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12月18日,由胖鯨主辦的未來品牌大會於上海蘇寧寶麗嘉酒店圓滿落幕。經典品牌高層、新銳品牌創始人、投資人、營銷解決方案實戰專家等不同領域的案內人,圍繞品牌價值、品牌體驗、品牌增長三個模組,進行了現場分享。

胖鯨希望認可品牌價值的同仁可以從嘉賓分享中得到鼓勵和啟發,為此,胖鯨特提煉分享精華整理成文。

分享模組:品牌增長

分享嘉賓:寶捷會創新消費基金創始合夥人 黃勇

分享主題:《創新消費時代的快進模式》

下午第一個發言,我怕大家比較容易犯困,先問大家幾個問題。有多少朋友是做品牌創業,或者在品牌公司的?可以舉個手嗎?看來不太多。在乙方做品牌營銷的有多少?還有很多人沒舉手,看來剩下的人都是主辦方請來的水軍。玩笑過後,切入正題。

非常高興有機會跟大家一起來做一些關於品牌創新方面的分享。

11月19號,也就是上個月,在中國的消費品史上發生了一件非常重要的事情,完美日記在美國IPO。其四個創始人,有兩個是寶潔校友,經過4年的時間,打造了一個800億市值的公司。此後,泡泡瑪特也IPO了,一千億的市值。兩天前藍月亮也IPO了,800億的市值。這充分說明了一個事情,無論是做甲方還是乙方的,現在都是一個非常好的時間點。我們覺得完美日記的IPO也標誌中國的消費品進入一個黃金的時代,我們自己也預判著在今後的十年或二十年,應該會出現屬於中國人自己的寶潔、歐姆龍、雀巢這樣的消費品公司。

完美日記的IPO,也給寶潔的師弟師妹帶來了很多的衝擊,寶潔系這幾年校友創業浪潮是一波高過一波,包括像市場上比較火的悅刻、Usmile這些,都是寶潔校友的創業。另外,在技術端也有很多寶潔校友在不斷創新,包括獵聘、寶寶樹、蔚來汽車等。

四大驅動力

是什麼事情推動了這樣一個巨大的變化?我們認為所有的消費品在發展過程中間有四個驅動力。

第一個,供應鏈能力的提升;其實任何一個驅動力都會帶來市場巨大的變化,供應鏈能力的提升也是如此。我們回想上個世紀80年代末,1988年寶潔進入中國的時候,帶來了巨大的供應鏈提升。當時很多人都沒有用過海飛絲,當使用之後,就會覺得產品完全是不一樣的。這個時候是帶來了整個寶潔系,或者說外資品牌進入中國。它們帶來了供應鏈能力的極大提升和產品明顯的差異化體驗。

第二個,銷售渠道的迭代;化妝品店這個渠道帶來了更多的國貨品牌,包括韓束、韓後等等都誕生在銷售渠道的變化中。

第四個,消費者發生了結構性的變化;就現在的消費群體而言,肯定跟之前的大有不同。相應的,消費習慣,消費需求等也在發生變化。

所有的品牌都值得重做一遍

我們知道任何一個驅動力變化都會帶來整個消費品重新做一遍的局勢,當四個驅動力目前同時發生變化,我們基本上認為所有的消費品都可以被重新做一遍。

很多人都說過這句話,但是問題是怎麼才能重新做一遍?我們認為最重要的一個事情,就是要去創新。說到創新,如何去做創新呢?我們認為做消費品品牌最重要的是,能夠實現消費者洞察,能夠了解消費者到底在想什麼?他們有什麼樣的需求?然後我們加以滿足。

我給大家舉兩個例子:

李施德林是強生旗下的品牌,進入中國很多年了。每年都花很多廣告費,也做的很辛苦,市場佔有率挺高的,大概50%多,但是成長率一直都非常的慢。今年挺有意思的,突然生意增長了100%,但是市場份額掉了50%,大家知道是什麼原因嗎?今年的漱口水生意,在中國發生一個爆量的變化,其中很重要的原因,就是疫情。為什麼有疫情就會漱口水這麼快的起量呢?因為疫情大家都戴口罩,很多消費者原來老覺得別人有問題,現在發覺自己好像也有點問題,所以大家都開始用口腔護理的產品。這一階段整個漱口水國產的新銳品牌崛起的非常快,有很多品牌成長率都是在一千多倍。

我們再說說電動牙刷,這是我們老東家的產品,Oral-B。我們回想三年前在用電動牙刷的時候,各位有什麼覺得不太滿意的地方嗎?我不知道現在怎麼樣,我用電動牙刷很久了,我發覺幾個痛點:充電很複雜,充電有一個機座,很大。我對寶潔產品比較忠誠,所以一直用Oral-B,洗髮水一直用飄柔。Oral-B的機座很大,充電量也不是很足,充一次一般也就用個一兩個禮拜。出差稍微時間長一點,到底帶不帶機座?帶著很麻煩,不帶又怕沒電。另外,插的機座,有時候開啟下面一看有一些汙漬,容易發黴。這些痛點其實存在很久了,無論是Oral-B和飛利浦好像都沒有主動把這些問題解決。

後來有這麼一個品牌,叫Usmile,它們在3年前開始做電動牙刷,創始人也是從寶潔出來的。我估計原來也是用Oral-B,用了之後覺得有點問題,所以他就打造了一個牌子來做電動牙刷。充電不再用大的機座了,而是USB充電,非常方便。充一次,大家猜猜看能用多久?充一次用6個月,基本上讓人盼著電池啥時候能用完。

有了這個產品之後,它又做了一個挺有意思的事情。大家覺得電動牙刷開天貓店應該在哪個類目?個人護理,口腔護理對吧,一般選擇都是在口腔護理。但它沒選口腔護理,而是放在了美容儀器裡面。為什麼放美容儀器呢?我看到現場有很多做電商的馬上就要點頭了,因為放在口腔護理裡邊,競爭對手都是牙膏,都是十幾塊錢、二十幾塊錢、三十幾塊錢的東西,而Usmile賣200、300塊錢,對它來說搜尋是很不利的。當它放在美容儀器裡面,都是一兩千的東西,突然看到一個兩百塊錢的東西,可能就覺得這個東西值得看一看。所以這個牌子現在已經是國產電動牙刷的第一品牌,這也是我目前在投的一個公司。

所以說所有的消費品的創新其實都來自於消費者洞察。

品牌創新七招

這邊也看了很多不同的公司,關於它們怎麼成長起來,我跟大家大概分享一下。我們稍微歸納了一下,主要有七個方向可以做一些思考,跟大家來探討一下。

第一個,細分品類,做單點突破。這個牌子可能大家最近都會看到——藍河乳業 Blue River,它們贊助了《吐槽大會》。大家都知道很多成年人有乳糖不耐受,吃了之後容易拉肚子,其實嬰兒也有同樣的問題。基於發現市場上有這樣一個需求,所以他們就推出了嬰配的羊奶粉這個產品,這個產品推出之後,主要是小分子易吸收,幫助嬰兒可以更好的吸收營養。

這個產品推出之後,首先他們主要透過線下的分銷渠道,寶寶店這個渠道來做。做之前,其實他們做了很好的佈局,因為嬰兒的羊奶粉裡邊,我們傳統的羊奶粉新增的都是牛乳精蛋白,這就說不好到底是羊奶粉還是牛奶粉了。他們在推出的時候,先在全世界把羊乳精蛋白的供應鏈做了一個源頭的控制。因為羊乳精是羊乳酪的附屬品,所以他們在全世界範圍控制了羊乳精蛋白的資源,然後再在中國推這個產品。目前這個品牌已經是國內嬰配羊奶粉的第二品牌,業務成長非常快。

第二個,另闢蹊徑,創新品類。很多女生會去醫美,打水光針,不但挺貴,而且要破皮,也不方便。我們看到一個創始人做了這麼一個小的儀器,這個儀器它透過和精華液做一個配合,像噴霧一樣,可以在臉部做一個液體面膜這樣一個概念,上市之後也是銷量上升非常快,原因在於它新創了一個品類。

第三個,做一個極致價效比,我們看到在一線城市飛利浦剃鬚刀都是在這個品類裡邊排名第一的,賣999元。我們看到有一家公司,也出了一個這樣的三頭剃鬚刀,賣多少錢呢?79塊錢,一天就賣了35萬臺,解決了我們五環外青年也想用電動剃鬚刀的需求,成為了他們的第一把電動剃鬚刀。

第四個,顏值擔當,情感共振。這個是在中國市場佔有率超過80%的糖果公司,箭牌,無論它的分銷還是廣告都做的非常多。但是這個品牌好久都沒什麼變化,所以就有三個人從箭牌出來了,分別是他們箭牌北區銷售的負責人,市場總監,加供應鏈總監,他們三個兄弟出來創業,做了一款產品。從顏值來講,完全是與箭牌不一樣的顏值。同時起的名字也非常吸引人,叫KisKis。當他跟我說這個名字的時候,我說你能注下來嗎?他說我注下來了。然後就跟年輕人講約會的秘笈,從這個角度切入。現在它已經在很多城市鋪開,在無糖薄荷糖品類裡面已經超過了箭牌。

第五個,國潮風勁,大咖起勢。大家都已經留意到了,國潮之風正在興起。因為我們新一代的消費者特別的愛國,對中國文化特別的喜愛。其實我們在去年寶潔校友會還跟中歐專門搞了一個活動,主打中國傳統文化和品牌的結合。這樣一個活動,吸引了非常多的觀眾一起來探討。所以花西子推了一個“西湖美人,以花養顏”的概念,結合了整個中華文化來做。當然還有一個秘訣,它跟李佳琦的合作,也堪稱是非常經典的一段合作,當時正是李佳琦最起勢的階段,所以他們有了一個非常棒的合作,取得了非常好的效果。

第六個,線上線下,獨步天下。線上線下結合,我們以元氣森林為例。當我們談到元氣森林,我們一般會想到0卡、0熱量、0脂肪。而說到銷售渠道,它的線上銷售的確做的非常好,同時它還有一個獨門秘訣,就是把線下的分銷也做得很棒,在所有新銳品牌裡元氣森林這一方面是出類拔萃的。我跟他們創始人唐彬森也有幾次交流,老唐每次說我最大的秘訣是什麼?就是線下的分銷能力。回過來看,我們很多新銳品牌在這個方面是未來是非常有機會的,因為線上新銳品牌都找到了自己的線上打法,但是到了線下反而有些乏力。線下銷售是一個非常辛苦的活。我進寶潔的時候,那時候沒線上,就只做線下,一進公司每人都會發一輛車,三輪車,每天小店拜訪。對於很多線上品牌來講,如果想在中國取得非常大的成績,不僅要會線上,還得要會線下。

第七個,品類革命。凡是革命的事情都比較血雨腥風,比如悅刻,也是寶潔的校友專案,現在正在挑戰菸草這個行業,不太容易。去年下半年國家出了一個新的政策,所有的電子煙不允許在網上進行銷售。而悅刻不僅做到了替代傳統香菸,還實現了使用不受室內場地限制。同時,還搶先其競爭對手佈局線下渠道。凡是要做品類革命的事情都是不太容易的,比如蘋果要替代MP3,數碼相機替代原來傳統相機,現在新能源汽車要替代傳統的汽車,這都是革命性的事情,所以都是血雨腥風的,都是會有各種各樣的力量相互鬥爭,最終我覺得還是消費者會決定所有事情的發展方向。

總的來講,我們講未來的十年二十年,品牌的創新廣闊天地,大有可為。這就是應了我們毛主席的話:世界是屬於你們在座每一位的。

這裡再做一些小的廣告,寶潔校友會是源於寶潔校友,又超越寶潔校友的一個專注投消費品的基金。2013年10月份寶捷會第一期,2016年5月份做了第二期,我們主要聚焦在消費這個領域裡面進行投資。目前我們主要投品牌、營銷、渠道和資料,四個板塊。在中間包括剛才舉的幾個例子,像藍河、Usmile、KisKis都是我們投資的一些企業,其中也有渠道類的企業,包括愛庫存、速網,投過的企業裡面目前有兩個獨角獸企業。

總的來說,寶捷會基金是一家熱愛消費,專注懂你的一個基金,我們基金希望在大家品牌創新創業的路上,能夠陪伴大家,一路向前。

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