2019年12月17日，中國工商銀行在北京舉辦首屆“工行小微客戶節”，釋出“萬家小微成長計劃”，全面推出以“融資+融智+融商”為核心的普惠金融服務2.0，致力於更好地服務實體經濟、加快自身經營轉型。工行四平分行設立視訊分會場，邀請市政府相關部門、金融監管機構、金融擔保公司、新聞媒體以及20餘家小微客戶代表參加了會議。

（四平分會場）

工商銀行董事長陳四清、行長谷澍、副行長鬍浩，國家發展改革委、工業和資訊化部、人民銀行、銀保監會、國家海關總署、國家稅務總局、全國工商聯、中國中小企業協會等單位有關負責人及小微企業家代表出席。

工商銀行董事長陳四清在致辭中表示，小微企業是中國經濟發展不可或缺的力量,黨中央、國務院高度重視弘揚企業家精神、促進小微企業發展，作出了一系列重大決策部署。工商銀行始終與小微企業風雨同舟、攜手共進，近年來進一步加快普惠金融發展步伐。截至11月末，全行普惠貸款餘額較年初增長48%，高於各項貸款平均增幅近39個百分點，小微貸款平均利率4.52%。

（視訊會議 總行領導講話）

舉辦“工行小微客戶節”及相關配套活動，共同慶祝屬於廣大小微奮鬥者的節日，是要進一步築牢“做小微才有大未來”的基礎，整合集團優勢資源，加大金融支援力度，與廣大奮鬥者們攜手並肩，幫助企業家們“小夢想”築就“大輝煌”。下一步，工商銀行將重點圍繞“一箇中心、雙輪驅動、三大產品線、四項突破”發展路徑，打造普惠金融綜合服務第一銀行、小微客戶首選銀行，力爭保持普惠貸款增長30%以上，普惠貸款三年翻一番，形成具有工行特色的普惠金融可持續發展模式。釋出會上，工商銀行行長谷澍釋出了“萬家小微成長計劃”。根據計劃，工商銀行將用3年時間，優先選擇支援一萬家“產品有市場、行業有潛力、企業有信譽”的小微企業，為他們提供“滴灌式”精準服務，推動其成為“三個一批”領先企業，併發揮示範引領作用，帶動千千萬萬小微客戶共同成長。“三個一批”即培育一批小微企業成為細分行業的領軍企業，打造一批具有影響力的小微企業知名品牌，支援一批小微企業發展壯大成長為中型企業。工商銀行將為納入“萬家小微成長計劃”的小微客戶建立專門的成長檔案，配備專屬金融顧問，制定專項發展計劃等。近年來，中國工商銀行四平分行以扶持小微企業實體經濟發展為己任，依託總行強大的資訊科技優勢，充分整合多方資源，以專業化融資方案為突破口，通過組建專家服務團隊，制定專項政策，優化業務流程，不斷提升小微企業金融服務能力。

該行重點依託吉林省經濟發展重點產業，優選四平市工業發展中重點行業先行規劃，逐戶設計融資服務方案。同時，積極與四平市科技局、中小企業局、稅務局聯絡，對接小微企業經營需求，積極推出“經營快貸”、“農擔貸”、“e抵快貸”等產品，滿足不同小微企業的多樣化融資需求。下一步，工行四平分行將按照總省行部署，廣泛開展“工銀普惠行”主題活動，動員全行開展“三聯動”（聯動政府部門、行業協會商會、融資性擔保機構）、“三走進”（走進園區、市場、核心企業），將普惠服務送到廣大企業身邊。積極開展“百行進萬企”，攜手各方為小微企業提供覆蓋經營、管理、投融資的綜合服務，支援培育各領域的優秀企業。調動市行內的資源力量，用好線上和線下融資產品，把普惠金融做深、做細、做長遠，為支援四平市實體經濟和民生建設貢獻力量。