在電商和微商之後,電商領域又出現了一個新的概念——社交電商!
伴隨著網際網路人口紅利逐漸消失、獲客成本顯著上升,傳統電商經營門檻高,社交電商革命性地降低市場推廣和營銷成本,為企業打通下沉市場提供了很好的機會,社交電商也在出現幾年後迅速發展成萬億級市場!
社交電商為創業者提供了更低的創業成本的入門機會,同時也給消費者帶來了新一輪的福利和便利。
1.拼團型
拼團型社交電商通過特色、低價商品吸引社交流量參與拼團、砍價消費,拼團平臺下的拼團工會等大量社群幫助渠道商、品牌商完成銷售指標,幫助消費者組團拿到更低價格,社群是拼團型電商的重要特色之一
主要特點:
1.商品資訊通過低價等誘惑、利用社交流量傳播,拉新、使用者留存效率高 ;
2.直接面向終端消費者,有效控制成本,生產廠商實現薄利多銷 ;
3.拼團型電商促進低價市場和下沉市場的拓展 ;
4.拼團型電商需要加強對供應鏈、品控、物流、售後等環節的管理;’
5.但低價商品容易導致假冒偽劣商品出現,平臺美譽度受影響。
2.網紅直播型
網紅直播型社交電商通過網紅KOL在短視訊直播過程中向粉絲群體推薦商品而完成商品銷售,提升電商流量轉化粉絲運營、IP打造和優質創意視訊內容影響轉化效率。
主要特點:
1.粉絲對網紅信任度高,實時互動極大提升購物體驗,消費者易於融入購物場景;
2.商品資訊通過網紅的粉絲群體和社會化媒體傳播,群體傳播與福斯傳播融合;
3.具備持續的內容生產能力、垂直領域知識的網紅更具生命力;
4.網紅管理難度高,單純的直播平臺供應鏈管理難度大,產品品質和售後服務等管理難度大;
5.直播或短視訊內容或存在違法違規、低俗等內容和假冒偽劣商品資訊。
3.內容型
內容型社交電商是指以消費者為中心,銷售商創作的內容通過社會化媒體傳播,以觸發消費者體驗和購買並最終實現銷售為目標的電商模式,內容多來源於創作者的親身經歷和體驗!
主要特點:
1.通過內容和商品消費讓志趣相投的消費者聚集,獲得相關生活方式的認同感;
2.專業買手甄選商品為使用者節省時間和精力,降低購買商品時的篩選成本;
3.重視內容生產能力,平臺供應鏈管理難度大,產品品質和售後服務等管理難度大;
4.電商運營環節容易出現短板,因此目前電商銷售規模有待提高。
4.社群團購型
社群團購社交電商是融合拼團和會員分銷的新零售模式,圍繞線下生活社群,以社群為主要交易場景,以熟人社交關係為紐帶,平臺通過團長觸達社群使用者團長招募和管理、供應鏈能力是社群團購核心制勝因素。
主要特點:
2.企業本地化特徵明顯,市場比較分散,規模化能力成為競爭關鍵;
3.選擇高頻剛需生鮮產品為主,標準快銷品為輔,總經營利潤不高,盈利有難度;
4.商品源頭直接採購,縮短中間環節流通層級,送貨上門或社群自提方式,物流配送成本低;
5.社群團購通過團長觸達社群使用者,多平臺百團大戰,團長管理招募難,忠誠度難以有效保證。
社交電商的崛起,打通了很多企業與下沉市場的消費者之間的聯絡,而這種聯絡不僅會越來越緊密,也會擴散,從而進一步促進電商的發展!
未來很長一段時間,社交電商依然會有很好的增長趨勢,是很多創業者的選擇!