後,智慧化物流技術是關鍵。今年雙十一,京東物流全國首個5G智慧物流園區投用,25座亞洲一號智慧物流園區全部投用,智慧倉處理訂單量同比增長108%。
同時,京東物流“共生朋友圈”持續發力,通過共生合作、共享平臺和共建模式,帶動百萬物流人共同參與,整合了2萬餘條陸鐵空線路,為11.11提供強力支撐,京東雲倉合作伙伴數量也同比增長246%。京東物流還拿出3億元,對一線倉儲、分揀員工及快遞員進行補貼與激勵。
在配送時效上,以快著稱的京東物流自營訂單24小時達佔比達到92%,基於城市群半日達和千縣萬鎮24小時達計劃,京東物流在全國90%區縣實現了24小時達,推動物流時效整體邁入24小時達時代。
綠色物流同樣是今年11.11京東物流的關鍵詞,在11.11期間,通過倉內作業、迴圈包裝、瘦身膠帶、電子運單、綠色回收、綠色運配的應用,共減少超4萬噸快遞垃圾,其中封箱膠帶瘦身超過1860萬米,生鮮迴圈保溫箱使用140萬次。
智慧物流和零售科技的加持方能更好的護航高品質服務,京東雲的雲平臺在作業系統優化、高效能網路、業務排程演算法、業務自動擴縮容以及應用畫像演算法模型等領域不斷優化。作為整個京東資料中心資源排程的中樞,阿基米德系統經歷多次大促考驗,持續降本增效,帶動了數億元採購成本的節省。京東星鏈零售物聯平臺助力超過1萬家線下門店完成智慧化升級,深度融合超過1000種技術與應用,為超過3萬個品牌提供技術服務。
京東人工智慧NeuHub作為智慧供應鏈國家新一代人工智慧開放創新平臺的核心載體,11.11期間的累計呼叫量達298億次。情感智慧客服在11.11期間累計諮詢量超3416萬次,全面覆蓋售前、售中、售後、物流全場景。京東物聯旗下京魚座生態可連線高品質裝置突破1.5億臺,超230種裝置品類,超1000家品牌。
高效快速、智慧雲端、節能減排,全面賦能的京東物流是這場匯聚了億萬人的全民狂歡購的堅固地基。