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11月21日,網易公佈了2019年第三季度未經審計的財務報告。從財報資料來看,儘管幾大核心業務的營收都有不錯的表現,公司淨收入為146.357億元人民幣,同比增長11.2%,不過,該淨收入低於市場預期的174.12億元,受此訊息影響,公司股價在盤後交易中一度暴跌8%。

值得注意的是,儘管在今年年初,網易CEO丁磊將"遊戲、電商、教育、音樂"作為網易的四大戰略公開提出後。但電商和音樂業務的表現著實無法令人滿意,從今年第三季度開始,網易改變了相關業務收入的披露規則,在9月將跨境電商業務考拉海購出售給阿里之後,將剩下的嚴選業務和部分廣告服務併入創新業務和其他業務之中。

儘管美股相當喜歡"聽故事",但也不喜歡動人的故事破滅,尤其是力推的考拉海購失敗和雲音樂版權的失利導致"四大戰略"實際上只剩"兩大戰略"。

電商再造網易流產

網易電商一共兩家分店,分別是網易考拉海購和網易嚴選。丁磊曾經在世界網際網路大會上說,他要通過電商,"再造一個網易"。但3年後的今天,考拉海購出售給阿里後"再造網易"就此流產。

網易電商業務的增速,曾經有令人詫異的增速,但自從2017年Q4開始,增速開始放緩。截至上季度,電商營收的增速已經下滑至20.2%。其中,最主要的原因就是考拉海購拖累整體增速。

原因有幾條,首先網易考拉初期為了高速增長,選取了母嬰產品作為突破點,吸引了大量女性使用者的進入。但這也造成了後期在產品品類擴充套件上,考拉遠不如天貓國際那樣有如此多的品類。在2019年簽約的品牌中,除了少數美妝品牌,母嬰產品仍然是佔據了大半江山。

在佈局上,網易入場就選擇了類似京東的自建倉儲模式,在業務創辦初期,就拿下了國內成熟保稅倉庫的最大面積。之後又比天貓提早一年佈局線下門店,經營成本進一步拉高。這種模式的好處在於能保證產品品質和使用者體驗,但也會產生極大的庫存問題。

在收入下滑之下,網易曾考慮合併亞馬遜海外購業務,擴充套件自己的產品種類,但由於資金問題合併最終失敗,被迫賣身阿里。

目前,網易電商僅剩的嚴選也面臨著嚴重的危機。首先,使用者群體上網易考拉選擇了較為小眾的"貧窮中產階級",這個人群儘管對原款產品有較大的購買慾望,但由於購買力的限制讓他們不得不選擇網易嚴選。在初期,這個人群推動了網易嚴選的發展,但隨著時間的推移這種無標產品越來越受到質疑。最大的質疑就是網易嚴選只保證了同樣的製造商,但無法保證相同的品質。熟悉代工企業的人應該知道,同一生產線下來的產品,都會因為成本不同品質也不相同。

除此之外,小米有品、京東京造這種模式的誕生也進一步擠壓了這一塊市場。而且,這種新模式相對於嚴選模式,最大的優勢在於擁有了品牌的背書。嚴選模式由於缺少品牌,使用者的支援是建立在對平臺的信任之上,隨著SKU的增加,品控下滑難以避免,目前網易嚴選的SKU已經超過了上萬個,而他的學習物件無印良品的SKU僅7000個左右,後起之輩小米有品的SKU僅2700個左右。

本季度,嚴選在優化供應鏈管理、減少庫存後,利潤有一定提升,但想要支撐網易的下一步增長怕是遠遠不夠。

失聲的音樂

無論是網易還是騰訊,都宣稱自己的內容庫覆蓋了大部分的曲庫,但音樂市場有個特點,影響一個音樂APP成敗的重要因素就是頭部1%的曲源。騰訊砸下重金購買了索尼、華納、環球的版權後,還通過一系列轉授權獲得了滾石、華研等公司的版權。在這個背景下,網易雲音樂面臨了其他平臺多次侵權起訴。

儘管今年9月,網易確認了阿里對雲音樂7億美元的投資,但由於版權合同限制這7億美元並不能快速轉化為版權庫。而且由於幾家公司的版權大戰,目前版權採購成本已經推到新高,在18年Q4,騰訊由於支付版權費用導致當季度直接轉虧。

最大的問題在於儘管付費使用者規模不斷提升,根據艾瑞的統計資料顯示,目前歐美國家的音樂付費率達到了70%左右,中國目前音樂付費率僅5%。所以無論是騰訊還是網易,短時間內付費使用者還支撐不起較高的版權支出,只能靠直播、流媒體業務獲得收入。

本季度的財報電話會議提到,目前網易雲音樂還是在著重加強直播和獨立音樂人的投入,但相對於受眾更廣的頭部歌手來說,這還是一片小眾市場。

小結

電商失利,音樂失聲,網易的創新業務的發展受到了極大阻礙,但好歹有道衝了出來,不過尚在戰略投入期的有道並不能為網易的收入增長做出較大貢獻。而本季度,網易遊戲出海獲得相當優秀的成績,也許當年那句"靠遊戲業務養活網易全家"的戲言,還要持續縈繞網易很多年。

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