在澳洲,下載APP、填寫資料、註冊成功、先買後付(BNPL)日益流行。
對於商家而言,BNPL不僅給自己帶來了很多的客戶,而且還承擔了保付的風險,何樂而不為?
以行業龍頭Afterpay為例,簽約商家就已經超過2萬家。
同樣是Afterpay,一份獨立審計報告的出爐,洗錢指控歸咎於法律諮詢機構的“不正確”諮詢建議,股價大幅上漲逾7%。
在澳洲交易報告和分析中心(AUSTRAC)要求獨立調查前“押寶”買入的投資者無疑鬆了一口氣。
但是,瑞銀最新的報告指出,Afterpay的麻煩卻遠未結束,給出估值僅為每股17.25澳元,而截至上週四(11月29日)收盤,Afterpay的股價已經達到每股32.49澳元。
此外,美國一家知名對衝基金也將BPNL行業歸於銀行業,而非享有高估值的科技行業。
1、商家的感恩戴德
七個月前, 梅利莎和希爾夫婦兩人在靠近購物中心的地方租了一個小門面,開起了牙科診所。
這個牙科診所位於悉尼北部海灘地區。當地,許多年輕的家庭開始了自己獨立的生活,忙著應付隨之而來的開支。
在談到經營狀況時,希爾說道:“到目前為止,一切進展順利。”
在提及幫助自己創業成功的工具時,希爾提到了“先買後付(buy now, pay later,BNPL)”計劃。
他說:“有了先買後付,即便客人當時不一定具備支付能力,但是我們仍然能夠給患者提供他們所需的服務。”
據希爾透露,很多年輕的家庭都面臨著多個孩子在十幾歲時需要牙齒矯正的情況。如果他們選擇先買後付計劃,他們可以不用一次性付款,而是可以分期支付。
對於希爾而言,自己從BNPL供應商那裡提前收到了全額支付的款項,大大提高了自己診所的現金流。
他說:“在BNPL模式中第三方可以免除我們的風險。我們不必追討別人的還款,這意味著我們的財務壓力和文書工作將大大減少。”
當然,唯一的代價是BNPL提供者要收取10%的高額費用,而這筆費用不能轉嫁給患者。
2、使用者的愛恨交加
蕾安娜·伯克(Rhianna Burke)是一名BNPL的簽約使用者,簡單易用是吸引她註冊BNPL的一個原因。
她使用的BNPL計劃沒有固定的還款期,但是隻要有未償款項,每個月會被收取7澳元的費用。
現年30歲的切爾西是Afterpay的使用者,她經常使用該服務,並描述自己和Afterpay的關係是一種“愛恨交加的關係”。
切爾西最近失業了,但是經常支出超過收入。她說喜歡獲得自己想要購買東西的感覺,但是卻又常常陷入“未來為此付出代價”的自責。
出於這個原因,消費者權益倡導者對BNPL計劃發出警告稱,這種產品鼓勵人們進行超出其能力的支出,理應作為信貸產品加以監管。
使用BNPL買東西的時,我們可能不會太在意。但是一旦逾期還款,則會產生明顯的滯納金。這一點可以讓“先買後付”馬上變成“先買,後來付的更多”。
另外,BNPL帳戶上的負面活動會影響使用者的信用評分。
消費者法律援助中心高階政策官凱瑟琳·鄧普(Katherine Temple)說:“我們接到了很多財務方面律師的報告,這些報告顯示很多求助者在使用BNPL後債務越來越多。”
“很多人希望我們提供幫助,因為,他們不僅有Afterpay債務,還有許多其他負債,例如信用卡,發薪日貸款和水電費等。”
一般情況下,對於按時付款的使用者,Afterpay等BNPL提供免費服務。但是,如果逾期付款,BNPL則會收取固定滯納金,而不是按照一定的利率收費。
例如,Afterpay對於錯過首次還款期(兩週)的購物者實施10澳元的罰款,並且如果一週後如果仍有未償餘額,則會加收7澳元的滯納金。
錯過所有四期付款的客戶,每筆交易將收取68澳元的滯納金。
金融產品比較網站Mozo對全國1000名使用Afterpay的客戶進行了調查,結果令人驚訝。
調查結果顯示:·
25%的使用者表示由於先買後付的習慣而處於“財務壓力”。
45%的使用者表示,與使用借記卡或信用卡相比,使用Afterpay花費會更多。
33%的使用者表示不知道Afterpay使用記錄可能會影響他們的信用評分。
30%的使用者表示會向配偶隱瞞Afterpay支出。
有意思的是,一位匿名使用者表示,他使用Afterpay可以瞞著妻子買東西。因為還款時,信用卡上的支付額相對較小,而不是很明顯、很大的費用。
3、活在自創的生態系統
據投資銀行瑞銀(UBS)估計,在澳洲,BNPL行業的規模大約為70億澳元,佔零售總額(不包括食品)的8%。
據其預測,兩年內這一行業規模將增加近一倍,達到120億澳元。
瑞銀指出,使用BNPL計劃的使用者中,43%的人表示使用這一服務導致消費比平常更多。
Afterpay是一個行業的最大參與者,約25%的利潤來自滯納金,剩餘的利潤則來自2萬餘商家支付的附加費。
瑞銀髮現,使用BNPL服務的客戶更傾向於年輕的受僱人士,儘管經濟條件相對較好,但是負債率也相對較高。
換句話說,BNPL運營商可能已經過濾掉了收入較低、或者沒有從事全職工作的潛在客戶。因此,如果BNPL面向更多的“福斯市場”,信用品質只會進一步下降。
自2017年7月以來,Afterpay的股價飆升了約10倍,而Zip Co的股價上漲了約5倍。
美國對衝基金Tekne Capital Management的負責人比尼·科塔裡(Beeneet Kothari)表示,股價的飛漲反映了這些公司的強勁增長。
他說:“BNPL企業一種隔離的方式獲得增長。例如,在技術上,他們無法和信用卡進行競爭。事實上,他們也並不真正和借記市場進行競爭。同時,他們也不與現金市場進行競爭。”
“他們生活在自己創造的生態系統中。”
據其分析,BNPL的高估值建立在一個很重要的前提基礎之上,即生態系統不會改變。
他說:“很顯然,如果在一個公平的競爭環境中,Afterpay到底會發生什麼?”
4、生態系統被打破,怎麼辦?
根據《澳洲信用法》(National Credit Code)的規定,一些BNPL公司並不被視為信貸提供者。因此,BNPL公司可以從事一些受監管銀行所不能從事(即非法)的行為。例如,禁止零售商向客戶轉嫁附加費。
科塔裡說道:“一旦建立了一個新部門,在缺乏監管,或者監管不那麼明確的情況下,有人利用它可以獲得盈利,而有人卻因為它受到傷害。這個時候就是應該制定法規的時候。”
“這是很自然而然的事情,我們目前就處於這條道路上。儘管我們無法預測這一天何時到來,但是最終會到來。在此之前,我們可能會看到近乎野蠻的增長。”
事實上,這種系統被打破已經“初露端倪”。
11月25日(週一),對於Afterpay所面臨的澳洲交易報告和分析中心(AUSTRAC)困境,一家獨立審計機構釋出了審計報告,並進行了良性解讀。
此後,支援Afterpay的大量交易員和投資者鬆了一口氣。我們看到報告發布後Afterpay股價快速上漲,幅度高達7%。
但是,這並不意味著這家“先買後付”公司就此可以高枕無憂。
在這份備受矚目的報告中,獨立審計人員也暗示可能的洗錢活動問題仍未得到解決。
首先,有一個明確的推論。即使沒有實際證據證明洗錢,Afterpay在截至2018年的三年內也的確存在不合規性。
AUSTRAC是否會在這件事情放過Afterpay不做處罰?伴隨上週西太銀行醜聞事件的發酵,AUSTRAC現在的每一步舉動都已開始受到公眾的關注。
第二,審計師自信地將Afterpay既往違規歸咎於不當的法律諮詢意見。但是,如果AUSTRAC據此對Afterpay進行處罰,這種情況又將如何解決?誰將起訴律所?
顯然不太可能是AUSTRAC,後者在這一方面沒有管轄權。
瑞銀分析師湯姆·比德爾(Tom Beadle)說:“不少人將Afterpay等先買後付服務視為免費的午餐。然而,天底下根本就沒有什麼免費的午餐。”
瑞銀分析師湯姆·比德爾對Afterpay的估值是每股17.25澳元,而截至上週四收盤,Afterpay的股價已經達到每股32.49澳元。
瑞銀在悉尼的分析師湯姆•比德爾(Tom Beadle)、喬納森•莫特(Jonathan Mott)和埃裡克•崔(Eric Choi)表示稱:“在我們看來,Afterpay越成功,就越有可能受到監管審查。”
“我們認為市場對Afterpay的定價並沒有考慮相關的風險……。換言之,BNPL行業存在進一步監管的風險,但是Afterpay目前的市價中並沒有包括這部分風險的定價。”
科塔裡所掌管的對衝基金是一支專門投資科技股票的基金,但是他從來不碰BNPL領域,因為他認為高估值是基於對這些企業屬於“科技公司”的誤解。
恰恰相反,在他看來,BNPL公司只是一個快速增長的銀行業分支。
他說:“我很樂於投資於一家在兩方之間充當中間人角色的公司。這樣的公司可以聯絡兩方,並推動他們的交易無縫銜接。但是一旦這個中間人開始需要承擔保付風險,或者資產負債表的風險,我們的觀點則是最好遠離。”
但是,事實證明,BNPL公司承擔著這一風險。這對像希爾(牙科診所老闆)這樣的創業者而言很有吸引力。
然而,對於客戶,BNPL不僅讓他們承擔了看牙醫的負債,還開啟了一系列的負債生涯,包括房子、企業和教育。
在這樣的一個生態方式中,BNPL才得以運轉。
天下沒有免費的午餐,正如逐利是商家的本性。
瑞銀指出,一旦客戶了解使用先買後付服務的“真實成本”,則他們有可能會選擇其他付款方式。
目前,BNPL的商業模式禁止商戶將服務成本轉嫁給客戶。
但是,由於融資成本從消費者轉移到商戶“可能會造成市場扭曲,繼而明顯影響消費者付款方式的選擇”,因此Afterpay的業務模式可能會觸發新的監管審查。
另外,這種業務模式存在“商家在商品定價中納入隱性成本”的可能。換言之,服務費率可能超過了信用卡利率。