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作 者 | 劉勝軍
01、馬雲的福報
就在“全球媒體同發問:馬雲去哪裡了?”之際,新華社在 1 月 6 日的一篇文章再次對準了馬老師。這篇文章題目是“扭曲“奮鬥觀”當休矣”,雖然沒有點“馬雲”名字,但文中有兩個扎心的關鍵字“福報”:
• 漠視勞動者權益、透支勞動者健康的所謂“奮鬥”,絕不是什麼“福報”,這既違反勞動法,更背離奮鬥精神,其社會危害性不可小看。
“福報”一詞是馬雲同志的發明。2019 年 4 月,在一次阿里內部交流活動上,馬雲與阿里的同學交流了“ 996 ”這個熱議話題。馬老師循循善誘、語重心長:
• 我不要說 996,到今天為止,我肯定是 12x12 以上。
• 我個人認為,能做 996 是一種巨大的福氣,很多公司、很多人想 996 都沒有機會。所以今天中國 BAT 這些公司能夠 996,我認為是我們這些人修來的福報。你去想一下沒有工作的人,你去想一下公司明天可能要關門的人,你去想想下一個季度公司的 Revenue 在哪裡都還不知道的人,你去想想你做了很多努力的程式根本沒有人用的人……
• 我們每一個人都希望成功、都希望美好生活、都希望被尊重,我請問大家,你不付出超越別人的努力和時間,你怎麼能夠實現你想要的成功?
馬雲這段話有三次意思:
• 大家別抱怨加班了,我比你們還辛苦。
• 這社會上人多得是,你們不幹,門口還有很多人排隊擠著進來呢。
• 最後一層意思是說給阿里人聽的:阿里比“很多公司”幸運多了,你們應該多念念阿彌陀佛才對。
站在“老闆”馬雲的角度,說出這些話完全可以理解,但是從社會角度看,這些話卻有不少 Bug:
• 老闆的辛苦與員工的辛苦,沒有可比性,老闆可以選擇不加班,員工不能。
• 老闆“加班”更多是一種成就和權力享受,而員工加班更多是血汗和個人生活空間的犧牲。
• 員工可以加班,但不能強迫(無論顯性還是隱性的強迫),更不能不給加班費。
• 一般的公司“加班加點”或許可以用生存壓力來開拓,但對於利潤豐厚、市值幾萬億、號稱要成為“中國的國家企業”的阿里巴巴而言,就顯得太沒有境界了。
• 在強大的企業面前,單個員工都是絕對的弱勢群體,公司當然可以擺出“愛咋咋地”的傲慢姿態,但這樣無疑就是放棄了“社會責任”。
• “你不付出超越別人的努力和時間”,這樣的思維模式已經不符合當下中國的發展階段。如今的中國,真正需要的是創新和消費,而不是“血汗經濟”。消費從何而來?一要員工有錢,二要員工有時間。
馬雲的確需要學學亨利.福特的境界和智慧:
• 1914 年福特汽車宣佈將工人的工資增加一倍,大部分人都被福特的“犯傻”驚呆了,甚至擔心福特公司很快會被成本壓垮。後來出任福特總裁的傳奇人物艾柯卡這樣解釋,“福特樸素的初衷是,如果連生產汽車的人都買不起汽車,還指望誰來買?目的就是透過加薪創造一支龐大的富裕工人隊伍,進而使得他們有能力購買從高效的福特流水線上出產的T型車。”福特一舉多得:1)創造了一個穩定的美國中產階級,刺激了T型車的銷售,這個設計一直被保持到 1927 年。到 1927 年福特一共生產了 1500 萬 T 型車,這一世界記錄保持了 45 年;2)極大地增加了員工的歸屬感。員工流動率從 380% 驟降至 90%,曠工率更是從 10% 降到了 0.3%;3)收穫巨大的社會美譽度,希望到福特工作的人在公司門前排起了看不到盡頭的長隊。
02、“超級網際網路企業”痴迷 996
馬雲這樣的“福報心態”並非孤例。甚至在“996”受到熱議和批判後,問題濤聲依舊甚至愈演愈烈。最近 1 個月內,在網際網路行業,就連續有商湯、國美、餓了麼、拼多多 4 起員工猝死、1起自殺事件發生。
• 2020 年 12 月 4 日,國美電器福州分公司一名 27 歲員工在年終誓師大會期間猝死,法醫鑑定為過勞死。
• 12 月 19 日,上海商湯科技一名 47 歲員工,猝死在公司健身房外。
• 2020 年聖誕節前夕,12 月 21 日,43 歲的餓了麼騎手韓某偉在配送了 33 單外賣後,倒在了第 34 單外賣配送途中。因與平臺無勞動關係,韓某某唯一能依賴的保障就是自費購買的意外險。在韓某偉死亡後,餓了麼平臺表示,韓某偉與平臺並非僱傭關係,只能給 2000 元的人道主義費用,其他的以保險公司的理賠為主,猝死只獲賠 3 萬元。在輿論壓力升級後,餓了麼表示,當日起平臺猝死保障額提升至 60 萬元。
• 2020 年元旦前夕, 12 月 29 日深夜,多多買菜業務新疆地區的員工張*霏仍在工作。凌晨 1 點半,她倒在了零下 20 度的烏魯木齊。下班途中突然暈倒,就近搶救無效後去世,年僅 22 歲,生前已經有結婚計劃。
• 1 月 9 日拼多多一男員工請假回長沙後跳樓自殺去世,在縱身一躍前,他還在看公司的工作軟體 Knock。該名跳樓員工的主管曾在內部提出過兩班倒的技術值班制度(早 7 點到晚 7 點、晚 7 點到第二天早 7 點)。
拼多多女孩事件爆發後,有人含淚總結出,“心臟與位元組,只能有一個跳動。生命和工資,只能拼一個多多。”橫批:“福報綿綿”。
成本、競爭壓力均非理由,價值觀的扭曲才是根本:
• 2020 年,拼多多股價上漲 3 倍,使用者 7.3 億,市值 2295 億美元,黃崢個人財富超過阿里巴巴創始人馬雲。
△拼多多黃崢與巴菲特
• 996、007 已經成為常態:2020 年 12 月 29 日,快手全員大會上,快手人力負責人劉峰宣佈,快手將於 2021 年 1 月 10 號全員開啟大小周。2019 年,有贊在年會上公開宣佈實行 996 工作制。
• 2020 年 10 月 8 日下午,拼多多內部舉行成立 5 週年慶祝活動,黃崢號召拼多多全員“開啟硬核奮鬥模式”。一位網際網路人士告訴記者,他好朋友去拼多多上班後,4 個月時間沒有休息過一天,每天工作都是早上 11 點到凌晨 3 點,“真的苦”。
拼多多的冷血迴應震驚了全社會:
此時此刻,我想起了杜甫那句悲天憫人的“朱門酒肉臭,路有凍死骨”,也想起了馬克思那句“資本來到世間,從頭到腳,每個毛孔都滴著血和骯髒的東西。”
03、新華社:996 違法
新華社文章指出:
• 一段時間以來,畸形加班現象在一些地方愈演愈烈,一些人宣揚的所謂“奮鬥觀”嚴重走偏變味。有的單位把員工超長時間工作、得不到適當休息視為“硬核奮鬥”;有的企業強制推行“996”“大小周”等工作模式,名曰“自願”,實為員工無奈選擇;有的企業實行過於嚴苛的考核制度,迫使員工在巨大壓力下日夜加班……凡此種種,讓不少人“睜眼就工作,閉眼就睡覺”,超時工作、熬夜加班成了生活常態,成為打拼者們“不可承受之痛”。
• 拼搏不是拼命,勤勞不能過勞,漠視勞動者權益、透支勞動者健康的所謂“奮鬥”,絕不是什麼“福報”,這既違反勞動法,更背離奮鬥精神,其社會危害性不可小看。因而,既要治理畸形加班現象,更應正本清源,大力破除其背後的扭曲價值觀。
• 真正的奮鬥,是心懷夢想併為之付出辛勤汗水,是基於對事業的熱愛和責任心而勇於登攀,是勞動者創造價值並享受勞動成果的過程。一個擔當社會責任的企業,既能在激烈競爭中實現業績上揚,更能在共享發展中讓員工的幸福指數持續上升。
• 以人為本,是奮鬥始終不變的價值取向。從這個意義上說,保護勞動者合法權益,不斷增強勞動者的獲得感、幸福感、安全感,是弘揚奮鬥精神的應有之義。針對社會反映強烈的以奮鬥為幌子,行竭澤而漁的畸形加班問題,必須依法加強監管,敢於動真碰硬,讓勞動法等法律法規長出“牙齒”,為勞動者提供更加堅實有力的保障和支援。員工健康工作,企業健康發展,這才是奮鬥本來的樣子,也是發展該有的溫度。
04、“996”必須改變也完全可以改變
“996”絕非值得包容的奮鬥精神,也非無法逃避的社會陷阱。
“996”現象背後是一系列值得深度反思的社會問題:
• 面對福耀玻璃美國工廠要建立“工會”的壓力,曹德旺丟擲狠話:寧肯關閉工廠,也不允許工會。企業對“美國工會”的恐懼讓我們感受到了工會制度的弊端,但另一方面如何讓每一個弱小的員工在強大的企業面前可以“說不”,已成為時代的重大挑戰。
• “996”的本質,與 P2P 競相提高利率“請顧客入甕”和牛奶企業一度普遍的潛規則“三聚氰胺”一樣,都是“劣幣驅逐良幣”的潛規則使然。打破“劣幣驅逐良幣”,一要靠政府部門的強制監督,二要靠行業的集體自律。
• 堵住“靈活用工”的套利空間:《中國靈活用工發展報告(2021)》藍皮書顯示,2020 年企業採用靈活用工比例同比增逾 11%,達到 55.68%;超過四分之三的企業主要出於“降低用工成本”這一動機使用靈活用工。靈活用工,也成了超級網際網路企業甩包袱的有效手段。
• 上個世紀,工人被栓在了流水線上,如今,大資料的“實時演算法”,把員工變成了“演算法的奴隸”。有關部門應該約束“超級網際網路企業”把技術變成“榨乾”員工的工具。引發刷屏的《外賣騎手,困在系統裡》指出:外賣平臺服務效率提高背後,是系統演算法在不斷壓縮配送時間,而騎手為了避免差評、維持收入,不得不選擇逆行、闖紅燈、不按車道行駛、騎車使用手機、扒電梯門等危險,甚至違法等普遍做法。
• 企業家要樹立健康的“成功觀”,學習巴菲特的不炫富、不奢靡、不留子女、回饋社會。巴菲特的子女,幾乎從父親那裡得不到任何金錢上的饋贈。當兒子彼得新書《做你自己》即將出中文版時,巴菲特在序言中寫道:“彼得的人生全憑他自己打造。他衡量成功的標準,不是個人財富或榮耀,而是對廣闊世界所做的貢獻。”彼得.巴菲特以超過 28 年的時間橫跨專業音樂家、作曲家、慈善家和作家等身份。有一天,巴菲特對彼得說:“彼得,你知道嗎,你和我其實在做一件事情,音樂是你的畫布,伯克希爾·哈撒韋公司是我的畫布,我每天都在上面畫上幾筆。”彼得非常感動,“他就說了這些,這就足夠了。這就是我需要的回答,直到現在仍覺得很珍貴。我的父親,事業如此成功,卻把他的工作和我的工作相提並論,平等看待。”
• 開徵遺產稅(起徵點要高),緩和貧富差距和社會矛盾。早在 2007 年碧桂園上市前,楊國強將當時價值數百億的公司股權轉讓給二女兒楊惠妍(原因你懂的),在上市招股書中明確寫出家族傳承計劃:“將股權轉讓給女兒楊惠妍,是希望訓練她成為碧桂園繼承人。”同年,楊惠妍以 160 億美元成為福布斯排行榜上的中國女首富。2019 年楊惠妍以 221 億美元身價名列全球第 42 位,依然是中國女首富,超過了早年投資阿里巴巴的孫正義。
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劉勝軍
堅持講真話的經濟學家
國是金融改革研究院院長
2014 年參加總理經濟座談會
70 後經濟學家代表人物之一
著有《下一個十年》