距離2019年的雙十一購物狂歡節還沒有過去太長時間，雖然今年的雙十一熱度似乎有所退減，但2684億元的成交額還是讓人們感受到雙十一期間的網路購物力度並不小，中國人民銀行釋出的11月11日當天交易資料顯示，購物節一天的時間內共處理17.79億筆網路支付業務，涉及交易金額達到14820.7億元，作為阿里巴巴的強勁對手之一，京東藉助雙十一購物活動的熱度也完成了2044億元的交易額，不過同樣熱度很高的社交電商平臺——拼多多卻在這場競爭中“失聲”。

拼多多助力騰訊佈局社交電商

主打社交電商的拼多多上線於2015年，此後獲得騰訊的投資並登陸美國納斯達克交易所完成上市，在電商市場眾多的質疑聲中，拼多多通過一次又一次的里程碑成績證明著自己，但同時毋庸置疑的是，拼多多的主要使用者群體一直集中在三線及三線以下的城市地區。拼多多的拼團和砍價連結在微信中一直存在，但也引起很多使用者的反感，騰訊在2019年10月釋出公告稱將會封殺部分砍價、拼團的第三方連結，而在這條公告發布不久的前幾天，騰訊退出了拼多多的股東名單，不過拼多多回應稱是為了上市而做出的內部結構調整。

阿里巴巴重啟“聚划算”

BAT的網際網路格局已經持續很長時間，但中國三大網際網路公司中的百度從市值來看已經和阿里巴巴、騰訊拉開很大的差距，而目前市面上主流的外賣、共享單車等行業背後都是阿里巴巴和騰訊的對決，因此當騰訊對拼多多完成投資的時候，也就意味著騰訊開始佈局由拼多多牽頭的社交電商市場。作為騰訊在網際網路的強勁對手，阿里巴巴自然不會坐以待斃，早在2010年的時候，阿里巴巴就曾追趕團購的浪潮推出旗下的“聚划算”，一年之後聚划算為阿里巴巴帶來100億元的成交額。

雖然聚划算並不完全屬於社交電商的範疇，但與拼多多的“拼團購”又基本屬於同樣的模式，拼多多在外界不被看好且面臨“假貨”爭議的當下，通過短短三年時間即可完成納斯達克的上市還是讓電商行業內非常驚訝的，而阿里巴巴也重新重視“聚划算”模式，2018年4月的聚划算APP經歷全新大幅度改版，通過“拼團”的方式裂變吸引新的使用者，此時的聚划算才算是真正深耕於社交電商市場，與拼多多形成正面的競爭。

自聚划算在2019年3月被阿里巴巴重新啟用到2019年9月份，聚划算一直保持著較為穩定的輕微增長趨勢，直到8月開始有加速增長的趨勢，這還要得益於淘寶的移動客戶端將流量入口側重點轉移至聚划算，聚划算在新版淘寶客戶端的入口位置不僅遷移到首頁更顯眼的位置，而且增加了新的入口，依託淘寶的流量實現APP使用者量的穩定增長。

京東入局確立社交電商的“三足鼎立”

單純依靠拼多多對抗阿里巴巴的聚划算可能並沒有完全的勝算，騰訊旗下的另一家電商平臺——京東也在4月份低調上線以“拼團購”為主的京喜APP，雖然這款APP的宣傳力度並不大，但其使用者安裝量卻實現大幅度的迅猛增長，尤其是京東在6月份對這款APP上線進行唯一一次宣傳之後，其增長速度出現較為明顯的幅度。聚划算之所以不能完全稱之為“社交電商”的主要原因是它依託於淘寶的使用者流量，而京喜的背後是無人能撼動其社交地位的騰訊，在微信“發現”頁面中的“購物”正是將使用者流量匯入京喜的一級入口，同時也助力京喜下沉至三線及三線以下的城市使用者群體。

對比聚划算和京喜得TGI使用者佔比值可以發現，兩家平臺面向的使用者市場是一致的，其中聚划算的三線城市使用者佔比值達到1.37、四線及以下城市的使用者佔比值達到1.14，而一二線城市的TGI使用者佔比值則要低於1。同樣的情況也出現在京喜得TGI統計中，其中三線城市和四線及以下城市得TGI分別達到1.45和1.25，一線城市和二線城市的TGI則低於1。“下沉低線市場”是聚划算在2019年初設立的三大目標之一，更是劉強東為整個京東集團設立的2019年三大戰略之一，從目前的發展狀況來看，聚划算和京喜都已經初步完成了這一任務，而接下來要做得就是為低線市場使用者提供優質的服務以維護使用者活躍度。

由於阿里巴巴旗下的聚划算已經發展近10年時間，因此可增長空間已經越來越小，而京東旗下的京喜由於剛剛出爐，較大的增長空間給了它更多發掘潛力市場的機會，自10月12日到11月11日當天，京喜APP在一個月的時間內將活躍使用者增長率提升至1257.95%，不過畢竟市場空間還是有限的，經過一段時間的迅猛增長之後，京喜APP自然也將會進入發展瓶頸期，只要能夠維持較為穩定的使用者活躍度即可以算作是一個成功的平臺。

社交電商的根本是使用者習慣

雖然從整個市場來看，關於社交電商的對決是阿里巴巴和騰訊，但天貓淘寶和京東、拼多多又都是可以看作獨立個體的平臺，因此這種競爭又是各家獨立個體之間的競爭，培養使用者習慣在網際網路行業是極其浪費成本的一件事情，而聚划算、京喜和拼多多需要爭奪的就是低線城市的優先權，誰能率先成為使用者智慧手機上的網購APP，誰就能率先培養使用者的使用習慣，從而更牢固地佔據使用者。