又到了一年一度的技術圈十大車禍現場評選時間。

俗話說，幸福的人是相似的，不幸的人各有各的不幸。魔幻的 2020 年，誰家的“翻車”現場讓你最難忘呢？以下入圍事件，排名不分先後～

1.螞蟻金服，說好的上市和暴富呢？

提名理由：

7 月 20 日，螞蟻集團宣佈，啟動在上海證券交易所科創板和香港聯合交易所有限公司主機板同步發行上市計劃。這一訊息，刺激了無數人的財富神經。

直接受益者便是螞蟻員工。據招股書計算，螞蟻集團人均可攤到 826.47 萬元人民幣。資本市場上，針對螞蟻成立了 5 只戰略配售基金、港股打新等都讓普通投資者翹首以盼。甚至杭州房產也成受益者，每週價格在上漲，樓盤現場每天人流爆滿。 ​

只是，一切變得太快就像龍捲風。

馬雲先是在 10 月 24 日的外灘金融峰會的演講中，力懟銀行老舊、金融監管束縛創新，隨後在 11 月 2 日，與井賢棟和胡曉明一起被央行、證監會、銀保監會、國家外匯管理局等四部門聯合進行監管約談。就在被約談當晚，銀保監會會同中國人民銀行釋出《網路小額貸款業務管理暫行辦法（徵求意見稿）》，直指螞蟻以“科技”之名做“金融”之事。

11 月 3 日晚，上交易所釋出公告宣佈暫緩螞蟻集團科創板上市，隨後港交所也公告暫緩螞蟻集團港股上市。一夜間，阿里巴巴市值跌去 680 億美金（約 4600 億人民幣），約等於跌了 1 個小米、1.5 個百度、2 個民生銀行、5 個蘇寧易購和 7.4 個微博。

11 月 4 日晚間，證監會迴應，暫緩上市是對投資者和市場負責任的做法；11 月 6 日，螞蟻集團啟動銷股退款程式。

一個月後，井賢棟表示，螞蟻集團正在監管指導下全力做好暫緩上市的善後工作。證監會副主席方星海表示，螞蟻上市時間取決於政府如何重組監管框架。

12 月 24 日，阿里巴巴涉嫌反壟斷被立案調查。同時，繼首次約談 1 個多月後，金融監管部門將再次約談螞蟻集團。阿里巴巴表示，將積極配合監管部門調查。轟轟烈烈的上市變得更加遙遙無期了。

翻車點評：

螞蟻員工：曾經有一個暴富的機會擺在我面前，我非常珍惜但還是失去了，世間最痛苦的事情莫過於此。

局外人：Are you ok?

2.小米，說話前要三思啊！

提名理由：

“我們幹了 10 年以後，有一些朋友還覺得小米做的是中低端，這點讓我挺鬱悶的。”11 月 18 日，雷軍在亞布力論壇開幕式上說道。讓雷軍鬱悶的還有小米產品全是代工、小米沒技術這倆標籤。後兩個標籤不好撕，中低端總是可以的吧？雷軍放言：為了解決這個誤解，小米就做大家理解的高階手機、高階產品。

奈何，雷軍剛苦口婆心解釋完，三天後，小米集團清河大學副校長王嵋便在中國人力資源管理年會說了句“小米認為未來的天下，得屌絲者得天下，得年輕人得天下。”雖然王副校長可能主要想說小米要為年輕人服務，但作為一個 8 年前的網路用語，“屌絲”現在已經被認為是一種諷刺用語了，用這樣的詞來形容自己的使用者，著實給自己招了黑。

“小米真飄了”、“我們用小米的都是屌絲咯？”、“小米成功將自己拉回低端機行列。”網友對小米的吐槽隨之而來。況且，雷老闆剛說了要走高階，你就來拆臺嗎？最後，王嵋透過小米集團對米粉和使用者道歉，並主動請辭。

要說小米的言論翻車，“萬磁王”常程也不遑多讓。常程在宣傳即將釋出的小米 10 青春版長焦效能時，使用了遠距離觀看女生寢室等場景，相關文案引起網友批評，並一度登上了熱搜。最後常程刪博道歉，並強調是個人失誤，與其他同事和使用者無關。

翻車點評：米粉眾籌送你們一本《蔡康永的說話之道》～

3.微盟，程式設計師“刪庫跑路”不是玩笑

提名理由：

今年 2 月，微盟研發中心核心運維人員賀某透過個人 VPN 登入公司內網跳板機對微盟線上生產環境及資料進行了嚴重的惡意破壞，導致微盟的 SaaS 業務服務突然宕機，商家後臺的所有資料被清零。

事件發生後，微盟股價大跌，累計市值一度蒸發超 30 億港元。在騰訊雲協助下，經過七天七夜的努力，300 萬左右商家的資料才被全面找回。微盟表示將拿出 1.5 億元進行損失賠付，其中公司承擔 1 億元，管理層承擔 5000 萬元。即使如此，微盟還是遭到了大量商家的集體投訴，這些投訴已被立案審理。

根據微盟通告，賀某是由於個人精神、生活等原因發起了破壞行為。微盟創始人孫濤勇表示，賀某一直深陷網貸，還曾有過輕生舉動。春節期間一個人在房間獨處 30 多天，再加上經濟困擾，最終做出了這樣的舉動，事後他表示跟公司無任何仇恨。

翻車點評：無論如何，這是一個兩敗俱傷的結局。希望 2021 年，大家一切順遂。

4. 蘋果，不能仗著我喜歡你就肆無忌憚啊

提名理由：

大家盼星星盼月亮，終於盼來了蘋果劃時代的 5G 新品 iPhone12 系列。當然，上市後便被一搶而空，多款機型一度處於缺貨狀態。

不過，距釋出還不到兩個月，iPhone 12 就遇到了諸多麻煩：續航崩潰、訊號差、“綠屏”等，而最讓使用者頭疼的就是“綠屏”問題。根據部分使用者反饋，iPhone 12 系列機型的螢幕亮度調到 90% 或更低時，會出現漏光、閃屏、綠屏等諸多問題。​​

後續，蘋果表示不需要更換或維修硬體，透過系統升級更新即可解決。

其實 iPhone 出現“綠屏”並不是第一次，去年釋出的 iPhone11 系列也曾出現類似的問題。或受此次事件影響，在京東雙 11 手機銷量排行榜中，iPhone12 累計銷量排行第 15，榜首被自家兄弟 iPhone11 拿下。

翻車點評：“沒事，蘋果使用者可以無限逼自己適應蘋果的。不送充電器，他們表示要自己想辦法，不能給蘋果添麻煩。這次綠屏，想必他們也可以自己想想辦法。”——來自某網友。

5.京東，分手應該體面

提名理由：

2018 年，李某入職京東，其轉正申請中的試用期工作成績、價值觀考核、工作能力考核三項指標均為優秀。在一次專案中，他表現得到了同事們的認可，也認為自己起到了重要的推進作用。專案結束後，本以為要被獎賞的李某卻被領導約談，稱其能力不夠，讓李某辦離職。隨後，京東人力資源部相關人員也找他談話，稱不允許內部轉崗，希望其主動離職。當然，李某沒有同意。

2019 年 4 月 9 日，京東以“整體業務、組織架構進行調整”為由要與其解除勞動合同。但李某稱，公司實際上未發生組織架構調整，其同部門同事仍在工作。此後，李某透過勞動仲裁裁決京東繼續與其履行合同。京東不服裁決，先後兩次上訴，但均被駁回。

2020 年 11 月 9 日，李某在終審勝訴後自行前往公司復崗，由於聯絡不上相關工作人員，始終不能進入公司。3 天后收到了京東的第二份解除勞動合同通知，理由是“在網路上散佈對公司的虛假言論，情節嚴重。”

據悉，因為一直要求繼續履行合同，李某一年多來沒有上班。接下來，他計劃走勞動仲裁，按照違法解除勞動合同獲得相應的賠償。

翻車點評：東哥，你兄弟被你兄弟欺負了，你該怎麼辦？

6.谷歌，盯著點你的磁碟好嗎？

提名理由：

12 月 15 日，Google 旗下 Gmail、YouTube、Google Map、AdSense、Google Pay、Google Home 及 Nest 等產品均出現了中斷，遍佈加拿大，印度，澳大利亞等多個國家。#Googledown 成為當天 Twitter 上的熱門話題。

谷歌伺服器宕機，就像國內的 BAT 突然無法使用，甚至更嚴重。這次長達 45 分鐘的宕機，讓廣大網友充分認識到了自己對谷歌的依賴，甚至有網友第一反應是上 Google 搜尋為什麼 Google 的服務宕機了：）​​

谷歌這次大面積癱瘓大約從格林尼治標準時間（GMT）12 月 14 日上午 11 時 50 分開始，但谷歌的公司自動系統直到服務中斷了 30 分鐘仍在彙報任何服務都沒有出現問題，包括消費者服務和麵向開發者的雲服務。

12 時 25 分，谷歌終於發現問題，並公開表示：“我們發現有一個問題...... 讓大部分使用者都受到了影響，受影響的使用者無法訪問谷歌服務。”隨後，谷歌發言人釋出宣告稱：“太平洋時間凌晨 3 點 47 分，由於內部儲存配額問題，谷歌的身份驗證系統中斷了大約 45 分鐘。在此期間，要求使用者登入的服務經歷了很高的錯誤率。認證系統問題已在太平洋時間凌晨 4 點 32 分解決。”

因為這次宕機，Google 母公司 Alphabet 當日的盤前交易量有所下降，盤前跌了 0.21%。同時，Google 也損失了接近 170 萬美元的廣告收入。

翻車點評：國內群眾雖然無感，但表示心疼你們。

7.AWS，答應我咱認真點

提名理由：

11 月 26 日，亞馬遜雲服務 US-EAST-1 區發生了嚴重的宕機事故。雖然這次宕機僅影響亞馬遜 23 個地理 AWS 區域之一，但這已經嚴重到影響到了大量網際網路公司的服務。

許多公司在推特上吐槽有關 AWS 中斷如何影響它們的資訊，包括 1Password、Acorns、Adobe Spark、Anchor、Autodesk、Capital Gazette、Coinbase、DataCamp、Getaround、Glassdoor、Flick、iRobot、《費城問訊報》、Pocket、RadioLab、Roku、RSS 播客、《坦帕灣時報》、Vonage、《華盛頓郵報》和紐約公共廣播電臺（WNYC）。專門監測網路狀況的網站 Downdetector.com 也顯示，全天許多使用者紛紛反映亞馬遜的不少服務出現了問題。

作為廣泛使用的網際網路基礎設施，AWS 宕機，大半個網際網路圈跟著遭殃。

亞馬遜表示，這次是由於美國 US-EAST-1 地區的 Kinesis Data Streams API 出現故障，導致客戶無法寫入和讀出釋出至 Kinesis streams 的資料，好幾個網站錯誤率提高，花費數小時才得以恢復。

翻車點評：龍王打個噴嚏，凡間就下雨。

8.酒店開房？小心萬豪！

提名理由：

3 月份，萬豪酒店承認該公司又發生了資料洩露事故，近 520 萬房客個人資訊被洩露。

洩露的個人資訊可能包括姓名、地址、電子郵件、電話號碼和生日，還有忠實使用者賬戶的詳細資訊，比如房間偏好等，但萬豪否認房客的信用卡號、護照資訊或駕照號被洩露。公司會給受影響的房客傳送通知郵件，並免費為其提供一年的個人資訊監測服務。

一波剛平，一波又起。這次距上次萬豪重大資料洩露才過去兩年多一點。2018 年 11 月，萬豪集團 3.39 億使用者資訊洩露，包括姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、護照號碼、出生日期、性別、入住與退房時間、預訂日期和通訊偏好等資訊，還有部分客人的支付卡卡號和有效期。近日，英國資訊專員辦公室宣佈對萬豪處以 1840 萬英鎊（約合人民幣 1.6 億元）罰款，這件事才算告一段落。

因為多次資料洩露，數百萬名客人 8 月份在倫敦對萬豪酒店發起了集體訴訟。

翻車點評：萬豪，你好好想想，你洩露的只是資料嗎？

9.Twitter，00 後你怕了嗎？

提名理由：

7 月 15 日一大早，奧巴馬、比爾蓋斯、馬斯克、貝索斯等多位知名人物同時發推表示“做善事”，任何向他們比特幣錢包地址轉賬的人，都能獲得雙倍返還的錢。

最後 FBI 出手，用了不到半個月的時間破案了。主犯是一個 17 歲的小夥，叫 Graham Ivan Clark（代號“Kirk”），另外兩個一起搞事情的小夥伴分別是 19 歲的英國公民 Mason Sheppar，代號（“Chaewon”）和 22 歲的 Nima Fazeli，代號（“Rolex“）。

他們透過特殊方式獲得了推特的內部訪問許可權，將推特員工引到一個模仿內部 Twitter VPN 的網路釣魚頁面，順利突破管理員賬號 2FA 防護，獲得了 Twitter 系統的訪問憑證。

據悉，Clark 一直都是個問題少年，在攻擊推特之前就已經被警方盯上過一次。最後，警方追回了部分比特幣，但由於 Clark 是未成年人，未對其進行逮捕。

翻車點評：一時間，不知道是怪推特安全系統太差，還是說這個 00 後太“精明”......

10.FireEye，被自己的特長“反噬”是什麼滋味？

提名理由：

12 月 8 日，全球最大的網路安全公司之一 FireEye（火眼）披露遭遇駭客入侵，駭客使用“全新技術”成功竊取了 FireEye 滲透測試客戶網路的駭客工具 Red Team。（Red Team 是一種網路武器庫，能夠複製全球最複雜的駭客攻擊方法。）

對有著輝煌戰績的 FireEye 而言，此次攻擊堪稱奇恥大辱。專家稱，這次攻擊是專門針對 FireEye 而來，不排除報復可能。

35 億美元市值的 FireEye 專門研究 APT 攻擊，一直依靠揪出各類安全違規事件的幕後黑手來賺取利潤，但這次他們拒絕透露幕後黑手，只是表示這是一次“國家支援的攻擊”，目前美國聯邦調查局也已介入調查。《紐約時報》將其稱為：自 2016 年美國國家安全域性（NSA）網路武器被竊取以來，已發現的最大規模網路武器盜竊事件。

另外，有專家分析稱，除非另有隱情，這次的 APT 攻擊很可能是一場“賠本買賣”——這場國家級駭客組織花費巨大技術成本進行的 APT 攻擊，可能沒有達到獲取高價值資訊的戰略目標，不排除捲土重來的可能。

翻車點評：

打草驚蛇了！秀肌肉可以，賠錢就是你的不對了！

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