家電線上線下同價全面落地後，眾多家電實體店老闆們所期待的經營新格局，比如說電商價格優勢不再、實體店將觸底反彈等，並不會出現。

寧言||撰稿

展望2021年度的中國家電產業競爭，一線市場的漲跌仍然是一項艱鉅而難測的商業任務。不過，有一點卻可以肯定，那就是家電市場的“線上線下同價”將成為現實，越來越多的家電企業將會推動這一商業變革的落地。

經過幾年的探索和試錯，雖然各個家電企業的新零售模式和叫法並不相同，但是路徑卻是相似的：首先，建立工廠直接對接經銷商、零售店的新零售體系；其次，砍掉層層分銷的代理商體系，或轉為運營服務商或轉為直營商；再者，改造原有的資金、倉儲和物流等體系，建立數字化的分銷管理平臺，以技術取代人工、以資料取代經驗。

一方面，大量年輕一代的主流消費者們，早已習慣了線上購物；另一方面，很多經銷商拿到了特價機資源，也敢於與電商比價，但大量使用者並不會為低價而買單，所以最終還是低價拿貨後加價銷售；再者，同樣是低價，電商面向的是全國數以億計的消費者，需求轉化機率高、口碑效應快。而實體店面向的只是當地成百上千的消費者，轉化率低、基本沒有口碑轉化。兩者之間的差異，已經一目瞭然。

顯然即便2021年家電線上線下同價，在海爾、美的、格力、海信等主流企業的推動下，成為現實、並且大範圍落地。但對於眾多的線下實體店老闆來說，仍然不可能因為售價跟電商一樣而搶到更多的使用者。相反，必須要面臨與電商如今在家電零售過程中同樣的考驗：客從哪裡來？如何搶到客？

搶客引流，這才是當前所有的家電零售商們，不管是線上電商，還是線下實體店，共同的經營新課題。同時，在搶客引流之後，如何面對消費分層化、興趣多樣化的使用者，展開差異化的營銷，更是關鍵和重要；此外，如何更好地迎合市場和使用者的發展變化需求，建立推高賣精導優的能力，更是至關重要。

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