近期，多家頭部壽險公司相繼宣佈旗下有養老社群開工或正式投入運營，“保險+養老社群+醫養服務”已然成為中國大中型壽險公司應對人口老齡化、保險業務轉型給出的標準解決方案之一。

作為這一模式的中國開拓者和引領者，泰康保險集團依然走在行業前列，且隨著運營模式的日益成熟，其醫養社群網點佈局進一步提速。

在11月3日宣佈旗下第5家醫養社群——位於蘇州陽澄湖畔的“吳園”正式投入運營之後，僅僅一個多月時間，其又宣佈第6家醫養社群——位於武漢花山生態新城的“楚園”即將於12月21日正式投入運營。

從2008年下定決心打造醫養社群至今，11年時間，泰康保險集團的醫養實體以及大健康產業鏈佈局已經初具規模，累計在18個省區，投資29個養老社群專案，並先後拿下南京鼓樓仙林、武漢同濟等多家醫院。

在積極探索之下，“保險+養老社群+醫養服務”的商業模式已經成為泰康保險集團對中國保險業乃至世界保險業的原創性貢獻之一，而面對其他同業的加速跟進，泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東昇直言將發起一場“養老革命”，通過提升運營效率、實施技術創新等手段降低成本，推動市場下沉，讓更多的中國人以更低的成本享受更優質的養老生活，徹底扭轉國人傳統養老觀念。

連鎖式醫養社群規模初具，疊加各類醫療機構，泰康加速佈局萬億大市場

“泰康之家·楚園”主體建築

根據建設方案，“楚園”淨用地面積17.5萬平方米（約262畝），地上建築面積約19萬平方米，容積率（建築面積/淨用地面積）低至1.1，建成後可提供約1700戶養老單元，改善華中地區醫養市場供給不足的現狀。

在“楚園”的設計建設中，泰康保持了一貫的高標準、嚴要求，很多設計都由國際知名設計大師完成。歷經3年籌備期，“楚園”目前已有約400多位老人預約入住，即將開放的是一期工程，未來將根據建設進度以及市場需求陸續開放其餘部分。

泰康之家·楚園簡介：

特色：大規模、全功能、醫養結合、候鳥連鎖

管理理念：活力養老、文化養老、健康養老、科技養老

滿足老人“七大核心需求”：社交、運動、美食、文化、健康、財務管理和心靈歸屬

提供老人“五位一體”生活方式：溫馨的家、開放的大學、優雅的活力中心、高品質醫療保健中心、自主的精神家園

配套醫養服務：遵循“康養結合”理念，圍繞老年人的實際健康需求，配建以康復、老年醫學為特色的康復醫院，並提供包括獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護、老年康復及老年醫療在內的覆蓋老年人全生命週期的連續健康服務，實現一站式長期照護服務。

值得注意的是，就在一個多月之前的11月3日，其坐落於蘇州的“泰康之家·吳園”才正式投入運營，泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東昇親赴現場參加開業儀式。越來越多同業開始佈局醫養社群，經過十多年摸索，運營模式逐漸成熟的泰康保險集團選擇大幅度提升佈局速度。

從2008年泰康正式向原保監會提交“壽險資金投資養老社群的可行性報告和試點申請”至今，已經11年時間。11年間，泰康的養老社群開了6家，看起來速度並不炫酷，但是萬事開頭難，這種“保險+養老社群+醫養服務”的模式在國內從無到有，每個細節都需要在實踐當中反覆摸索。

“泰康之家·楚園”一旦正式投入運營，意味著，泰康即將完成在全國東西南北中的第一步佈局，候鳥式連鎖醫養實體佈局全面落地。

據此前陳東昇透露，第二步將重點佈局長三角和珠三角城市，因為在他看來，長三角與珠三角是中國經濟發展的第一發動機與第二發動機，發展潛力巨大。據悉，泰康位於浙江省杭州市大清湖畔的醫養社群將於2020年正式投入運營，位於寧波的醫養社群也已經開始動工，長三角網路佈局正逐步深化。

在醫養社群快速佈局全國的同時，泰康同時建設醫學中心和專科體系相結合的現代醫療體系。目前，每一個養老社群基本都有配套的醫院，且相繼納入當地醫保系統；泰康仙林鼓樓醫院是泰康旗下首家醫教研一體化大型綜合醫院；泰康同濟（武漢）醫院和泰康西南醫學中心建設正在推進中；2018年6月，經中國銀保監會批覆同意，泰康保險集團還戰略投資拜博口腔。

除此之外，近年來泰康還先後戰略投資了中國最大私立婦產醫院集團的上市公司和美醫療、全球第二大醫療集團IHH的中國業務百匯醫療等，不斷拓展醫療產業生態佈局。

醫養市場的巨大發展潛力自然毋庸置疑，國內老齡化加劇，政府也在不斷加大對於養老服務產業的扶持力度，2019年4月16日，國務院即釋出《關於推進養老服務發展的意見》，明確表態要促進養老服務高品質發展，促進養老服務基礎設施建設；不久前召開的四中全會也通過一份決議表示將健全病有所醫、老有所養等方面國家基本公共服務制度體系。

泰康所做的恰恰順應了這一趨勢，按照泰康的規劃，客戶可通過養老保險，在養老服務體系裡安度晚年；通過健康保險，在醫療健康體系裡得到服務和治療。

從模仿到創新，泰康獨創中國特色保險發展模式，圖謀養老革命

作為“保險+養老社群+醫養服務”模式的中國開拓者和引領者，泰康的醫養生態佈局依舊在有條不紊的展開。但與此同時，逐步深刻認識其中機遇的同業們也在加緊跟進步伐，如何在激烈競爭中始終保持競爭優勢成為當下泰康不得不面臨的一個重要問題。對此，陳東昇給出的答案是“養老革命”。

福特汽車誕生之初，普通工人一個月的薪水只有5美金左右，而彼時一輛汽車的價格卻高達3000美金，普通人購買汽車似乎是一件遙不可及的事情，但福特汽車創始人卻大膽設想：讓汽車走入所有人家庭。

就是在這樣一個當時看來不可能實現的夢想的激勵之下，福特汽車生產出世界上第一輛屬於普通百姓的汽車-T型車，開發出了世界上第一條流水線，大大降低汽車生產成本，推動了汽車工業革命，最終“為世界裝上輪子”。

福特的夢想是讓所有人都開得起汽車，陳東昇的夢想則是讓更多人能享受高階醫養社群，徹底革新國人傳統養老觀念，這就是所謂的“養老革命”。

作為“92派”代表企業家，陳東昇對於創新一直有著深刻的理解，從下海初期提出“率先模仿就是創新”，到後來喊出“買車、買房、買保險”的口號，製造概念創新，再到率先佈局“保險+養老社群+醫養服務”，引領商業模式創新，陳東昇一直在探索，而“養老革命”就是其下一階段努力的目標。

創新第一階段，率先模仿就是創新

創立泰康之初，陳東昇就認識到，保險產業已經是非常成熟的現代金融產業之一，在如此成熟的模式基礎上進行創新是非常困難的。

也正是因此，泰康早在2000年11月，中國正式加入WTO之前，即完成了外資募股工作，一口氣引進包括瑞士豐泰人壽保險公司、蘇黎世洛易銀行、新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。

由於積極主動向西方學習，引進西方的精算技術、核保核賠技術、IT程式等，營銷方面也基本是學習日本和臺灣營銷體制，泰康人壽在發展之初基本沒走彎路，保證了前期發展的順利進行。

創新第二階段，中國加入WTO，推動概念創新

2001年底，中國加入WTO，業界高呼“狼來了“，陳東昇坦言，這一時期是他們這一代人創業過程中最富挑戰、深感壓力的時期，但同時也是其最抗壓和最具進攻性的階段。

彼時，中產階級在中國正在形成，陳東昇很清楚地意識到需要抓住中產階級，抓住中產階級的家庭，抓住中產階級的家庭價值觀，所以泰康在那時準確的進行了概念的創新，先後提出“一張保單保全家”，以及新“三大件”的概念——毛澤東時代是“手錶、單車、縫紉機”，鄧小平時代是“冰箱、彩電、洗衣機”，到了現代則是“買車、買房、買保險”，成為當時保險業發展的一句響亮口號。

從現在來看，這一觀念也很有前瞻性，經過近20年的發展，中國的中產階層迅速擴大。

創新第三階段，2007年走入自主創新階段，開啟模式創新

從模仿到概念創新，泰康人壽並不滿足，進入到自主創新的階段。2007年在萌生了改革老年人養老方式的念頭之後，經過一段時間的摸索，泰康決定不走尋常路，進行商業模式的創新。

“按照西方概念，保險就是要提供一種虛擬服務，進軍養老、醫療行業是跨界，是不務正業，是不可行的，但中國給了我們一個創新的舞臺。”陳東昇表示。

2007、2008年泰康提出進軍醫養社群，2009年，原保監會批准泰康第一個先行先試，泰康成為中國“保險+養老社群+醫養服務”這一商業模式的引領者，並最終在業界引發大量模仿。

這其中涉及到保險產品的創新，例如幸福有約，是一個長期的養老險產品，同時又與養老社群生活服務掛鉤，在全世界範圍內都屬於首創。

涉及到養老生活方式的創新，雖然泰康醫養社群的建設借鑑了發達國家的養老社群，但從目前的硬體來看，泰康醫養社群已經達到世界頂級水平，在很多方面都超越發達國家養老社群，這也是一種創新。

泰康醫養社群服務方式的創新，也帶動了一個新興職業的出現，在泰康他們被稱之為“健康財富規劃師”——他們來自於代理人群體，但是與保險代理人的概念又完全不同，更像是全科醫生與高階理財師的結合，可為客戶提供一攬子的健康與財富管理規劃服務。據介紹，這支隊伍目前人力已經達到1500多人。

陳東昇深知，於中國市場而言，保險業發展已經進入“無人區”，從過去效仿發達市場，到現在引領模式創新，中國企業家必須勇於擔當、敢於突破。所以他希望推動養老社群從高階向中端延伸，讓每一個普通的中產都能享受到高品質的養老服務，並最終在中國掀起一場養老革命：“喬布斯說過一句話，我生來就是為改變社會而來的。我也有一個理想，就是推動養老革命。”

泰康在“保險+養老社群+醫養服務”方面的創新實踐仍在繼續，在陳東昇看來，保險應肩負更多責任，要解決人的生老病死問題：“生老病死是什麼？是人文關懷；人文關懷是什麼？就是生命的品質。我們要提倡一種價值觀：尊重生命、關愛生命、禮讚生命。”

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