“京東技術投入連續6年大大超出收入增幅，這是我們連續6年堅持的結果。從今年開始，我們技術服務收入有很大起色，實現三位數增長。我相信未來5年，我們技術服務收入的增長（幅度）會遠遠高於收入的增長幅度，成為我們收入和利潤增長的重要驅動力。”11月15日在京東2019 Q3財報電話會上，京東集團董事局主席兼執行長劉強東這樣表示。

京東2019 Q3淨收入達到1348億元人民幣，同比增長28.7%，其中淨服務收入達到160億元人民幣，同比增長47%。京東持續技術投入的價值在運營效率提升上日益凸顯，今年前三個季度，京東體系所屬上市及非上市企業合計研發投入超過130億元人民幣。在技術上的持續投入使京東在零售、物流、數字科技、雲端計算、人工智慧、物聯網等領域取得眾多成果。

“11.11京東全球好物節”累計下單金額突破2044億元，11日零點，京東商城單品類商品成交額突破億元僅用了20秒！在這麼短的時間內順暢完成如此龐大的交易量，滿足10億多使用者在此期間高併發購買需求，這一切都離不開京東雲硬核技術的強力支撐。

釋放創新能力 雲上改善消費購物體驗

為了支撐11.11的交易量，京東雲的雲平臺在作業系統優化、高效能網路、業務排程演算法、業務自動擴縮容以及應用畫像演算法模型等領域不斷優化，讓京東雲可以從容應對相關業務應用20-30倍於平時的峰值流量。

京東雲的系統基於全新微服務和雲化的架構，借力自身開放的二次開發能力，從曾經的“基礎雲”升級到了“融合雲”，成功實現自身雲化。面對消費者的購買需求，每天都在不斷地進行自我更新，加速系統完善，最大限度保障使用者消費體驗。

CDN穩定承接 抗住11.11極高峰值壓力

截至11日下午18點，11.11期間負載均衡接入平臺請求量同比去年上漲26%；CDN在全國範圍內支援IPv4和IPv6雙棧訪問，整體峰值頻寬同比去年有44%左右漲幅；其中視訊漲幅超過37%，圖片訪問量漲幅超過45%。，據不完全統計，京東雲累計技術支援直播數萬臺，直播總時長數萬小時，各項資料統計達到或突破歷史新高。

京東雲賦能京東商家與ISV 的平臺（“雲鼎”）支撐了日常4倍峰值流量，11.11當日累計推送訂單訊息 1140萬條，約合290萬筆POP訂單。訂單高峰期內，資料推送穩定執行，未出現訂單積壓、延時、漏單情況。

所有突發流量由京東雲CDN穩定承接，這得益於近年來京東雲CDN業務突飛猛進的發展，CDN能力獲得近20倍增長，對包括電商大促在內的各類突發場景積累了充分的應對經驗。在系統層面，京東雲充分實現了從“基礎設施”到“上雲”業務的全鏈路、全場景監控，第一時間發現上雲客戶的業務故障告警，及時進行問題定位後，快速解決。

雲端計算領域新軍 最具產業屬性智慧廠商

從100%雲上訂單到收入雙八倍增長，從6.18期間平臺保障零事故，到躋身公有云市場排名前10。京東雲在3年多的時間裡實現了質的飛躍。超級電商成就超級雲，作為雲端計算領域的“新軍”，京東雲始終備受關注。

近年來，基於雲端的企業數字服務迎來全面爆發，京東雲快速佈局，通過戰略伙伴，構建豐富的大生態，迅速拓展細分領域的技術版圖，依靠戰略聯盟與商業合作的強勢組合，實現雲端計算產業鏈的整合及升級。

憑藉著自身的研發以及京東集團商業能力的服務輸出，京東雲推出及更新多達230+款具有清晰產業價值標籤的產品與服務，致力於成為最具產業屬性的雲智慧廠商。在今年8月IDC最新一季《2019 Q1中國公有云服務市場跟蹤報告》中顯示，京東雲YtY（同比）增速高達557%，行業最高，遠超74%的平均水平，在中國公有云IaaS市場排名第九。京東雲，已躋身中國雲端計算產業第一陣營。

京東11.11期間使用者感受到的好物低價和優質的購物體驗，離不開大資料的支撐和京東雲端計算的實時排程能力。今年京東雲再次經受住了峰值的壓力考驗。未來，京東雲會持續賦能集團在AI、零售、物流等業務場景，同時將更多的技術能力開放賦能給使用者，實踐‘一切皆服務’的雲端運營思維。”