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忙碌的生活節奏中,你可曾想尋求一片天地,覓得一刻悠閒?啜一口奶茶,嘗一塊糕點,閒適地翻書,想想都覺得挺美的。然而,我們該去哪裡享受這種感覺呢?商場?咖啡廳?其實,銀行也可以。沒錯,說的正是銀行的營業網點,那裡不僅有"樊登讀書會"專享閱讀空間,還有知名茶飲品牌"小鹿茶"。近日,作為浦發銀行鄭州分行"金融+場景"生態體驗網點,這家位於商鼎路的銀行將以全新身份亮相。將金融屬性嵌入生活服務,開展多元化經營業態的銀行場景金融新模式尚屬"新鮮事物",該支行的開業或將掀起新一波網點變革熱潮。

時尚科技 顛覆傳統網點

與傳統的銀行網點不同,這裡沒有滿牆的貼畫廣告,而是聳立著10米高的曲面透明巨屏;沒有呆板的客戶等待席,而是散佈著簡約舒適的圓桌吧椅;沒有"眾人踩踏"的一米線,而是鐳射投射的親切問候;沒有冰冷的分割槽標識,接待客戶的卻是"萌新話癆"——智慧機器人,時尚感與科技感的交錯。

驚喜遠不僅此。走進營業大廳,首先映入眼簾的是樊登書店在該網點端打造的"樊浦歸真·閱空間"。這裡融合了樊登讀書(APP試聽)、樊登體系精品書籍、樊登線下讀書會和文創產品展示等場景。更有炫酷的海康數字圖書館,萬餘冊福斯閱覽資源喜歡就掃碼免費帶走。

瑞幸咖啡精心打造的茶飲界新寵"小鹿茶"緊靠"樊浦歸真·閱空間"。高品質金融服務與人文情懷相結合,為客戶打造更美好的生活體驗。

不難看出,一種秉承"大服務、一體化、全覆蓋、無邊界"發展理念的銀行即將徹底顛覆傳統網點。

精誠所至,金融服務更專業

浦發銀行的核心價值觀是"篤守誠信,創造卓越",而這家位於商鼎路的銀行更是表裡如一。在炫酷的外表下,以"專業、創新、融智"為特色的金融服務更是該支行的"乾貨"。

該行的前身是浦發銀行鄭州鄭汴路支行,鄭汴路支行在銀行公司業務經營戰略逐漸從資產拉動和政府平臺業務轉向輕資本、創新型的業務的趨勢下,探索銀企合作發展新模式和新領域,深耕併購融資、投行、泛市值管理業務,為上市企業提供多元化金融服務。

例如,成功辦理浦發鄭州分行首筆也是最大的泛市值管理業務,更為併購後的集團公司提供跨境資金池服務,成為河南省首筆跨境外幣資金池業務;相繼實現代理中原銀行國際結算業務,撮合浦發銀行集團子公司成為中原銀行在港上市聯席主承銷商,對中原銀行授信160億元並參與鄭州銀行上市海外優先股認購2億元等。

在個人金融服務領域,靈活運用浦發銀行"極客智投"、家族信託等產品,為多家上市公司高管提供個人資產增值、財富傳承服務;與金水區政府深度合作,為多家企事業單位、城改專案、高校提供批量個人金融服務。

深耕"場景+",構建服務新生態

近年來,國家大力倡導普惠金融和"網際網路+",這也讓更多基於衣、食、住、行的消費場景被創造出來。

作為享受創新金融服務的公司與個人,無疑是最大受益者。據悉,這家位於商鼎路的銀行以"精誠、專業"的金融服務基礎,將原有銀行網點單一場景延伸為多元化服務場景,通過引入生活化體驗,讓銀行網點與客戶日常生活有機結合,從而實現以生活方式驅動的網點場景化轉型。例如,浦發銀行客戶可享受樊登書店購書折扣、免費參加樊登讀書會沙龍以及低價暢飲小鹿茶等,在輕鬆休閒間享受專業金融服務。

"每一次變化,都是為了讓更多客戶擁有更多元化、高品質的服務體驗。在'場景+'服務滿足客戶需求的基礎上,我們還配置了多種電子化服務渠道,可提供各類金融諮詢、線上業務辦理、金融生活方案定製等服務,從而真正實現金融服務零距離。"該負責人表示,未來,該行還將繼續不斷探索客戶品質化消費升級需求,讓金融更加融入生活,讓客戶體驗更有溫度。

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