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從全球富豪榜來看,排名前十的基本來自網際網路和IT行業,但實際上還有一個行業非常造富,那就是零售業。多年蟬聯世界500強榜首的沃爾瑪,就是全球最大的的零售企業,要不是沃爾頓將財產分給了幾位子女,那他應該就能當上世界首富。

再來看中國,此前中國的零售行業都屬於國有化,從80年代才開始慢慢走向市場化。後來經過了20多年的發展,黃光裕成為了零售界的大佬,也在2004年,2005年,2008年三次成為中國首富。這是線下零售業的發展高峰期,不過,很快網上零售又呈現了爆發式增長,以阿里巴巴為首的電商平臺快速崛起,馬雲又三次成為了中國首富。

零售業每經歷一個發展階段,必然誕生一批牛逼的零售巨頭,也產生了幾屆的中國首富。那下一階段的零售業將往哪裡發展呢?馬雲其實早已發出了預言,那就是“新零售”。馬雲對新零售非常看好,他覺得未來10年純電商將死,新零售將崛起。我們都知道馬雲是一個戰略家,一向喜歡發出各種超前的預言,但是每次都能實現。比如此前他說未來實體店將倒一半,結果實體店確實遭遇了困境,大批門店倒閉。這次說純電商將死,也就是說未來一些電商平臺可能被淘汰。

那到底什麼是新零售呢?概念聽上去新穎,但具體是怎麼做的很多人並不知道。簡單來講包括兩個方面,一個是零售要素的全面數字化,商品、使用者、支付等等全部數字化,通過雲端計算、大資料來完成。二是運作流程智慧化,包括採購、銷售、配送、服務等等環節,都將非常智慧。

舉個簡單例子,你去阿里旗下的大潤發購物,那你的每筆交易都會被記錄下來,而且會連線到你的淘鮮達賬號,下次你在這上面瀏覽的時候,它就會把你平時最喜歡買的同類產品推薦給你,各種優惠資訊發給你。因為淘鮮達和大潤發是打通的,你想知道最近有什麼新的優惠,新的產品上線都非常清楚。總之,你的所有資訊都會被記錄,然後實現智慧化推薦。

因此,新零售的一個優勢是可以做到按需定製,另外,滿足了很多人工作忙,沒時間逛超市的需求,所有,在物流方面也是非常重要的一塊,這就是為什麼那麼多買菜APP承諾2個小時,1.5個小時送到家的原因,你可能還在公司就可以下單,到家就能收到,根本不需要浪費時間轉超市。

目前來說,新零售做得最好的是阿里,旗下主要以超市、百貨、生鮮品牌為主。比如大潤發就是阿里打造的新零售樣本,經歷新零售改造後,不但效率提升了,還讓吸引了更多的流量。另外一個是盒馬,生鮮其實是新零售的突破口,盒馬現在發展到了近200家門店,業績非常好。目前,阿里還入股了居然之家、紅星美凱龍兩大家居零售巨頭,看來要在這塊實現新零售的發展。

此外,其他巨頭也已經進入,京東自己提出了“無界零售”,入股了錢大媽、永輝超市、步步高,沃爾瑪還是京東的股東,自己還打造了生鮮品牌7FRESH,不過,7FRESH發展的並不好,其他的都是小股東,話語權並不強,所以,在新零售這塊做得並不好。蘇寧提出了“智慧零售”,本身就是線下零售老大的蘇寧,發展很強勢,蘇寧小店開到了1萬多家,還有蘇鮮生、蘇寧極物等品牌。騰訊也在積極佈局,目前入股的有永輝、步步高、海瀾之家、每日優鮮等等。

從消費端來理解新零售,那就是:方便、快捷、豐富。產品要豐富,價效比高,有品質;在購買上要非常便利,無論是線上下零售店,還是在線上下單,都要非常方便;另外就是快捷,這就考驗物流配送能力。目前,阿里有自己的新零售配送團隊,而京東有京東到家和達達,這方面他們具備優勢。

新零售是重構人、貨、場,實際上就是實現線上和線下的融合。不得不佩服馬雲的戰略眼光,他看到了網際網路流量紅利正在慢慢消失,單靠線上是無法繼續擴大規模的,電商再怎麼發展,都無法取代線上零售。

在2012年CCTV年度經濟人物頒獎會上,馬雲和王健林有個一億的賭約,到2022年,如果電商零售額佔比超過了50%,王健林就輸給馬雲1億,反之亦然。但到2018年,電商零售佔比也才到18.4%,到2022年根本完成不了目標。所以,馬雲想贏就必須走到線下,於是他提出了新零售的概念。

目前,新零售發展得如火如荼,趨勢已經無法逆轉,線上巨頭在往線下發展,而線下零售巨頭一樣在佈局,比如永輝超市做到就非常好。新零售真的來了,馬雲的預言正在慢慢實現。那未來10年純電商真的會被取代嗎?

最新評論
  • 1 #

    永輝超市將是未來霸主。網上下單,快速送到家。不要天價郵費。京東淘寶拼多多。等你送到。我都吃過飯了

  • 2 #

    我下的一淘,不僅有優恵卷,還有返利,自買,代購都好

  • 3 #

    簡單說一下什麼是新零售,等待答案

  • 4 #

    反正零售行業越來越艱難,無論線上還是線下

  • 5 #

    手機投影相結合有意思

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