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金融街智慧銀行旗艦店是中國工商銀行總行重點打造的智慧銀行標杆專案,該網點基於“金融+科技+生態”融合的整體思路,全面引入和應用前沿金融科技成果,為客戶提供更加專業高效、更有溫度的金融服務。

網點圍繞5G+AI區、暖心服務區及尊享體驗區三大核心功能區,應用人工智慧、大資料、雲端計算、生物識別等新型技術,為使用者帶來科技、智慧、暖心、尊享的服務體驗。

在5G+AI區,搭載京東方人工智慧目標檢測演算法技術(該技術已獲得了國際頂級大賽冠軍!)的“網點管家”,不僅可以對各業務區域進行實時客流統計,還可以顯示各業務忙閒時段的歷史資料。

到店客戶可根據大螢幕上實時顯示的客流分佈情況及時調整自己的業務辦理計劃,並根據歷史資料合理規劃下次到店時間,銀行網點運營效率也將隨之大幅提升。

工銀品質生活專區,採用京東方人臉識別技術,以性別、年齡為維度,為客戶推送“量身定製”的金融產品和服務,輔助銀行實現精準營銷,不斷進行產品升級,優化運營決策。

在互動體驗方面,網點還推出多款趣味互動解決方案,讓等待的時間更有趣。“工銀探索艙”融入人工智慧手勢識別演算法技術(京東方手勢識別技術在國際頂級賽事——德國20BN-jester手勢識別競賽中排名榜首哦!),使用者只需輕輕揮動手臂即可實現大螢幕上視訊的抓取及播放,了解工商銀行在綠色金融、科技金融、智慧金融方面的佈局。

藉助VR技術投影互動,使用者可以在“工銀環球通”沉浸式體驗工商銀行在“一帶一路”國家及地區的跨境金融服務。

在暖心服務區,網點還為使用者特別帶來金融+智慧醫療的特色服務,使用者通過智慧醫療檢測終端,可實時了解自身血壓、血氧、心電、體溫等健康資料,並可通過螢幕按鍵一鍵呼叫客服經理進行協助或直接進行線上掛號。

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