相關資料顯示，全國碼商有1億，2017年，我國移動支付交易規模超過200萬億元，居全球第一。與此同時，我國的線下小微商家平均壽命只有3.7年，遠低於美國的8.2年。而擁有4000萬家碼商的支付寶，根據陳冠華透露，在進行超100萬份問卷調查，以及上百場訪談之後，碼商目前的經營痛點有三個。

一是獲客，拉新；二是降低成本的相關工具和服務的需求；三是提升經營效率的相關工具和服務需求。同時透過調研發現碼商中有70%是願意做付費獲客的，其中一半以上願意拿出營業額10%拉新獲客。而他們目前享受只是最基礎支付和收單數字化服務，真正用數字化方式去做營銷獲客、提效增收不到10%，滲透率非常低，從這點上可以說未來為商家數字化服務前景巨大。那麼如何為商家實現數字化服務賦能？

不管市場上推出哪些產品來助力商家數字化，智力支付終端以成為商家數字化經營的必有載體。

《中國智慧支付終端專題分析2020》報告中顯示，隨著二維碼支付的普及,2019年我國智慧POS佔聯網POS總量的比例已從2015年0.4%快速攀升到2019年37.6%。但是,市面上仍有近2000萬臺聯網POS機尚未完成智慧化的升級改造。易觀在《中國智慧支付終端專題分析2020》中認為,智慧支付終端的功能和場景優勢明顯,已成為商戶數字化經營載體。

相較C端,B端的問題無疑更為複雜。就拿零售商戶來講,除了聚合收款這種基礎需求,如何拉新營舊,如何提升復購率,如何有效營銷,如何拓展銷售渠道,如何快速獲得資金支援,如何在供應鏈及人力上降本增效,每個問題都不容易。