傳聞已久的訊息終於被坐實!今日(11月25日),唯品會宣佈與順豐達成業務合作。即日起,唯品會將終止旗下自營快遞品駿的快遞業務,並委託順豐提供配送服務。
唯品會董事長兼執行長沈亞表示:“通過這次的業務合作,我們可以提高物流效率,降低履約費用,保障‘最後一公里’配送服務,持續提升使用者的消費體驗。”
業內專家表示,此次合作將是一次雙贏,順豐將獲得新增量,有助於提升市場份額,而唯品會則甩掉物流配送的“包袱”,輕裝前行。
唯品會:甩掉物流包袱公開資料顯示,品駿快遞成立於2013年,2017年獲得快遞經營許可,採用全直營,不加盟管理模式。在2017年唯品會的戰略規劃裡,電商、金融、物流曾被稱作是“三駕馬車”。
品駿快成立後,唯品會對其投入巨大。目前,品駿快遞已在華南、華北、西南、華中、華東、東北地區設立六大物流倉儲中心,總面積超過290萬平方米。截至2018年12月,品駿快遞全國設有31個省公司,直營站點超4500個,快遞員超30000人,配送範圍達到縣、鄉、鎮、村一級,日配送能力可達500萬單。
然而,對於唯品會來說,品駿快遞還帶來了物流重資產的“包袱”,履約費用已經成為其總運營支出的一大筆花費。財報顯示,近兩年來履約費用率(履約費用/總營收)基本在9%左右。而對比同樣是自建物流體系的京東,在京東公佈的2019年Q2財報中,履約費用率為6%。
為了控制履約成本,唯品會早就對品駿快遞做了“減法”。從2019年年初起,唯品會開始實施快遞外包計劃,以社會化物流取代部分品駿快遞承擔唯品會快遞業務。這一策略讓唯品會嚐到了“甜頭”,物流外包有效降低了物流費用的影響,唯品會第三季度經營費用率為17.3%,相較於去年同期19.4%優化2.1%。其中,履約費用率為8.1%,同比減少1.8%。
這也不難理解,唯品會為何會委託順豐提供配送服務。
海豚智庫的分析研究認為,唯品會將配送業務委託給順豐能夠有效降低快遞成本,現在唯品會每單快遞的成本大概在12元左右,而與順豐合作,每單快遞成本可將降低至5元左右,大幅度降低履約費用,會為唯品會帶來更大的淨利潤。此外,唯品會終止品駿快遞,處理掉這一重資產,會為自身帶來大量的現金流,更有利於企業運營和發展。
據了解,品駿快遞業務終止後,唯品會在徵求部分員工代表的意見與建議、結合相關法律法規規定的背景下,為員工提供內部轉崗唯品會七大倉儲物流中心的安置選擇,員工也可選擇自願加入順豐一線快遞團隊,所有員工的安置都將嚴格按照《勞動合同法》相關規定來操作,確保合理合法合規地平穩切換。
順豐:獲得新增量順豐為何要接盤唯品會的配送業務?興業證券交執行業分析師王品輝認為,此次合作將為順豐“特惠件”增加新的來源,為重大利好訊息。
唯品會財報顯示,第三季度其總訂單數同比增長33.3%至1.28億單,這對於順豐來說,無疑是一個十分可觀的業務增長點。
實際上,自順豐今年5月起針對特定市場及客戶推出“特惠專配“等新產品後,迅速帶動經濟產品收入規模及市場佔有率加速提升。特別是8月以來,順豐控股的業務量實現了快速的增長,增速連續三個月突破30%且呈現加速增長的態勢。
業內專家分析認為,無論是推出“特惠專配“還是與唯品會達成合作,順豐今年在開拓電商市場的力度可謂空前,究其原因一是競爭對手的服務升級並加速直營,順豐不得不積極反擊,以穩定自身的市場地位。同時,電商快遞蘊含著海量的資料資源,提升業務量體量和來源,有利於積澱更多的資料資源,這是未來數字化物流的核心競爭力之一。
-
1 #
-
2 #
這次的雙十一,唯品會的快遞簡直最落後一個,一個多星期才到,連淘寶普通快遞都遠遠超過它,而且那些唯品會客服好像都是擺設,敷衍下就沒事了!投訴的電話都沒!本來可以90分,現在20分都不想給~倒是廣告增加不少
-
3 #
其實我覺得品駿還好啦
-
4 #
最近退貨都只能自己寄件了,以前可以上門取貨的,VIP的待遇下降了
-
5 #
今天唯品會退貨都是順豐小哥上門來取的件,就是以後的換貨問題沒有品駿哪麼方便了
-
6 #
要是以後都是順豐那我這個超級會員就沒白買
-
7 #
然後一大波品駿員工面臨失業
-
8 #
那退換貨不能上門取件了,要自己去寄嗎?那我那個會員不是沒什麼用了
-
9 #
我就說我在唯品會買的東西怎麼是韻達再送了?
-
10 #
難怪唯品會快遞服務品質越來越差了
-
11 #
太神速了,我今天唯品會的退單就是順豐接的!
-
12 #
唯品會東西品質不好價格不便宜……快遞不是最主要的問題!
-
13 #
品駿快遞還挺好的,現在唯品會即使選自營的買完都不知道為什麼都是中通,圓通等快遞送
-
14 #
我只關心我的超級會員還能用不?
-
15 #
訊息是真的嗎?,我經常在唯品會買東西,但合作的這家快遞二次收費,一次3元,錢雖不多,但一下來也是好幾百塊錢。現若真的是順風接手了,就能省去這筆不合理的運費了,至少可以多買件衣服的。........,不好意思,因為賺錢不容易,讓大家見笑了
-
16 #
品駿快遞都不送家裡來了,要麼放中通,要麼放韻達。
-
17 #
順豐和京東,一個是主打福斯,一個主打自營,沒法比較的,順豐空運還是速度不錯,陸運只能算一般,不快,也不慢
-
18 #
別換什麼快遞,你先把你的快遞費用取消再說,人家某寶一條資料線都包郵,你這裡一條內褲快遞收十塊,誰買你的?
這次雙十一,我在天貓、京東和唯品會都有買東西,京東是最快到的,第二天就到了,唯品會最慢啊!!!我11號下的單,等了一個多星期才到,還有13號又下了一單,等到19號還沒發貨,客服投訴後才發貨,21號才到的……就算是日常下單,品駿也是慢,一般都要三四天才到~我印象中唯品會前幾年有一段時間的物流是可以和京東媲美的,現在越做越慢