聖誕節去逛街，十幾年前曾經的人頭攢動、熙來攘往的場景不再出現。現在大家都喜歡窩在家裡網購，與手機相伴。曾經紅紅火火的實體店鋪，如今集體淪落，百業凋零，街道冷冷清清。
實體商鋪的凋敝，當然不排除自身經營不善的原因，但凋零的主要原因應該來自兩個方面：一是房價高企，二是電商的衝擊。
舉個例子，我們小區裡面原來有一個安徽人賣包子，起早貪黑，辛辛苦苦，一年到頭的掙的錢大部分交了房租，也就是幫房東掙錢了。房東為什麼不願意降低租金呢？因為他要資本回報率。這樣的例子俯拾皆是，實體商鋪經營困難，很多是被房租壓垮了。
房價的上漲，全面抬高了實體店鋪的經營成本，利潤被房租吃掉了，房價上漲成為推動物價上漲的推手，我們的衣食住行，無一不受其影響。
如果說房價高企是區域性、臨時性的，那麼“電商”對“店商”的衝擊就是全域性性、長遠性的、甚至是毀滅性的。
2003年開始，我國電商開始崛起。非典肆虐的那年，淘寶剛剛成立，第二年劉強東創立了京東。
不過，淘寶和京東都不是最早做電商的。此前與eBay戰略合作的易趣網才是一個巨無霸，當時已經在網上賣手機，然而易趣網可謂起了個大早趕了個晚集，沒能等到電商的春天來臨，最終成為淘寶手下敗將。
網際網路改變了人們的生活方式，電商就是明顯的例證。之前購物只能選擇實體店鋪，百貨大樓，隨著電商的橫空出世，人們無疑多了一個選擇。電商起步的時候，是作為實體商店的一個補充。
但是人們逐漸發現了電商的諸多優點，首先是不受空間地域的限制，天南海北的物品琳琅滿目，應有盡有，使購物者大開眼界；其次價格透明，在實體商店購物的人都非常清楚，既要貨比三家也要懂得砍價，電商的出現大大縮短了“逛”商店的時間，效率更高，價格一目瞭然，以往頗費口舌砍價的過程變得簡單快捷。
2011年以後，淘寶大放異彩，成為阿里巴巴毫無爭議的核心業務。2012年以後，羽翼已豐的京東向當時的線下零售巨頭蘇寧和國美挑戰，傳統的銷售渠道和模式搖搖欲墜，線上線下的價格差迫使傳統的店商巨頭們轉型。
電商在購物便利、快捷、倉儲成本、價格透明等方面的優勢最終改變了人們的購物方式，也改變了人們的生活和出行方式，顯著降低了購物成本，節約了購物時間。電商逐步把實體商店逼到牆角，大量店面倒閉，即使尚未倒閉的也在苦苦支撐。
然而，電商在方便我們生活的同時，也帶來了一些隱患和風險。所有的電商企業成立之初都是依靠燒錢，大打價格戰，以補貼消費者，均以讓利於消費者的形象出現。
時過境遷，當初的中小企業隨著業績增長，規模越來越大，崛起的電商巨頭們掌握了相當的話語權和產品的定價權，製造企業的利潤被侵蝕，商戶的租金成本在上升，利潤被攤薄。大量線上購物增加了物流運輸壓力，尤其節假日期間的集中購物，對交通安全構成威脅。
尤為重要的是，近幾年電商的崛起速度太快，實體商店千萬人的飯碗受到影響，對社會穩定造成的衝擊不容小覷。幾乎壟斷市場的電商巨頭們，為經營業績和利潤，最終會傷害消費者的合法權益，提高購物成本。
顯然，這樣的格局對當下的社會和經濟發展是極其不利的。2020年註定不平凡的一年，隨著新冠疫情的爆發和持續，人們外出購物的機會更加減少，電商在人們生活中的重要性從未像今年這般突出，經過這些年野蠻生長，電商與消費者以及社會的矛盾也愈加明顯。
監管層對這一切顯然關注已久，於是我們看到從2020年11月份開始，政府主管部門頻頻出手。
先是11月3日，螞蟻集團暫緩上市讓我們都知道螞蟻集團在透過“高風險手段”、百倍的槓桿，利用證券化的方式將30億變成了3000億；螞蟻作為事實上的金融服務企業，卻打著高科技的旗號準備上市，企圖誤導市場和監管部門。
12月11日，國家提出了“強化反壟斷”和“防止資本無序擴張”的指導意見，這意味著國家監管在巨頭反壟斷方面開出了“第一槍”。12月14日，阿里巴巴投資、豐巢網路等被企業因未依法申報違法，從而被行政處罰。
12月22日，監管層提出了網際網路平臺企業應該遵守的“九不得”，不得低價傾銷、價格串通、哄抬價格，價格欺詐、大資料“殺熟”等行為。
電商遭遇政府部門監管，一方面是屬於成長的煩惱，另一方面也確實到了整治各種亂象的時候。無論是實體商鋪和還是電商，本質上沒有區別，都是為人們提供優質的產品和服務，任何違背服務於消費者初心、觸犯法律的行為均會遭到市場和法律的懲罰。
展望未來，電商和實體店，線上和線下不會是你死我活的競爭，而應該是相得益彰相互促進的關係。
實體商店在許多方面仍具有相當的優點，比如：貼近社群，方便社群內的生活；購物者有機會面對面與商家交流溝通，更有人情味和生活氣息；年齡稍長者不熟悉電商軟體使用；消費者對產品的顏色、外觀、現場體驗感的要求越來越挑剔，需要消費者親自耳聞目睹等等。
線上線下如何緊密銜接，充分各自優勢互利合作是今後發展的方向。實體商店永遠不會消失，但實體商鋪想要恢復昨日的輝煌，恐怕也很難做到，畢竟社會的進步使越來越多人適應了電商的購物模式。實體商店依然大有可為，如何挖掘消費者的需求，貼近市場，是今後從業者關注的重點。