在全球電子商務於新冠疫情的衝擊下成功實現逆勢增長的這股熱潮中,拉美電商巨頭Mercado Libre(美客多)也從中獲益匪淺。由於居家隔離政策迫使很多消費者不得不向線上購物妥協,網購人群規模空前龐大。根據eMarketer的預測,得益於此的Mercado Libre在拉美市場的電商銷售額將激增46.5%,達到205.1億美元。
Mercado Libre的大部分銷售額來自巴西,巴西貢獻了該平臺53.5%的線上訂單。2020年,Mercado Libre在巴西市場的電商業務將增長39%,達到109.7億美元,這也是該平臺在巴西地區的銷售額首次突破100億美元大關。
墨西哥是Mercado Libre業務組成中所佔比例最小的國家,同時也是增長速度最快的市場。eMarketer預計,該國的電商銷售總額在2020年將達到40.6億美元,並在2021年實現24%的增長突破,達到50.4億美元。在一個物流網路格外複雜的國家,亞馬遜對墨西哥配送體系的改進吸引了大批消費者加入網購的行列。緊隨其後的Mercado Libre也在墨西哥市場投入了5190萬美元用於建立自己的物流體系,使該平臺的產品配送服務在墨西哥全境達到一日達的交付標準。
除去物流軍備競賽,移動領域也已成為拉美地區電商角逐中的主戰場。在整個拉美市場,移動端正逐漸成為消費者線上購物的主要渠道,和電腦端相比,移動裝置在便捷性上的大幅提高是促進拉美地區電子商務快速發展的重要因素,並將成為該地區未來幾年電子商務增長的主要推動力之一。
而Mercado Libre也早早就注意到了移動裝置在當地消費者的線上購物過程中所發揮出的突出作用,透過設計完善該平臺移動端的電商生態,Mercado Libre在拉丁美洲電子商務市場的領先優勢正在逐步擴大。
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