文 / 周迎
建材家居一直是塊難啃的骨頭,但又十分誘人。
全球最大的家居建材用品零售商家得寶(Home Depot),2018財年全年營收1 082億美元,淨利潤111.2億美元,市值超2 400億美元。該行業巨頭眾多,北美的勞氏、瑞典的宜家、英國的百安居……而中國作為全球最大的建材消費市場,7.5萬億元規模,為什麼卻遲遲沒有誕生千億級的超級平臺?這成為亞美利加創始人康有正一直思考的問題。
遍佈27個國家,58個進口品牌,4 000+SKU,作為家居建材供應鏈平臺,18個月快速佈局160多家超級大店,1 000%的業績增長,快速孕育成長的亞美利加,正為中國建材家居市場帶來新的突破口。
三端賦能在創立亞美利加之前,康有正是知名的“品牌推手”。曾操盤背背佳、好記星、E人E本的市場運作,後進入建材領域耕耘多年,康有正對建材家居市場已駕輕就熟。
在他看來,建材家居市場規模很大,天花板足夠高;作為傳統產業受技術更新迭代衝擊較小;雖受到網際網路和電商影響,但線下依然是建材家居的重中之重。傳統建材家居市場仍機會重重,關鍵在於模式創新。
一如十九世紀發現新大陸一樣,康有正在建材家居領域逐漸探索出了一條清晰的路徑:打造“全品類+全進口”建材供應鏈。通過S2B2C模式,亞美利加要為三端賦能。
亞美利加創始人康有正。
S端,集合全球供應鏈資源。德國的地板、芬蘭的油漆、義大利的瓷磚、捷克的水管……與擁有幾十上百年曆史的國外知名品牌合作,亞美利加為外國品牌進入中國市場,提供了速度更快、成本更低、效率更高的方式。
基於對中國市場的深刻了解,保證小批量、多頻次的採購,亞美利加成功拿下了58個國外知名品牌。
B端,集中採購,提供信用背書與品控監理。中國產供應鏈的本質是去中間化,弱化中間商作用,因此中間環節創造的價值不高。過去,工廠和專案經理依附於家裝公司,他們不掌握流量與使用者,僅僅作為被派單的人員,盈利空間被壓縮,客戶均屬於裝修公司。
而通過亞美利加平臺,施工團隊集中採購建材,直接與業主交流,亞美利加在其中扮演著二者交易的信用背書及品控監理角色。此時工廠將客戶攥在自己手中,翻身做了主人。
C端消費者,省錢、省事、省心。進口產品中國產價格,業主不再與多家商戶博弈,售後有保障。在康有正看來,消費升級不是越買越貴,而是好而不貴。過去,進口建材在中國的價格都特別高,不是因為它本身貴,而是因為環節眾多,總代理、省級代理……註定只能賣高價。
同時,國內成本優勢逐漸式微,亞美利加通過整合海外優質供應鏈,有計劃、成批量、規模性引入海外品牌,省去中間環節,獲得成本優勢,掌握了議價權,保證了消費者端購買產品的優質低價。
最好的供應鏈是沒有供應鏈。“供應鏈不是從後端供應商開始,而是從前端的需求開始,供應鏈的核心是‘計劃’。”
在初成立的3個月時間裡,亞美利加就建立了SAP系統,涉及訂單流、資金流、物流、資訊流,為所有交易資料建立了動態圖譜。佔有資料、分析資料,以資料為驅動,進而利用資料支撐和指導運營工作。未來,隨著資料流量和訂單規模的增加,還會創造更大的價值。
亞美利加通過後端整合全球供應鏈,拿到具有價格優勢的產品;前端連結國內需求方,建立超級新零售門店,打造扁平化的流通鏈條;中間以IT及資料構建運營體系,三點為一線。
為供應商、代理商、消費者創造價值構成了亞美利加的價值,而往往能夠為別人創造價值的企業,最終都會迎來共贏。
衝擊藍海
好的模式設計僅成功了一半,關鍵還在於如何跑通。
生產和消費兩端對建材家居市場最大的不滿是流通成本或渠道費用過高。因此,交付速度與成本亟待解決,倉儲、物流成為擺在康有正眼前的問題。
有資料統計,大宗商品的物流費用佔到了產品總成本的約30%,因此要保證前端優質低價,還得在物流上下功夫。
於是,康有正親自帶隊跟京東、菜鳥等物流企業學習,包括倉庫型別、選址,物流方式等等,花了近三個月時間進行物流測算和戰略佈局。在康有正的揹包裡,永遠帶著筆記本,隨時學習、隨時記錄。從創業到現在,這樣的筆記本,康有正的抽屜裡已經密密麻麻寫滿了十幾個。
最終,考慮到物流便利性、倉儲管理成本等因素,亞美利加在華東、華南兩大物流集散基地建了兩大DC倉(區域倉庫配送中心)。同時走專線物流模式,成立了自己的物流管理公司,目前已運營300多條物流專線,亞美利加將物流成本控制在與同行業建材家居企業基本持平。在倉儲上,亞美利加做到了交付週期短:爆款產品的週轉天數是45天,常規產品週轉天數為120天。
“創業就像打地鼠”,發現問題,解決問題,不斷覆盤,康有正帶領亞美利加短時間內就走上正軌。
中國一線城市的家居建材賣場已呈飽和狀態。在康有正看來,二三四線城市是一個黃金分割點。全品類+全進口的超級大店模式,同時疊加亞美利加價格優勢,完全擊中了二三四線城市空白地帶。這成為亞美利加商業模式下沉的最好時機。
抓住視窗期,將全品類進口品牌下沉到二三四線藍海市場,亞美利加迅速完成了市場的鋪陳。目前全國已擁有168家超級門店,單店營收達當地同業的5倍以上。
未來,亞美利加還將疊加家居、全屋定製等產品,拓寬無限想象力。
儘管康有正表示“我們還在0到1的路上”,但亞美利加這隻建材家居市場的新物種,已初露鋒芒。