因為同城配送這個行業的門檻很低，所以很多人在琢磨有了一陣子之後，紛紛覺得這個行業其實是很好上手的，但是這麼一個易上手的行業，還會有運營部李的情況發生？如今，在社會不斷地發展的過程中，有曾經的新星慢慢墜落，也有朝陽在漸漸升起。如今“懶人經濟”的盛起，衍生出的同城配送行業就是一顆冉冉升起的朝陽。隨著“懶人經濟”的盛行“宅”已經是很多人的標籤了，學生也好，打工人也罷，退休的老大爺、老大媽也好，都有一定程度的“宅”屬性。他們將部分社交生活轉移到各大移動社交平臺，除去一些特別的事情，基本都不需要出門了，這種情況一定程度的助長了同城配送行業。隨著時間的流逝，同城配送成為市場上最火熱的行業之一。

社會在進步，人們生活水平也在提高，對同城配送服務的需求與業務的多樣性同樣也有了要求。從幫買、幫取、幫送的基礎業務起步，行業的興起讓大多數人享受到了前所未有的便利，使用者開始越來越依賴這種服務。隨著同城跑腿市場的發展，大量的同城配送公司建立起來，行業內部的良性競爭開始變得激烈起來。同城配送的業務的邏輯和流程其實很簡單。使用者直接在平臺下訂單，配送人員透過系統接單，為使用者提供相應的服務。其實在行業飛速發展的今天，有一個平臺就是入行的基本要求，搭建一個平臺並不是難事，加盟也好，委託專門做程式的公司也好，懂技術的還能自己做。真正有操作空間的是如何讓使用者來使用者平臺，如何讓使用者更好體驗，如何將服務效率提上去，降低人工成本。

獲得客戶:微信小程式的讓行業有了新的機會。依附於擁有10億日活躍使用者的微信生態系統，小程式擁有APP不曾擁有的巨多優勢。首先，小程式不用下載APP的便利，讓使用者很難拒絕；其次，小程式擁有多達64個流量入口，大大提高了曝光率；同時小程式有自己的5公里流量，附近5公里內的使用者可以直接看到同城配送的小程式，這意味著附近5公里內的人從一開始就成為了你的潛在客戶。

提升使用者體驗:配送速度，送的越快，使用者的體驗就會越好，但是如果是送貨的話在快的同時，得保證貨物的安全性，如果你的配送人員完成的比別人更快更好，使用者留存率不上去才怪。

精準定位技術：快速準確獲取客戶的位置，讓訂單可以得到更合理的分配。同時，準確的定位能讓配送人員走更合理的路線，提高交付速度，讓使用者有著更好的使用體驗，達到提高留存率的目的。

降低人工成本，提高效率:對於一家同城配送公司來說來說，平臺的功能強大與否，與企業能不能做大做好，息息相關。好的軟體後臺操作清晰、智慧、方便，可以減輕員工的工作量，有效提高工作效率，最終實現幾個人高效運作整個團隊，降低人工成本。

供管理員自定義業務場景，及時調整服務型別，形成獨特的操作模式；運營人員可以基於系統智慧排程手動調整訂單，確保使用者能得到最好的使用體驗；管理員可以在後臺檢視每個配送人員的訂單資訊，實時監控配送人員的位置，避免磨洋工，以此來確保服務質量。

不少做過同城配送的人都說過，這個行業服務的邏輯和流程其實就那幾板斧，但還是有不少團隊被淘汰，也有不少團隊在市場紮根。選擇一款易於使用的同城配送軟體可以快速獲取客戶，改善使用者體驗，最終為提高使用者留存率，提高工作效率，降低人工成本，有助於提升企業的市場競爭力。從目前的市場現狀來看，還是供不應求的，而選擇同城配送專案來創業，順應了市場的發展規律，風險與成本遠比其他專案低。