1、從“國民賢妻”劉濤代言到剛剛簽訂的“國民閨女”關曉彤代言。

2、2019年，金甲蟲關掉了40多家不盈利門店，只留下了230多家。

作者 | 張頌琰

注意把握一下時間，希望採訪儘量不超過30分鐘。這是四川金甲蟲企業管理有限公司（以下簡稱“金甲蟲”）董事長兼總經理劉船高在採訪還未開始前就交代的一句話。

但是有一點可以確信的是，在劉船高的帶領下，金甲蟲這個化妝品連鎖企業在CS渠道做的風生水起。

扮演好老大角色

創造性打破常規

為什麼在CS渠道越來越難的情況下，金甲蟲依然如此成功，其中劉船高老大角色扮演得好是重要原因之一。搭建機制、建好模式、管戰略、幫助團隊成長，劉船高只做好一個導師的形象，剩下的就放手團隊去管理。

除了敢於把企業放手給團隊，劉船高也敢於嘗試，敢破成規。12月20日，金甲蟲在微信公眾號公佈和關曉彤簽訂代言合同的訊息引起行業熱議。這是繼第一位代言人劉濤之後，金甲蟲第二次與明星簽約。

在此次代言人的選擇上，金甲蟲依然別開蹊徑，由公眾號粉絲推薦並投票選舉。這波把粉絲寵上天的操作，既與粉絲產生了互動，又俘獲了當下年輕消費者的芳心。劉船高講到，簽約代言人短期內利潤並不會有什麼變化，但從長遠來看肯定是正確的。消費者會不自覺把代言人和金甲蟲進行繫結，希望消費者走進金甲蟲是因為金甲蟲這三個字，而不是因為金甲蟲店裡的某個品牌或者產品。

從“國民賢妻”劉濤到“國民閨女”關曉彤，不難看出金甲蟲已經轉型年輕化門店，其店鋪形象也在三年之內進行兩次全面升級。藉助95後代言人，開啟年輕消費者之路，打響門店知名度，金甲蟲的營銷算盤打的“賊”穩。

除了在代言人的選擇上創造性地打破常規，金甲蟲還成為行業內首個對美妝培訓學校進行戰略性投入的零售企業。這個名為藍姆迦美妝培訓學校位於成都高階寫字樓內，投入2000萬，面積為1000平方米。

老話說樹無根不長，一個企業就像一顆大樹一樣，能夠走多遠要看根扎得有多深。而藍姆迦美妝培訓學校就是金甲蟲在CS渠道紮下的根，更是為解決CS渠道最大“敵人”——客流量下滑而生。

對於終端實體店來說，BA的銷售能力和專業能力至關重要。劉船高解釋說，拿金甲蟲來說，一個好的BA和一個壞的BA銷售額可能會差3倍之多，所以員工培養要早日提上日程，如果每個BA業績可以提高十分之一，那就說明藍姆迦美妝培訓學校是成功的。把各個省的員工集中一起進行封閉式訓練，聘請國際大牌的專業培訓講師，通過系統的強度訓練來提升員工的銷售能力和專業能力，看來金甲蟲的藍姆迦美妝培訓學校是玩真的。

適時懶惰是好事

劉船高表示，原因很簡單，專注什麼就會得到什麼。2015年金甲蟲首次開設微信公眾號，自此以後就開始專注於公眾號運營，從風格定位到內容運營再到團隊搭配，都是劉船高一手把控。

金甲蟲微信公眾號的成功除了得益於劉船高的高瞻遠矚之外，持之以恆的投入也是其重要原因。對於顧客來說，關注公眾號可以得到一片面膜；對於員工來說，顧客每關注一個公眾號，員工可以得到一塊錢的獎勵。從成立以來，金甲蟲大概送出去了500多萬張面膜和500多萬現金，這是其它微信公眾號做不到的事情。

都說一切成功都是有備而來，金甲蟲微信公眾號的成功也不是朝夕之間形成的，而是這樣一點一滴積累起來的。對於是否會佈局抖音和快手，劉船高坦言暫時還不會佈局，因為金甲蟲沒有足夠的基金，專注微信公眾號，把微信公眾號做到極致對於金甲蟲來說最重要。

對於傳說中的“懶”，劉船高認為，一個過於勤懇的老闆對於企業來說未必是一件好事情，老大懶，但是老大做事情不懶，適當懶惰可以留給下屬足夠發揮空間。

人要學會“放棄”

事業不是人生全部

捨得捨得,有舍才有得。2019年，金甲蟲關掉了40多家不盈利門店，只留下了230多家。此外，金甲蟲堅持不捨近求遠，只做好雲貴川渝區域門店，不打算向其它地區擴張。也正是由於劉船高敢於“舍”，金甲蟲才會有了今天的“得”，成為當地化妝品零售的龍頭。

在事業上敢於“舍”的劉船高在人生旅途中也敢於“放棄”。對於劉船高而言，事業並不是人生的全部。由於長時間陪伴孩子在加拿大上學，劉船高被很多人認為移民加拿大。對於劉船高而言，事業的成功只能代表一部分的成功，會把更多的時間留給家庭和自己。

自己不加班，也不提倡員工加班。晚上10點多睡覺，早上六點多起床運動，劉船高的作息時間不像“大佬”級別，儼然像“老年人”一樣。

對於如何評價自己？劉船高直言不想給自己下一個定論，只是相比他人而言活得比較真實和實在。不把事情複雜化，這個衣服幾乎來自優衣庫，一輛車開了11年的“懶”導師卻把金甲蟲管理的井然有序！