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文丨 徐藝婷

雅戈爾董事長李如成的辦公室裡,貼地放著三塊大展板。上面介紹的不是自家公司的發展歷程,而是國際奢侈品產業的三大巨頭:歷峰集團、開雲集團和LVMH。

展板列出了各家旗下的一眾品牌,也將它們的營業額與利潤單獨成行,置於顯眼處——過去一年,這三家的營業額都在百億歐元之上,利潤在18億歐元至69億歐元之間,高達數百億元人民幣。

李如成喜歡坐在那張正對著三塊展板的沙發上,抬頭一看,全是“見賢思齊”的決心。

也不是所有人都能理解這份決心。

1979年至今的四十年裡,他從農民變成工人,繼而成為廠長,又因在股市中賺得盆滿缽滿而被封為“股神”;雅戈爾則從鎮辦服裝廠,變成了橫跨服裝、投資和房地產業的商界巨頭。

人們覺得李如成的身份模糊了起來,雅戈爾的品牌也複雜了起來。

但現在,李如成試圖讓外界知道雅戈爾在服飾上的決心。不僅如此,他還綢繆著一場與阿里巴巴合作的新零售大變革,希冀以此為雅戈爾找到一條關於未來十年的新道路。

四次命運攸關的選擇

1979年,李如成作為知青,正在寧波鄉下務農。那時,雅戈爾也不叫雅戈爾,而是寧波市鄞州區的青春服裝廠,一個成立不久的蝸居於戲臺地下室的集體經濟小作坊。

兩年後,李如成進廠。他看到的是幾臺家用縫紉機前,工人們正忙著為其他公司加工背心、袖套、短褲。

李如成的第一份工作是拉板車的小工,不久晉升為裁剪組長。在公司因無單可做而瀕危時,他去東北猛灌了五頓成功拿下業務單,一舉拯救青春廠。次年,他被推舉為廠長。

這之後,在服裝主業上,廠長李如成密集地進行了三次選擇。

第一次,推出“北侖港”襯衫,從代工轉為擁有自主品牌;第二次,成立“雅戈爾”,英文為youngor,寓意青春,以此在國外品牌強勢進駐之時搶佔一席之地。第三次,完成股份制改造。

1998年,雅戈爾在上海證券交易所掛牌上市。

第四次選擇出現在2013年,電商如火如荼。當年四月,雅戈爾官方旗艦店入駐天貓,開啟線上線下同步執行的時代。

出生於1951年的李如成,信奉最樸素的商業法則:賺錢才能活下去。李如成以當下燒錢的電動汽車業和連番爆雷的P2P舉例,認為不遵守商業法則的公司與產品,終不能長久。

他給雅戈爾服裝業務定下了65%毛利率的硬杆:“50%是一個生存檻,55-60%是一個盈利檻,做一些積壓產品根本就沒有用。”在公司內部,毛利率低於65%的業務線都被一一砍掉。

2018年,雅戈爾全年營收96.35億元,淨利潤36.77億元。其中主業服裝板塊營收56.44億元,同比增長13.22%;淨利潤8.29億元,同比增長9.34%。

“裁縫股神”

今年十月,雅戈爾舉行40週年大會。會上公佈了這樣一個數據:上交國家稅收315億元,股東分紅170億元。

撐起這一業績的,不僅是服裝,還有房地產和金融投資。

早在1992年,雅戈爾就進入了地產領域,但真正成規模卻要等到新的世紀。2015年後,房地產業務的淨利潤貢獻率連年上升。雅戈爾一邊拿地,一邊打造健康小鎮,邁向了康旅業。

“炒股”則始自1999年。雅戈爾陸續投資了中信證券、廣博股份、宜科科技、寧波銀行等公司,獲利百億元。

李如成被視為中國“巴菲特”,商界“神運算元”,但他自己卻不這麼認為。

他告訴記者,雅戈爾一路走來是“幸運”的。在服裝方面,生逢改革開放,長於短缺經濟時,地方政府大量培育鄉鎮企業,彼時有土地優惠,勞動力又便宜,天時地利人和。關於投資業務上的成就,他同樣訴諸於運氣,認為是“無心插柳柳成蔭”:“ 很多投資專案初衷都不是想掙多少錢,而是時代或者事件推動下的‘順理成章’。”

然而不同於實業,投資盈虧更具有波動性。2015年後,雅戈爾在投資上虧損了幾十億元,輿論稱之為“神運算元失算”。

連番失利,又逢投資環境變化,“裁縫股神”決定不玩了。

2018年5月20日,李如成在股東大會上宣佈迴歸主業,並稱“美國有耐克,德國有阿迪,雅戈爾也完全有實力成為這樣的集團”。

以“紅幫裁縫”著稱的寧波,擁有一眾服裝大佬,在新時代裡各自選擇了不同路徑。太平鳥在服裝業務之外,投資造車;昔日“服裝第一股”杉杉集團則已剝離服裝業務,變成了新能源上市公司;羅蒙在服裝主業外,增加了房地產、能源、酒店經營業務。

一體多翼,子業務再怎麼掙錢,他們最為人所知的還是服裝。

今後有機會還要收購

12月的一個週末,杭州延安路的雅戈爾門店,一位四十歲左右的男士很快選定了一件780元的商務絨面格子襯衣。他表示,自己在體制內工作,穿衣偏正式,每一季度都會來雅戈爾買一次。

這的確是雅戈爾的目標受眾。

但90後即將邁入30歲,00後也即將加入消費主力的行業,時代正在改變,他們怎麼看雅戈爾,成了更加重要的命題。

在知乎上,“如何看待雅戈爾這個品牌”的問題下,一位網友表示:“雅戈爾襯衫面料沒的說,我從24歲穿到了現在34歲,就是版型太一般。”同意此觀點的不在少數,另有網友認為,雅戈爾有點“老”了,屬於父親這一年代。

面對商業時代和消費需求的變化,雅戈爾正在調整戰略。

2016年,李如成宣佈通過紡織服裝產業“五年再造一個雅戈爾”。主品牌雅戈爾依舊主打商務,此外,推出高階男裝品牌“MAYOR”,收購了主打運動戶外休閒的美國品牌哈特·馬克斯在大中華區的經營權,最近又推出了女裝品牌。

哈特·馬克斯

而在更早之前,雅戈爾開始研究以大麻作為主要原料生產服飾,品牌名為“漢麻世家”。

人們的著裝思維已然改變,雅戈爾希望通過旗下幾大品牌,覆蓋人們在不同場景下的著裝需求。

李如成坦言,“將來有合適的機會我們還要收購”。

改革都是倒逼出來的

時代不僅今天才發生變化,雅戈爾也不是今天才進行的變革。

李如成直言,每一次轉型都是倒逼的:“80年代,我們和商場之間的關係是買賣,拿著匯票來提貨。90年代,我們要自己去商場設專櫃。雅戈爾原來有襯衫西服,現在市場變休閒了,要增加新產品的開發。”

革命不是請客吃飯,改革不是僅靠幾條產品線。雅戈爾最新的舉措,一是投資一億元設立了智慧工廠,二是開設工坊店、時尚體驗館。

時尚體驗館

智慧工廠外的數字大屏,顯示著不同地區的廠區生產情況,同時也呈現了寧波總部工廠內每一個工位的工作程度,一旦遇到產品積壓,主管會第一時間過去檢視。智慧工廠不僅提高了20%的生產效率,同時也為柔性供應提供了基礎——私人定製款也能從這條生產線上生成。

在寧波雅戈爾公司外,有一家時尚體驗店001號。內部不僅有雅戈爾旗下的各大服裝品牌,還有智慧導購機器人。同時,瑞幸咖啡、遊樂區等不同業態,也在館內。

“我們不是想打造一個單純來買衣服的地方,是還能在裡面玩的,休閒的。”李如成說。

智慧工廠和體驗店、工坊店的效果如何?

“現在遠談不上成功,還在投入階段,需要不斷地嘗試。”李如成謙虛表態。

李如成準備好了

因為繁忙,見一面太難,李如成被員工描述為“專家級醫生”。但2019年,他卻時常出現在公司。

一項大的計劃正在進行中。

2019年1月,雅戈爾成為阿里巴巴A100戰略合作伙伴。A100以阿里巴巴商業作業系統為基礎,為企業提供全面一站式解決方案,幫助其加速數字轉型。

直到十月,所有協議才簽約完成,足足有三四十頁,可見合作內容之廣,合作程度之深。

目前,雅戈爾已經全面使用釘釘辦公系統,與阿里雲合作建設的資料中臺也在加緊進行中。

今年雙11,雅戈爾小試中臺,通過資料技術精準地對1000萬人進行線上觸達,這為雅戈爾帶來了四分之一的增量。此外,雅戈爾全域一盤貨,線上成交,線下服務。最終全網銷售額達1.24億元,同比增長88.8%。

李如成在想什麼?

他希望通過資料技術,能知道消費者需要什麼,雅戈爾能提供什麼;他希望線上可以作為推廣和銷售渠道,線下則提供體驗和服務。線上線下徹底打通,最後實現坪效和人效的提高。

這一次,李如成選擇了阿里雲。

作為阿里巴巴的雲,阿里雲是整個阿里巴巴商業作業系統的底座,不僅有廣泛而又紮實的經濟體內新零售改造實踐,還承載著阿里經濟體20年的多元商業場景數字化能力,能夠為零售企業提供技術、電商、物流、支付寶等在內的系統化解決方案。

李如成告訴記者,雅戈爾正在實施“四個1000戰略”:建立1000家年營業額在1000萬元以上的自營門店,培育1000萬個年消費額在1000元以上的VIP客戶。

“以前只知道盯住消費者的口袋,但是不知道怎麼服務客戶。服務也就是給VIP打打折。有了資料技術的洞察,就能知道了。”

未來,3000家門店將會減少,關停中小門店,開設更多的品類齊全的1000平米以上的大店。最終,門店總數在1000家左右。而通過與阿里雲的合作,這1000家將全部變成智慧門店。資料技術將得出什麼產品賣得好,什麼服務得人心。

“雅戈爾和阿里巴巴的這一次合作,不能光從效益角度去考慮,要從一個新的探索角度去看,到底新零售能做成什麼樣。”李如成信誓旦旦地說。

不止是雅戈爾。目前,八成知名服飾品牌都在以與阿里雲合作的方式進行新零售轉型,一系列國貨品牌快速增長。資料顯示,這些品牌收入的平均增速達到24%。

以與阿里雲合作為切口,他們正深度藉助阿里巴巴商業作業系統的能力,化增長為持續增長力。

編輯 杜博奇

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