艾媒諮詢最新發布的《2020中國智慧場景服務專題研究報告》指出，基於新基建大背景，智慧場景服務行業範圍不斷擴大。智慧場景服務幫助活躍線下經濟，提高行業活力。隨著技術的發展，智慧場景服務或將進入多元落地的爆發期。
圖丨OOH
智慧場景服務是指標對線下特定場景，透過5G、人工智慧、雲計算等技術，對使用者所在場景進行即時感知，智慧匹配使用者需求與場景相關服務的一種手段。
01
智慧場景服務的發展環境
近年來，國家大力推進智慧城市建設。截至2020年12月初，住建部公佈的智慧城市試點數量已經達到290個，若涵蓋相關部門所確定的智慧城市試點數量，智慧城市試點數量累計已達749個。2018年全球智慧城市市場規模達3080億美元，預計2023年可達7172億美元。
圖：艾媒諮詢
《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》中，要求加快數字化發展，發展數字經濟，推動數字經濟和實體經濟深度融合。加強數字社會建設，提升公共服務數字化智慧化水平。擴大基礎公共資訊資料有序開放，實現資訊服務全覆蓋。
艾媒諮詢資料顯示，2019年中國線下零售金額達到30.93萬億元，佔社會消費品零售總額的75%。艾媒諮詢分析師認為，儘管近年來相比零售總額，中國線下零售金額增長趨勢趨於水平，線下消費依然是國內居民消費的主要方式，線下消費有著巨大市場和可增長空間。同時，透過智慧場景服務，亦可提高居民消費意願及消費水平，進而擴大線下零售規模。
隨著5G、AI、雲計算等技術的逐漸成熟，精準定位、實時感知、資料採集、雲端計算、個性匹配、智慧互動成為可能，智慧場景將發揮更大的社會價值和商業價值。植根於線下場景的戶外媒體，與消費者有著天然的親近感，或能在這波技術發展中享受紅利。
圖：艾媒諮詢
02
智慧場景中戶外媒體的升級
技術可謂是“智慧場景”落地的最重要推力。隨著5G技術的逐漸成熟，AI、雲計算等技術的不斷髮展，傳統基建向“新基建”轉型，依託技術的支援，早期的“智慧城市”由概念開始嘗試落地。商圈、出行、銀行、醫院、社群、工業園等場景都開始向智慧化靠攏，智慧場景初顯雛形。
1.酒店場景
當前，隨著人工智慧、大資料、物聯網等前沿技術的迅速發展，世界正在步入智慧化時代，“刷臉”技術逐步成為了新的風潮。當人臉識別技術應用到酒店場景，會碰撞出什麼火花呢？
河北三川科技有限公司正是一家以雲計算和物聯網研發與應用為核心技術的高新技術企業，主要業務覆蓋公共安全、大資料及雲端儲存的技術開發、設計施工以及技術諮詢服務等，是國內人臉識別研發與應用領軍企業。三川科技董事長王彥芳在接受內參君採訪時曾表示，三川科技自主研發的facebox創視專案，為酒店提供智慧、安全、高效的身份核驗、支付、電子發票等一系列服務；也為廣告主打造全新的酒店場景營銷渠道，成為“高新科技+智慧安防+媒體運營”三位一體的AI+精準營銷平臺。
三川科技facebox創視產品
在王彥芳看來，酒店場景媒體的優勢價值正逐漸凸顯，以中高階酒店為場景基礎，廣泛聚集高階商旅人群資源，其極高的資訊觸達率、使用者黏結性和消費的轉化率使酒店場景成為營銷產業的下一個新入口。
2.出行場景
隨著網約車市場的火爆，人們的出行有了更多更方便的選擇。藉助網約車龐大的客運量以及高質量的使用者群體，網約車移動場景下的廣告價值也逐漸被髮掘和放大。
2017年，韓振威帶領團隊開始獨立創業，成立魔晶圖靈，開發車內場景垂直領域的商業化價值。據瞭解，魔晶圖靈要打造出行領域互動載體，在網約車內鋪設車內屏，打通出行大資料，打造網約車資訊服務終端，為乘客提供車內場景服務，為廣告主提供傳播服務。基於演算法體系，魔晶圖靈能夠精準識別使用者的出行需求，提供相應的解決方案，有效地將本地生活捲入到商業體系中，形成新的商業形態。比如使用者在去機場的途中，魔晶可提供機場vip通道、延誤險的購買服務；使用者去就餐的途中，魔晶可提供提前排隊、點餐的服務。對使用者而言，魔晶圖靈可幫助其及時瞭解途經區域的人文、商業，獲取感興趣的影片資訊，以及獲取周邊商家優惠資訊等資訊。
魔晶圖靈產品展示
除了車內空間場景，魔晶圖靈還將目光瞄向了車外媒體領域。在接受內參君採訪時，韓振威曾介紹，魔晶近百臺車頂裝置在進行路測，其車頂裝置在設計上不僅是一個媒體釋出終端，可以及時釋出災情預警、城市宣傳；還是一個資訊採集終端，可以採集城市交通狀況、氣象資訊，空氣質量等。隨著技術發展和政策許可，這個裝置未來有望成為智慧城市構建的一塊基石。
除此之外，杭州邁鋯科技也瞄準了移動出行媒介賽道，整合市場上分散的運營車輛及其閒置的後窗資源作為全新的廣告陣地，將超短焦微投技術、LBS定位技術、雲計算技術相結合，實現網約車後窗的智慧化改造，實現廣告的地域定向、場景定向和人群定向投放。
曹操出行安裝的邁鋯車屏
邁鋯科技創始人吳迪介紹，一輛車在行駛過程中會不停的傳遞LBS資料，這些資料被傳遞到雲平臺之後，後臺利用演算法計算出車輛的行駛軌跡、行駛速度以及停留時間；另外，這些後臺的資料將和地圖資料進行比對，計算出車輛經過的街道和商圈，進一步對所處街道的店鋪型別標籤化處理，預估人流量和型別，投放廣告時可根據這些匹配標籤，實現精準投放。對於城市不同區域的定位、廣告價值和消費人群，可透過GPS以及LBS定位實現不同廣告包的下載和投放。吳迪透露，邁鋯科技還將引進人臉識別技術，提升廣告投放的精準度，未來可能會與公安系統和交警系統進行合作，比如車牌識別、違章記錄等。
T3出行安裝的邁鋯車屏
除了網約車媒體，智慧公交站也在多個城市亮相。目前多地的智慧公交站除了實時展示公交線路及車次到達時間，提供相關便民服務外，還可實現人機互動和手勢觸控。電子站牌配置的多媒體播放模組，支援政府公告、影片廣告等展示。
圖：交通廣告觀察
美劇《行屍走肉》第五季在歐洲初上映時，福克斯德國和奧地利天空電視臺曾一起製作了殭屍版的互動公交站牌廣告：奧地利首都維也納的每個公交，都安裝了載有AR技術的電子廣告牌，能夠“釋放出一大波虛擬殭屍”。
圖：交通廣告觀察
據瞭解，該廣告在萬聖節期間上刊，產品特色結合節日屬性進行營銷，不僅為受眾帶來了不一樣的節日體驗，更是加深了對上映劇集的印象。AR技術是幫助戶外媒體實現互動內容的新興技術之一。栩栩如生的畫面能夠為消費者帶來身臨其境之感，科技與傳統線下媒體的結合讓廣告以假亂真，取得讓人驚歎不已的意外效果。隨著技術的發展普及，AR等將更好地幫助廣告主完成線下媒體傳播。
3.社群場景
智慧社群是新基建落地的一個重要場景。2020年新冠肺炎疫情發生以來，大資料、雲計算、人工智慧、移動互聯等智慧化手段在社群疫情防控和生活服務等方面發揮了重要作用。
成立於2015年的親鄰科技則是一家致力於打造智慧社群的公司，擁有成熟的社群營銷服務團隊及完備的物聯網開發技術團隊，幫助政府、物業、業主等打造舒適、便捷的智慧社群，同時為廣告主提供進入社群的流量入口，讓適合社群的品牌走進千家萬戶。疫情期間，親鄰科技上線社群疫情防控平臺，透過物聯網、生物識別等多重技術，與多地政府部門深度合作，把當地居民的健康碼和健康通等資訊與社群人口資料的資訊打通，為防疫工作提供了不少的有效幫助。親鄰科技聯合創始人吳讓在接受內參君採訪時曾表示，未來，人臉識別門禁裝置將陸續上線實時體溫檢測和瞳孔特徵識別功能，讓社群防控更加便捷高效。
圖：親鄰科技提供
親鄰科技圍繞“智慧社群”理念，透過AI賦能，將社群和群體進行頻道化、標籤化，實現全鏈路數字化投放，幫助品牌更快找到目標受眾。透過QADN資源管理系統，進行廣告智慧選點和投放監控；透過QADX線上廣告交易平臺，解決競價機制、定向投放等問題；透過和騰訊、京東等線上廣告投放平臺打通，提供更全面的營銷服務。對於未來，親鄰科技也有明確規劃，藉助物聯網等技術的發展，不斷為更多社群、園區提升智慧能力。
4.智慧路燈
2019年11月，在國家智慧城市試點之一的湖南省株洲市，株洲中心廣場18個智慧路燈LED戶外顯示屏廣告經營權招標成功，3年拍得104.4萬。株洲市中心廣場智慧路燈LED顯示屏廣告經營權成功招標，不僅開闢了一個新的戶外廣告收益點，更有助於增加國有資產的經營收入、化解政府債務。（詳見：《全國首創！株洲18根智慧路燈廣告位3年經營權拍得104.4萬！》）
智慧路燈作為智慧城市的重要組成部分，整合監控攝像頭、5G微基站、安全報警等功能，透過資訊感知和大資料互動技術，能實現智慧照明、智慧交通、資訊釋出等功能。
2020年4月，國家發改委首次明確新基建範圍，5G建設成為有目共睹的智慧城市建設目標。在智慧城市、新基建和5G技術的三輪驅動下，5G智慧路燈建設在2020年迎來了全面提速時期，各種智慧路燈專案在全國遍地開花。
據國際智慧城市研究中心預測，2020年，由5G基站建設帶動的智慧路燈的市場空間為1176億元，到2021年，以智慧路燈為入口的各種硬體及服務的市場規模將會達到3.7萬億元，將佔到智慧城市市場規模的20%。在這龐大的紅利當中，智慧LED燈杆屏市場的也將帶來增長，以洲明、奧拓、艾比森等為首的各大LED屏企業也都在加大對智慧燈杆屏及其相關解決方案的開發及投入。
智慧燈杆的盈利模式一直廣受關注。株洲將智慧路燈LED顯示屏廣告位成功招標，為國家財政成功創收，讓路燈成為可以持續盈利的新型“城市傢俱”，成為中國新型戶外廣告模式探索者和突破者。隨著應用的推廣，肯定會有更多城市和企業全方位參與智慧路燈廣告運營，摸索更多的方式，促進行業的發展。
5.充電樁廣告
以5G基建為首的中國7大“新基建”：5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大資料中心、人工智慧、工業網際網路，被列為2020年基礎設施建設的重點，成為社會及行業關注的熱點。
新能源充電樁納入新基建，成為國家基礎設施建設重點專案，也為充電樁市場的發展帶來機遇。目前國內充電樁運營商盈利相對單一，這一超大型流量入口未來要持續發展，必然要產生新的盈利方向。在此背景下，新能源汽車充電樁場景，或也被開闢出廣告位等商業路徑。
1月19日，美國電動汽車充電網路運營商Volta宣佈獲1.25億美元D輪融資。Volta的電動汽車充電位設置於雜貨店、藥房、銀行和醫院等重要企業的前面，充電站配備了醒目的55英寸數字顯示屏，為品牌提供了一種途徑——可以在數百萬購物者進入商店購物前幾秒內吸引他們。這些由品牌主支援的充電站能夠為車輛充電的客戶提供免費能源，而安裝了Volta充電樁的商業合作伙伴都獲得了回報：消費者的實際花費、停留時間和現場參與度都有所增加。
圖：OOH
未來，隨著技術的不斷開發利用，充電樁運營商不僅可以藉助使用者資訊的大資料最佳化佈局位置、提高使用率，還可以拓展應用場景、展開更多的商業模式，如與商場、體育館、電影院、飯店、景區等合作，開展“充電樁+”增值服務，既提升電動車車主的出行服務品質，也為運營商帶來廣告費等收入。
小結：智慧場景服務將融入智慧城市建設，場景間資料互動，成為有機整體。隨著更多企業的參與打造，智慧場景將產生更大的社會效益和經濟效益。戶外媒體與各大智慧場景緊密結合，在技術發展落地的促進下，將豐富戶外媒體型別，提升戶外廣告的創意、互動性與參與度，為品牌主創造更大價值。