就在前不久，一家名為杭州笨馬網路技術有限公司（以下簡稱“笨馬網路”或者“PerfMa”）的創業公司，竟然獲得了名聲卓著的高瓴創投領投的1.5億元人民幣的A++輪融資。這輪融資之所以被稱為“超超大杯”的A++輪，是因為笨馬網路已經先後在2019年下半年和2020年上半年獲得了同創偉業、嘉御基金的兩輪投資。

更令人稱奇的是，這三輪融資就沒有寫過商業計劃書，僅僅依靠面談就打動了投資人。像這一輪的A++輪融資，便是笨馬網路創始人李嘉鵬的朋友“擅自”將笨馬介紹給高瓴創投，雙方在第一次的溝通中，就敲定了投資意向。

為什麼笨馬網路會被投資人如此看好？當然與創始人有很大關係。正如高瓴合夥人、高瓴創投軟體與硬科技負責人黃立明所言，“PerfMa團隊擁有深厚的技術經驗和前瞻的眼界”。

笨馬網路創始人兼CEO李嘉鵬2010年大學畢業後加入支付寶，曾經深度參與了歷屆阿里雙十一全站效能成本最佳化專案，他開發的效能分析產品ZProfiler/ZDebugger被阿里系廣泛使用。

可是，如果只是等著企業的IT系統出了問題再去做系統分析和最佳化，顯然過於被動，往往也為時已晚；最好能夠透過壓力測試，提前幫助企業暴露系統風險，並透過最佳化手段解決風險，形成商業閉環。想到這裡，李嘉鵬找到螞蟻金服效能壓測體系的負責人童庭堅。2017年9月，兩位技術大牛聯手創業，創辦了PerfMa。

行家的生意

此後，李嘉鵬與童庭堅兩人專心開發並打磨產品。

雖然兩人擁有深厚的技術功底與一線網際網路公司的多年實戰經驗積累，可是開發出來的產品能否適合企業的需求？兩位創始人決定試一試。

2018年，憑藉過去在惠普從事企業技術服務留下的良好口碑，童庭堅爭取到了與太平洋保險面談的機會。李嘉鵬與童庭堅一起趕赴太平洋保險的上海總部，兩人第一次的演示就獲得了對方的高度認可，拿到了創業之後的第一個訂單。隨後，笨馬網路幫助其落地了全流程協同的自動化全鏈路效能測試平臺，建立了效能質量基線追蹤與度量體系，實現了生產環境兩年多無重大效能故障。

在與更多客戶交流的過程中，笨馬團隊也瞭解到傳統企業數字化轉型的難點：很多傳統企業缺乏專門的底層技術團隊，IT系統都是找多家外包公司分別開發，而且集中式與分散式系統並存，大型機小型機與X86伺服器共存。因此，網際網路公司的標準化產品拿過來，根本無法適應傳統企業的需求。“我們都是以傳統行業的實際問題為出發點，用經驗和新思維把問題解決掉”李嘉鵬表示。透過逐步探索行業、深入挖掘客戶需求，笨馬網路將產品線從效能領域拓展到整個IT系統穩定性，從效能、正確性、安全性、高可用性等多方面進行保障，消除威脅到系統穩定性的風險隱患，開創了“IT系統穩定性保障”這條新的賽道。

憑藉核心創業團隊在螞蟻金服的工作經驗，笨馬網路對於金融行業的獨特性有著更深的瞭解。例如，他們知道金融行業對於避免資產損失有著剛性要求，也知道金融企業的業務痛點在哪裡。繼太平洋保險之後，業務很快在保險、銀行、證券等金融領域取得突破，客戶包括太平金科、招商銀行、浦發銀行、光大銀行、東方證券、興業證券、國泰君安、平安證券等。

直到2019年7月，笨馬網路才成立了專門的銷售部門，開始大規模的業務拓展。不過，此時“IT系統穩定性專家”的名聲已經不脛而走，除了金融領域之外，還將業務拓展到了能源、電信、三方支付、政府、航空物流、生產製造、零售快消等其他行業，合作客戶包括南方電網、電信翼支付、易寶支付、上汽乘用車、中通快遞、達美樂、麥當勞等幾十家企業。

李嘉鵬透露，即使是在疫情的不利影響下，2020年笨馬網路的收入仍然“翻了兩三倍”。並表示在產品進一步迭代升級之後，笨馬網路也會考慮透過SI（系統整合商）和SaaS等方式，將自己的產品和服務推向更為廣泛的中小企業客戶。

助人就是助己

與一般創業公司不同的是，笨馬網路還專門建立了公益性質的PerfMa技術社群，圍繞應用效能、穩定性等技術問題沉澱了疑難案例、技術乾貨等內容，並且上線了JVM引數調優相關的免費線上課程。經過一年多的運營，PerfMa技術社群目前已經吸引了超過10萬名開發者。

笨馬網路還專門組建了一支開發團隊，為PerfMa技術社群推出了三款社群產品，包括JVM引數分析工具XXFox、Java執行緒分析工具XSheepdog、記憶體Dump分析工具XElephant，供開發者免費試用，為他們提供應用效能分析調優服務。

1月15日，笨馬網路還有大動作，將釋出首款開源社群產品XPocket，它就像是解決IT系統穩定性問題的“萬能鑰匙”，透過匯聚各種優秀的效能工具於一體，為效能問題的排查調優提供多種可能。與此同時，笨馬網路還將釋出類似於蘋果App Store的工具平臺，任何開發者都可以將好用的效能工具上傳進來，供更多的開發者使用。

“我們搞這個社群，大家一起交流，都來解決問題，社會價值就很大了。”李嘉鵬表示，公司的使命是“技術創新驅動美好未來”。企業是社會最重要的組織形式之一，笨馬網路幫助企業解決困擾他們的技術問題，就能夠讓企業騰出手來搞業務創新，讓自己的價值更大，也讓社會更美好。

因此，未來笨馬網路仍然會投入很多資源在社群和開源等公益性專案上面，而不需要考慮商業化的問題。李嘉鵬認為，只要社群和開源做起來了，系統穩定性行業的想象空間也就會越來越大。

這是一種平臺的思維模式，也只有平臺型的企業，才能夠創造更大的社會價值。實際上，我們看到Google、微軟、騰訊等頂級的網際網路公司均投入相當多的資源構建開發者社群並支援開源軟體的發展，既在社會上樹立了良好的聲譽，也完善了平臺的生態系統。

對此，投資人也是心領神會。黃立明表示：“針對企業在IT效能領域的難題，PerfMa提供了一套從社群到產品、再到服務的一站式IT系統穩定性保障解決方案，並已取得顯著的市場聲譽。”

高瓴合夥人、高瓴創投軟體與硬科技負責人黃立明

“讓每個有IT系統的企業，都擁有一個資深穩定性專家”，這就是僅僅創立3年多的時間、只有100多名員工的笨馬網路的願景。如今，這家創業公司正沿著IT系統穩定性這條賽道，拔腿狂奔。​​​​