最近,美國二手交易平臺,跨境電商圈內稱之為“美版閒魚“的Poshmark在美國納斯達克上市。上市首日,股價上漲了141%。美國二手交易電商市場的活躍,值得跨境電商賣家思考。
Poshmark成立於2011年,是一個誕生於社交媒體時代的二手貨交易平臺。賣家上架銷售二手產品操作非常簡單,有一臺手機拍照即可完成。在體驗上,Poshmark非常鼓勵賣家進行分享。它一開始就告訴賣家,More sharing = more sales. 透過社交媒體的傳播,讓商品銷售更容易實現。透過使用Poshmark的預付標籤,在買方收貨確認後,賣家就可以收款落袋為安。發貨採用USPS的優先郵遞服務,在疫情之前一般是2天內可以到達。同樣,Poshmark會鼓勵買方分享購物體驗。Poshmark透過演算法達成千人千面,為每一個使用者提供個性化的資訊流,使用者可以看到自己喜歡的各種時尚商品。
2019年,Poshmark平臺的活躍使用者中有83%為女性使用者,而80%為千禧一代或Z世代使用者。Poshmark的社互動動達到205億次,活躍使用者平均每天使用時間為27分鐘。截至2020年9月,Poshmark平臺上一共售出2.01億件二手和全新商品,覆蓋超過9000個品牌,活躍使用者數3170萬。同時,2019年,每日活躍使用者的社互動動次數對比2018年增長34%,活躍使用者平均下單量為6.3個。買方在體驗到平臺的價值之後,也往往更容易成為賣家。
在截至2020年9月30日的四個季度中,總交易額為13億美元,平臺的收入為2.475億美元,淨收入為620萬美元,調整後息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)為1750萬美元。
對於跨境電商賣家來說,一個更值得參考的資訊是 ,根據Poshmark的資料,2020年疫情期間,由於原有的線下購物消費者大量轉向網路購物,Poshmark為450萬賣家帶來了額外收入,是他們的新型銷售渠道。
Poshmark向賣家收取費用,對於15美元及以上的銷售,收取最終價格20%的佣金,15美元以下的銷售,收取統一的佣金2.95美元。
這次IPO後,Poshmark將繼續專注於社交電商。按照其高管的表述,未來買家和賣家可以在網站上就銷售的商品隨意交流。這......不正正就是閒魚和淘寶嗎?
跨境電商賣家在銷售過程會產生一些退貨、二手商品,時尚類賣家會有大量過季產品,更不用說因為備貨過於樂觀造成的滯銷庫存。Poshmark在美國崛起,也許是幫助跨境電商賣家解決以上問題的一個重要渠道。另一個思考是,如果二手電商過去兩年在美國如此盛行,是否也表示普通美國人在消費上變得更謹慎了呢?在產品的價格策略上,跨境電商賣家也要做好相應的調整了。
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