​紅杉資本的“七問之談”（Seven Questions WITH）通過7個簡單的問題，探尋創業路上的成功密碼。被訪者均為紅杉資本投資人及成員企業創始人、CEO，在他們的奮鬥道路上，收穫了哪些經驗？最重要的改變是什麼？關於創業的諸多問題，你或許能在這裡找到自己的答案。

本期嘉賓是紅杉資本中國基金合夥人郭山汕。從麥肯錫的諮詢工作到成功轉型投資人，郭山汕主導投資了拼多多、中通快遞、滿幫集團等多家引領行業方向的頭部企業。本文中，他從自身工作經歷出發，分享了對實現自我價值的思考與洞見，並且從投資人的視角向創業者提出了真誠且中肯的建議。

在本文中，他將與我們分享以下問題：

▨ 每天工作的驅動力是什麼？

▨ 對創業者有什麼建議？

▨ 有什麼讓你受益匪淺的工作或生活習慣？

▨ 平時看什麼書？

▨ 在你看來什麼是困難的事情？

▨ 你欣賞怎樣的人格特質？

▨ 最近一次讓你感到興奮的事情是什麼？

二十多年前，廣東有首勵志歌曲，裡面的歌詞寫到“現實和目標哪個更重要，一分一秒，一路奔跑”。我理解的現實是謀生，目標是謀生之上的追求。

有些人是幸運的，一開始就做了喜歡的事，既能謀生，又是自己的追求。但更多的普通人，至少在剛起步的時候，遇到什麼機會就做什麼。無論是在鄉鎮裡幹粗活，或者在城市裡做銷售和碼農，還是希望改變命運和幾個小夥伴出來做生意。這些工作既不是興趣所致，也談不上遠大的追求，這就是很多人要面對的現實。

算上投資，我做過3份工作，做前兩份工作是為了謀生和立足，我想不出還有什麼更重要的原因。我學的是語言和資訊，後來先在一個家電企業做供應鏈專案。第一個專案是冰箱運輸測試，就是花幾個月時間做一件事：把冰箱放平，在各種路況裡運輸，測試冰箱的效能是否穩定。然後又花了1年時間在倉庫做庫房設計和裝置採購。我做得很認真，領導們希望我能幹上一輩子，他們感覺我很熱愛這份工作，因為其他的實習生做一會兒就要求轉崗或者離開。

後來我到上海入職一家諮詢公司。這家公司薪水很高，另外我在面試的時候感覺很親切。我印象很深刻的是，導師第一天就說我們這裡大部分人就幹3年，文化牆上有一條標語是export talents（輸出人才），但我準備一直做下去。我的主要工作是回覆專案組的一個個研究問題，做了1年多基本就熟能生巧了，問題種類大同小異，但我常常希望回覆的品質比之前的回覆更高，而不是簡單的複製貼上。有時候覺得回覆得不錯，還會自己多讀幾遍欣賞一下。這份工作我做了5年，每年考核都是屬於優秀一檔，評語裡最多的就是good can-do attitude（工作態度好）。

我屬於沒有特別愛好的人，很難愛一行幹一行。但我可以爭取做到幹一行愛一行，少抱怨工作，少找藉口，多做一點事，多學一點東西。往往這樣，你才可以儘快走出單純為謀生而工作的階段，去更多地追求關乎興趣、理想和更大社會價值的事情。 從另一個角度想想，謀生的動力可能是更純粹的、堅定的，甚至是更快樂的。

我很認同一句話，犯了錯誤就要迅速改正。改正錯誤需要勇氣，還要付出代價，但不管付出多大的代價，它都會是最小的代價。CEO如果定了錯誤的戰略方向、招了不合適的高管，不要抱有僥倖心理，不要拖著等等看，要迅速調整、儘快解決。

我很早意識到自己身上有兩點不足，一是事情做得很快，但思考不周全，後果就是結果不理想。二是性子偏急，會出現慌亂。這兩點其實也可以統一為一點，不能“謀而後動”。不過有意思的是，今天身邊的同事和朋友可能並不認為我是這樣的人。這說明至少在這個問題上，我取得了一些進步。其中一個原因，我認為是得益於在工作中學習到了MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）的思維原則，遇到重大議題，窮盡所有獨立的事情並進行分類。不斷練習這種全面思考的方式，時間久了，會形成一種思維習慣，凡事豫則立，不豫則廢。

最近，我在看一些關於“中庸”的文字。開始好奇“中庸之道”是源於一個我認識多年的企業家，他事業做得很成功，我問他身邊的人，“你覺得是什麼原因讓他能如此成功？”得到的回答是“中庸”。我模糊地感覺到這個答案是準確的，但又有很多疑惑。最近集中讀了一些這方面的書，包括南懷瑾的《話說中庸》和多位學者、企業家的演講和評論，這裡綜合了一些觀點：

1. 中庸是道德的極高標準，是中國文化的精髓。它又常常被人誤解成平庸，不講原則，老好人，甚至聯想到不創新，沒有個性。

2. 中庸的一層意思是中和，不走極端。極端的事情往往有誇張的成分，極端也是痛快的，如同一個走在懸崖邊的英雄。而中庸是恰到好處，在過和不及之間。“中”不是位置上的中，是多種動態力量的平衡點。比如過於剛愎，過於溫柔都不可取；比如大家在一起做事，對張三有利，對李四沒利，還要犧牲王五，這就不是“中”。柔中帶剛才是更好的性格，妥善地平衡和處理各種力量才能長久。

3. 還有兩層其它意思，一層是素位而行，守本分，誠而不欺，不做僥倖而得的事情，這和本位主義是兩回事。另一層是，不偏不易（不偏之謂中，不易之謂庸），不時常變化目標和主張，是一種長期的、持之以恆的思維。仔細想想，很多成功的企業家今天說的和幾年前說的在大方向上往往是一致的，而且說到做到。

4. 做到中庸很難，現實中很多人會偏激和偏頗，這是因為自私、慾望、偏見、容易發脾氣、心胸狹窄這些弱點存在，這些弱點會干擾到中庸。所以中庸需要長時間去悟和修。

透過現象看本質是一件挺難的事。

比較善於看到本質的人往往喜歡問為什麼，這是他不斷追求本質的過程。當他不斷問為什麼，其實他也在告訴對方：你告訴我的並不是真正的原因。

查理·芒格曾提到三種特質能夠幫助人比較從容地應對挑戰。

第一， 降低期望值。創業的時候，我們喜歡講高的目標、遠的目標，我們也不缺拼搏精神，“我命由我不由天”似乎是現在推崇的正能量。但另一方面，我覺得目標合理很重要，清楚地認識自己更重要。我們也許是龍蝦小時候，也許就是一隻小龍蝦，當然做小龍蝦也可以很快樂。

第二，擁有幽默感。幽默感很難學，很多人這輩子都沒有，但樂觀可以學。回頭看那些起初覺得非常艱難的事情，最後大部分都解決了，那我們為什麼不從一開始就保持樂觀呢？

第三，將自己置身於親情與友情當中。隨著閱歷增加，我越來越感受到親情和友情的價值，它們會讓人相對從容。不過，我也認識很多在創業公司工作的人，他們把公司視為自己的家，CEO說的話比自己家人說的都管用，也願意聽，這樣很好。

出海看鯨，在迪士尼看萬聖節煙火。