10月末各項存款較年初淨增9.7億元，完成省聯社任務的102.1%，10月31日至11月6日，七天營銷存款1.8億元，在存款流失趨勢嚴重的情況下，高平農商銀行力挽狂瀾，通過一場全員“吸金”行動實現了營銷工作的“逆境突圍”。

引智囊，建機制，讓全員“動”起來。一直以來，全新的營銷理念和營銷方法都員工中普遍存在的重大短板，為改變這一現狀，高平農商銀行新班子審時度勢，結合審計中心安排，聘請了專業的營銷培訓團隊，進行了全員培訓並進行了為期一週的駐地營銷指導。同時為配合活動效果，該行出臺了一系列考核方案和激勵措施，按照網點及部門劃分為 43個營銷小組，實行了全員營銷大PK,按日通報目標達成進度，對進度慢、零進度的團隊和人員強化培訓力度。將目標的可達性、行動的緊迫性、認知的拔高性等方面作為重要的導向，通過全員大營銷、大排隊、大走訪，並藉助培訓機構的現場輔導作用和班子成員的下鄉督導作用，有效調動了全員參與的積極和熱情，真正實現了隊伍“動”起來的目的，打好了營銷工作的隊伍基礎。

分客群，擴周邊，讓產品“合”起來。全員熱情是做好營銷工作的前提，但好的產品才是轉動營銷大盤的內在“鏈條”，如何在自身產品優勢不夠突出的情況下，下好“先手棋”，高平農商銀行此次“吸金”行動的一項重要課題。為此全行推行了三套“攻客術”，力求針對客群特點，全面突出產品優勢。一是“七天通知存款”唱主角。七天通知存款利率1.86%，是活期存款利率的5倍之多，且高於餘額寶利率，能夠滿足客戶短期、靈活儲蓄，且利率較高的需求，為此全行將此項存款品種作為“吸金風暴”的拳頭產品，通過對其比較優勢、儲種特點的宣傳，輔以相應的特色活動，吸引了大批客戶資源。二是“醫保代繳”打頭陣。藉助醫保代繳業務的輻射優勢，通過櫃面提示操作、廳堂輔助操作和組織員工下鄉集中現場辦公，充分調集多方優勢力量，提高客戶對於該行業務服務的依附性和黏性，創優營商環境，為全面綜合化的營銷找準了切入點，同時也有效的踐行了金融普惠，進一步提高了該行的社會美譽度。三是“交叉營銷”擴產能。將網格化營銷、整村授信等工作與“吸金風暴”行動深度嵌合，整合營銷話術，調集多方有生力量，針對不同客戶的不同特點進行了產品的綜合營銷，在整理和收集客戶一手資料的基礎上，將目標物件主要劃分為了農戶、公職人員、生意人、家庭主婦等不同的組群，將存款、貸款、晉享系列、代繳業務等產品及產品周邊優化組合，通過滿足客戶特點需求，提高營銷質效。活動期間，全員共下鄉服務400餘次，服務客戶近10萬人次。

做活動，廣宣傳，讓營銷“活”起來。在專業營銷輔導師的指導下，高平農商銀行整合多方資源，擴充營銷半徑，開展了現場辦業務抽紅包、套圈贏大禮、晒單送好禮等針對基礎客戶的互動營銷，即以針對特定客戶的沙龍活動，在活動形式的豐富性和多樣性上下功夫，完善目標梯度，找準客戶需求與自身業務增長點之間的關係，廣泛吸引客戶關注度及參與度，在打造良好客群關係的基礎上，實現各項業務水平的新提升。此外異彩豐呈的營銷活動，也使得全員的組織能力、營銷能力、交際能力得到了大幅提升，傳統的營銷理念得到了大力扭轉，一個嶄新的營銷氣象在高平農商銀行蔚然成風。

建隊伍，搭平臺，讓業績“晒”出來。為確保活動的全面推進，高平農商銀行領導班子親自帶隊，陪同營銷指導老師對基層工作進行了深入督導，和基層員工同下鄉、同營銷、同服務，及時發現癥結，整改完善。與此同時為進一步固化營銷行動，實現營銷工作向常態化轉變，該行還成立了專門的營銷督導辦公室，培養一支“精幹團隊”，為全面豐富營銷技巧、增強產品勢能奠定了基礎。除優化隊伍建設外，該行還搭建了一個以微信群為核心的溝通與交流平臺，讓晒業績、晒話術、晒活動在群內輪番“湧動”，掀起一股相互比拼、相互借鑑的全員大熱潮，真正實現了員工“幹得了”，領導“看得見”、機關“幫得上”，解決了溝通不暢、士氣不高的問題。王健 田玲