11月13日,瑞幸咖啡對外公佈2019年第三季度財報,諸多核心指標超出市場預期,營收甚至超出收入預期指導的上限。受此財報影響,瑞幸咖啡股價迅速走高,盤前一度漲超9%。
資料顯示,報告期內,瑞幸咖啡產品淨收入14.93億元,同比增長558%;截至2019年第三季度,瑞幸咖啡持有現金及現金等價物和短期投資總值為55.4億元,預計2019年第四季度淨收益將在21億至22億元之間。
值得注意的是,門店運營層面實現利潤率12.5%,盈利1.86億元。相比於瑞幸咖啡CEO錢治亞在二季度財報電話會議中提到的,“預計到2019年第三季度出現門店運營盈虧平衡點”,瑞幸咖啡已搶先一步,從運營層面實現盈利。
對於這樣的成績,錢治亞將其歸功於門店運營效率和盈利能力顯著提高,而事實顯然也是如此。本季度內,瑞幸咖啡累計交易客戶數達3070萬,月均銷售產品件數4420萬件,單店平均淨收入為45萬元。
累計交易使用者數的增加,與瑞幸咖啡門店數量的持續增長以及市場運營戰略密不可分。眾所周知,作為咖啡零售企業,瑞幸咖啡始終有一個“小”目標,便是成為國內第一大咖啡連鎖品牌。其中一點,便是在門店數量上持續領先,從而為更多使用者服務。錢治亞甚至於今年年初宣佈,瑞幸咖啡將在全國新開設2500家門店,門店總數將達4500多家。
現在,截止2019年9月30日,瑞幸咖啡門店遍佈43個城市,總數同比增長210%,達3680家。錢治亞甚至透露:“到今年年底,我們將實現成為中國最大咖啡連鎖品牌的目標。”而隨著門店數量的不斷增加,在人群密集之地,瑞幸咖啡門店規模效應逐漸顯現,併為吸引新使用者做出貢獻。
與此同時,瑞幸咖啡的市場運營戰略也在不斷髮揮作用。劉昊然、肖戰,當下最具實力與話題的明星相繼成為瑞幸咖啡與其子品牌小鹿茶的代言人,讓瑞幸咖啡成為年輕、潮流的代名詞。“這一口,誰不愛”,也收穫了無數粉絲的心。而長期以來對市場的教育,讓消費者形成在瑞幸咖啡消費的習慣,在新增使用者之外,客戶留存率高也為瑞幸咖啡漂亮的門店資料做出了貢獻。
當然,硬實力之外,瑞幸咖啡在軟實力之上同樣重視,也就是產品創新。從成立至今,瑞幸咖啡在咖啡產品之外相繼推出輕食、果汁等品類。為滿足使用者對口感的需求,瑞幸咖啡選擇與路易達孚集團(LDC)簽署戰略合作協議,以合資公司的形式聯合開發高品質果汁品牌業務。今年7月,隨著茶飲市場的愈發火熱,瑞幸咖啡還為此推出小鹿茶,滿足使用者對飲品的進一步需求。
此外,瑞幸咖啡還在不久前推出了系列咖啡杯等周邊文化衍生品,並基於品牌代言人劉昊然與當下火熱的盲盒玩法,推出劉昊然盲盒。鹿角杯+劉昊然盲盒的組合一經推出,便被眾人追捧,短時間內便銷售一空,從現貨變為預售。反映在瑞幸咖啡之上,便是品牌形象進一步深入人心,為講好之後的故事奠定了強有力的使用者基礎。
每提起瑞幸咖啡,最快在大洋彼岸敲響上市鐘聲,一直為人稱道。可對於錢治亞來說,上市只是瑞幸咖啡征程中的一隅,未來還很漫長。立足於當下,併為未來而努力,是錢治亞對於瑞幸咖啡的期望。
上市後,依然充滿活力,不斷更新自己的軟硬體優勢,持續吸引使用者,則是瑞幸咖啡對錢治亞的回答。可以預見的是,隨著瑞幸咖啡將“小鹿茶”品牌獨立,不斷髮力休閒茶飲市場和下沉城市,與瑞幸咖啡在使用者、產品品類上形成互補,瑞幸咖啡成為中國最大咖啡品牌的願望指日可待。