學霸君的難題其實映照出線上教育拍照搜題這一賽道的困境。

2013 年成立的學霸君深耕中小學線上一對一輔導賽道，主打拍照搜題。據天眼查資料，成立7年來，學霸君完成了 6 輪融資。不過近三年，學霸君並沒有拿到融資，這也直接導致了學霸君的資金鍊困局。在巔峰時刻，學霸君估值超10億美元。如今的現狀令人唏噓。

學霸君陷入今日之困局，一方面是該賽道的競爭對手太強，新東方、好未來、猿輔導、作業幫、跟誰學都是有資本有實力的玩家。

其二是獲客成本不斷攀升，資料顯示，2019年暑期，這個行業投放獲客成本是30-40億；2020年暑期，這個數字已經超過60億。缺乏資本加持，學霸君已燒不起錢了。

此外，學霸君其實陷入了工具類教育APP的宿命。其實早在多年前，俞敏洪曾斷言，線上教育平臺和工具創業專案有99%都會失敗。拍照搜題類應用是典型的工具類教育APP，作業幫、小猿搜題和學霸君是其中的代表。

而工具類APP已經從早前作為垂直差異化的玩法代表成了現今教育APP的標配，一眾教育類APP幾乎都心照不宣的將拍照搜題作為引流的工具性功能，學霸君在核心賽道上的獨特差異化優勢在不斷削減。況且，拍照搜題從一開始的發展之路就不順利，教育界與家長對拍照搜題這種模式的焦慮一直都在。

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拍照搜題的弊端與憂慮

所謂拍照搜題，即在這類APP裡面，只要碰到不懂的題目，就拍張照片上傳軟體，向網路求助，很快就有人回覆答案或者能從題庫中搜出現成答案。

從一開始，這種模式就遭遇了明顯的爭議。

在不少家長看來，拍照搜題的跟抄作業沒區別，這些教輔“神器”名義上是在幫助學生，但也讓學生早早對這些APP產生了依賴而更容易喪失了自主思考能力，一碰到難題即刻拍照求答案也不利於孩子的思維開發，對於知識的鞏固也難以達到預期效果。

從行業競爭的角度來看，各類拍搜類APP將拍照搜題這個工具作為一個吸引使用者的流量入口，用答題服務換流量，將這些流量匯入其他收費業務課程體系中，最終轉化為收益。而這一模式的競爭已非常激烈，作業幫、小猿搜題、猿題庫、家長幫、學而思等APP都凸顯了拍照搜題功能作為吸引使用者的重要賣點。

拍照搜題本身也有一定的技術和內容門檻，它的競爭點聚焦在兩點，一個是對試題的AI演算法識別與匹配能力，一個是內容題庫。從技術上來講，拍照搜題本身融合了掃描、智慧識別、檢索等大資料技術與影象識別技術。學霸君曾表示自己的拍照搜題技術壁壘有5年。

但據某從業者表示，對於有AI演算法研究團隊的公司來說，拍照搜題的技術壁壘也就最多 6 個月時間。因為相對於演算法的壁壘，題目內容的錄入反倒更難，因為你需要收錄國內上億道題目，才可能提供這種服務。

艾瑞諮詢的報告也大致表達了同樣的意思，各類拍照搜題產品都大同小異，能夠構建起競爭壁壘的部分是需要依靠強大的人力和組織力生產的題庫。

因此，無論是演算法技術，還是內容題庫，在當前這兩個競爭比拼點上，並沒有玩家佔據絕對的優勢。猿輔導在做猿題庫的時候就積累了很多題目，作業幫在做內容學習社群的時候也積累了很多題目，學霸君的題庫也很豐富。

從人工智慧發展的角度來看，演算法準確率的提升和最佳化是隨著資料越來越複雜，使用者場景、需求越來越豐富之後不斷迭代的，因此，這導致了市場產品很難保證高比例的準確率。

有資料顯示，一般會有20%-30%的題目無法透過拍搜產品直接搜尋到原題。在能夠搜尋到的題目中，擁有完整解析過程和準確答案的也只佔六成左右。

當然識別、匹配不精準的背後的一大原因也在於題庫的內容有限。因此，當前也有眾多玩家將研發重點放到題庫的延伸拓展上，竭盡所能地將海量的題目納入其中，希望可以做到“拍題必有解”。

有智慧財產權界人士表示，如果是一般性的題型，不存在獨到的分析與表達，那麼這不構成著作權法。但如果基於看圖說話類的特殊題型，題目中的圖畫表達就可能構成一幅美術作品，如果真人解析的產品中，在解析中強調點評、分析的獨創性，就有可能受到法律保護。

也就是說，對於那些真人解析的產品，只要在解析中強調點評、分析的獨創性，就有可能受到法律保護，這一點可以構築內容壁壘。

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拍照搜題的新競爭： 真人線上答疑

市場上相關玩家正在採取“拍照搜題+真人線上答疑”雙管齊下的模式。比如說好未來推出的中小學拍照搜題軟體題拍拍就是典型，今年來，題拍拍打出了“免費真人線上解題”的旗號入場，而學而思的海邊搜題在推出兩個月後更名為“曉搜題”，也增加了真人實時答疑入口，聲稱1小時內即時回覆解析。

真人線上答題較早的是口袋老師的這種模式，學生對答案看不懂，可以免費問老師，名師線上搶答。在該款APP中，學生提問之後，可匹配相應科目的老師透過搶單來答疑。

後來，作業幫、小猿搜題、學霸君、阿凡題、口袋老師等諸多品牌均上線過人工答疑服務，但均不溫不火。

從題拍拍的“線上答題”功能來看，用老師回答題庫沒有答案的題目，而且只對付費VIP使用者開放。因此，題拍拍的“14分鐘真人解析答題”功能需要大量外界的答主參與其中來滿足需求。與之前的玩家不同的是，這種玩法有點共享老師的意味。

因此，線上老師真人介入拍照搜題答疑類APP雖然是未來的一個方向，但問題依然存在，一方面，真人答疑一方面的準確率有待提升。另一方面，線上兼職大學生為了薅羊毛參與其中，師資資源的配置與老師的數量、質量問題成為考驗。

有使用者反饋，不少使用者提交真人解析的題目大多數已收錄在題庫中，線上答主提供的解析更多隻是答案的翻版，有時候拍照搜題等待回覆時間漫長，其時間成本太高。

從使用者角度來看，找老師是個很慎重的決定，教學質量、教學口碑都很重要，但現在的線上老師答疑模式更注重答案輸出，沒有思維的碰撞與交流，且準確率堪憂。說到底，當前一些APP的線上真人老師模式距離“既能教會孩子知識，同時又有對學習過程的悉心指導”這種理想形態還很遠。

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學霸君困局的反思：獲客難題與新一輪資本大戰

其實無論是拍照搜題的準確率以及線上老師的質量與數量都可以逐步最佳化提升，但隨著競爭白熱化，如何規模化的獲客，才是搜題軟體下一階段競爭的關鍵。

學霸君今日之困局，也在於早年在缺乏競爭的市場環境下，活的太舒服了，彼時2015年前後，學霸君在技術、內容與使用者都佔據領先優勢，但當時並沒有大規模的獲客投放，一直依賴口碑傳播的方式獲客，陷入了低成本獲客的路徑依賴，導致多年來在使用者增長上沒有形成爆發式的增長曲線。

但作業幫、猿輔導隨著演算法與內容快速趕上之後，透過資本優勢進行大規模的市場連續投放，使用者規模快速上來了，月活早已破千萬量級。

因此，這個決策失誤帶來的代價就是，猿輔導、作業幫依賴商業上的投放迅速加速佔領了增量市場，形成了頭部優勢，市場搏殺，不進則退，資本市場也迅速倒向了頭部。

資料顯示，2020年1月-12月末，線上教育領域共披露融資事件91起，融資總額約512億元。從單個公司的今年融資額度可以看出，一大半的資本都流向了兩家線上教育公司——兩家總計約380億元，佔行業總體融資金額的74%。

在這個階段，沒有資本彈藥補充做大規模化優勢的學霸君則逐步邊緣化。線上教育市場，“燒錢未必死，但不燒錢是等死”的定律在學霸君身上完整演繹出來了。

目前來看，如果學霸君退出，作業幫與猿輔導在拍照搜題市場將二分天下，學而思等巨頭玩家在演算法內容上應該暫時無法與積累已久的猿輔導與作業幫競爭了，但它開闢了一條新的競爭路線，他們主打搜不到的真人答疑，而猿輔導與作業幫又不得不跟進上去。

從常識來看，如果要用真人來替代機器演算法去覆蓋搜題的使用者，使用者規模達到千萬量級之後其實根本做不到，因為這意味著支撐答題的老師數量至少也要達到幾十萬量級的規模，這是一個巨大的投入成本。

有業內人士一針見血的指出，搜題的使用者高峰每小時至少幾百萬量級，從現有平臺對外宣稱的老師數量來看，99%的人排隊是什麼體驗？哪個平臺有能力招10萬個答題官？”

因此，這種真人答疑其實更像是一種營銷玩法，它迎合了家長的訴求，是一種營銷獲客的新模式。因此，作業幫猿輔導都將可能不得不跟進投入這個賽場了，我們看到，在題拍拍推出9個月後，作業幫已更新APP，強化真人答題功能。兩者正式槓上。

那麼在真人答題這一賽道上，為了儘快打響口碑，那麼各方均需要匯聚規模化的具備豐富教學經驗和教學管理能力的教師和員工參與其中，一場新的燒錢戰役即將打響。

從目前來看，頭部幾家公司背後都有資本與資源整合實力，對於願意投入的玩家來說，非常考驗團隊的演算法技術及師資供給、解題質控等綜合能力。

因此，這個賽道遠遠未到終局的時候，2021年，新的資本大戰還將持續。拍照搜題這一賽道，融資難度變大之餘，還需要研究新的打法與模式。

在當前，無論是拍照搜題，還是真人線上答疑，這類APP當前缺乏線下輔導為學生的知識體系做一個完整的梳理以及打通思維知識上的邏輯關聯，它在一定程度上可以滿足學生的應試需求，但卻並沒有建立起與學生與老師的思維碰撞與良性互動，沒有邏輯思維的溝通與交流的教育，不是一種良性的教育體系。

西方有一句諺語：“教育的本質，不是把籃子裝滿，而是把燈點亮”，教育APP創業者更應釐清教育的本質，給孩子的成長過程注入獨立思考與學習的能力，既有良性互動，又有責任與陪伴。但目前來看，資本大戰下的拍照搜題玩家，距離這種理想形態明顯還有很長的路要走。