有證據表明，回款速度與壞賬率和應收賬款是否及時催收關係巨大。放羊型的應收賬款管理思維會導致應收賬款週轉緩慢，壞賬叢生。那麼在會計實務中，如何做好應收賬款催收呢？切記莫犯八忌。

一忌：讓會計人員催收

獎勵銷售人員的指導原則是擴大銷售、加速回款、避免壞賬。一般需綜合考慮訂單（收入）、收回的貨款、應收賬款、壞賬等指標。獎勵依據宜以回款為主，而非以訂單、收入為主，要給銷售人員樹立一個意識：回款了才能得到獎勵。同時，還應考慮應收賬款的資金佔用、壞賬，並把這兩個因素當作獎勵的扣減依據。因為銷售人員對客戶最了解，利益又與銷售關聯最緊密，應收賬款催收的第一責任應該是銷售人員，而不是會計人員。誰銷售，誰收款，這應成為一個應收賬款管理的基本理念。

二忌：不及早催收

越近發生的應收賬款，收回的可能性越大，可變通處理的方式越多。應收賬款的催收要及時跟進，先把主要精力放在新近發生的逾期應收賬款上。不能等新款變成老款，再去發力。

三忌：要款貪多貪全

如果客戶歸還全款有困難的，可以考慮零星收款，能收多少是多少，千萬不能貪多求全。假若為了省事，要求客戶一次付全款，結果很可能是一分錢都收不回來。

四忌：不願打折讓步

如果已經判定客戶經營困難，且有關門的苗頭，在客戶提出打折可還款的情況下，應斷然割肉止損。能回來成本就應及早答應，情況惡化時，能回款25%以上就應答應。

此外，在自己催收有困難，有債權收購公司願意收購此項債權的情況下，也可以參照上述原則將債權轉讓出去。

五忌：資產保全太晚

如果發現客戶有賴賬不還的傾向，應及時啟動資產保全，越快越好。實踐證明，一個企業但凡欠款不還，就不會只欠一家的款不還。資產保全動手稍晚，別的債權人就趕到前頭了，自己可能已無資產可保。

六忌：逾期催款激勵不足

催討逾期應收賬款，這是個艱難的事情，應充分調動催收人員的積極性。正所謂“重賞之下，必有勇夫”，企業對“老大難”的應收賬款催收要有重賞激勵機制。

七忌：債權證明不清

應收賬款收不回來，在訴諸法律之前，最好先判斷企業對該項債權的主張是否有充足的依據？注意收集相關證據，如合同、發貨回執、發票簽收單、應收賬款催收證明等。如果對債權的主張證據不充分，就不要急於打官司。然後還要判斷債權是否仍受法律保護，債權人對於債權超過三年未主張權益的，對薄公堂時法院有可能做出不利於債權人的判決。

八忌：盲目打官司

逾期的應收賬款細究起來無非就兩種情形：其一，客戶沒錢還；其二，客戶有錢卻不想還。如果要追討應收賬款，首先要能把這兩種情形分別清楚。對於第一種情形，不需要太用力去做什麼，做得越多，只會造成更大的成本。對於第二種情形，要具體問題具體分析，找到客戶的軟肋和痛點，採取斷然措施把錢要回來。訴諸法律只建議針對有錢不還的債務人，或有硬資產可履行債務的債權人，他們俗稱老賴。打官司是手段而不是目的。對於確實無償債能力的債務人，不要輕易去打官司，即使贏了官司，卻要不回來錢，反倒要支付律師費、訴訟費，這無異於雪上加霜，造成了額外的成本。

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