11月11日訊息,門店數字化交易平臺非碼近日完成6000萬元戰略融資,由蘇寧領投,紅星美凱龍、普思資本、IDG跟投。非碼創始人兼CEO Derrick表示,這將助力非碼和線上線下場景形成更好的戰略協作,為門店提供更好的數字化交易服務,為消費者創造更好的線上消費場景和體驗。
此前,非碼曾於2018年4月獲金沙江領投,眾為資本跟投的4000萬元A輪融資。2018年12月完成由IDG領投、眾為資本跟投的6000萬元A+輪融資。歷次融資總額約2億元。
非碼創立於2014年,是行業內首創的門店數字化交易平臺,滿足門店構建支付中心(手機支付聚合、電子券、儲值卡),外賣聚合,小程式(自外賣、到店自助下單、提前預點單、線上商城/拼團/秒殺)等所有數字化交易場景,實現門店交易線上化。
非碼通過其平臺即可為連鎖品牌商戶部署個性化的業務中臺,也可為連鎖品牌商戶提供標準化雲服務。目前,非碼已服務包括星巴克、麥當勞、全家等300多個頭部連鎖品牌,覆蓋門店數超過15萬家,日均交易金額超過800萬筆,日均交易金額超過2億元。
截至10月31日,非碼GMV突破540億元,其中餐飲行業佔其GMV的88%。
非碼創始人兼CEO Derrick
Derrick在接受億歐採訪時稱,非碼總共經歷了兩個階段的發展:第一階段,時間跨度從2014年至2017年,為大型連鎖商戶提供個性化的數字化交易整體解決方案,採用專案定製的方式為門店服務;第二階段,從2017年開始,將從專案定製上獲得的經驗和能力沉澱到非碼大平臺,構建成為一個標準化的雲服務平臺,為更廣大的商戶提供服務。
未來,非碼將打造開放平臺,引入各種生態合作伙伴,共同為門店提供更好的數字化服務。
“門店數字化交易平臺是非碼重點打造的核心產品。”Derrick表示,它類似於智慧手機的作業系統,開發的應用可以在短時間內除錯上線到雲平臺上,消費者、商家、門店、服務員、合作伙伴等均可以快速方便地使用。
非碼為門店建立統一的運營操作平臺,將前臺下單、支付,中臺營銷運營,如發放優惠券及節假日活動促銷、會員拉新,以及對後臺資料的需求,如對各個門店、各個城市的銷售、庫存資料分析等功能一體化到統一操作平臺,更方便門店基於平臺數據做出商業決策。
目前,非碼服務的客群以連鎖品牌為主,服務模式為“定製化+標準化”結合。針對具有較強技術及運營團隊的大型連鎖品牌做私有化中臺部署,如星巴克Roastery烘焙工廠中臺、星巴克+餓了麼“專星送”中臺,皆由非碼提供技術支援;針對團隊較輕的連鎖品牌提供標準化雲平臺服務,即“非碼開個店”雲服務,依託於微信生態,使用小程式快速地幫門店在微信上開旗艦店,快速建立起支付、點餐、外賣、卡券、積分商城、拼團、秒殺等數字化交易場景,將線下“顧客”轉變為線上“使用者”,建立可持續的關係鏈,沉澱私域流量,實現門店在微信上做生意。
“相信,專注,專業,這三點是非碼的核心競爭力所在“,Derrick和非碼團隊從一開始就堅信門店的網際網路化是必然趨勢,“網際網路化包括兩個部分,一是門店內部的流程效率管理,一是消費者和門店資金的交易。非碼只做第二部分,抓住消費者和門店交易的這些場景,我們給他提供服務。”創業5年多,非碼始終專注處理消費者與門店之間的交易,為門店提供整體解決方案。
據Derrick介紹,非碼團隊裡65%以上都是技術人員,強大的技術團隊量支撐了非碼的“專業”,而技術只是“專業”的支撐,非碼的專業性還體現在了解、能夠滿足客戶的需求,“客戶需要你懂得我的需求,你的解決方案是專業的,你能解決我的問題。你得懂業務,技術還不錯,才能真正把它搞好”,這一點才是客戶選擇與非碼合作的最主要原因。
從2018年6月上線以來,非碼“開個店”已簽約近10萬個門店,截止今年10月, GMV達到65億元,佔非碼總GMV的12% 。Derrick表示,非碼目前的主要目標是把服務體系建好,落實好工具的使用,繼續提升門店數字化交易水平,更大地提升門店在線上做生意的能力,為消費者創造更好的線上消費場景和體驗。