得益於網路購物發展，一直低迷的美國零售行業在今年歲末的假日季表現超出了預期。

據萬事達卡顧問公司（Mastercard SpendingPulse）釋出的最新資料顯示，在長達75天的假日季中（10月11日至12月24日），美國零售額（扣除汽車和汽油類別）增長了3%，高於此前預期的2.4%。

假日購物季的銷售額可能佔據某些零售商年度銷售額的大部分，受疫情影響，沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)和亞馬遜(Amazon) 在內的零售商紛紛提前推出假日促銷活動。

萬事達卡釋出的報告顯示，55%的消費者將假日季視為是經歷了一年的緊張後的慶祝與放鬆，87%的美國消費者表示今年仍然計劃參加假日季購物。

據悉，美國線上銷售額同比增長49%，高於萬事達卡此前預期的增長34.6%；電子商務銷售額佔總零售額的19.7%，高於去年同期的13.4%。

與家庭相關的類別增長最為強勁，疫情期間由於消費者大多待在家中，該類別表現一直優於其他類別。與去年同期相比，

家居及傢俱類銷售額同比增長16.2%，其中線上銷售額增長31%家裝銷售額同比增長14.1%，線上銷售額增長79.7%電子產品和家電銷售額同比增長6%，外出就餐、旅遊休閒支出的減少促使消費者進行了其他消費服裝和奢侈品行業銷售額同比下跌19%和21.1%百貨公司的零售總額同比下降10.2%，由於消費者不願意出去購物，百貨零售表現仍然落後。

萬事達卡公司的高階顧問、高階百貨公司 Saks 前董事長兼執行長 Steve Sadove 表示，“鑑於疫情的挑戰，這一數字表明瞭美國的消費具有很強的韌性。”

Sadove 表示，展望未來，零售商應該關注禮品卡的銷售，這是今年的一個亮點，兌換禮品卡時會有記錄。由於零售商今年累積的庫存比較少，對於購物者來說，預計年底促銷活動會減少。