一項最新研究顯示，2020 年雲端計算和人工智慧將成為巴西科技投資的核心領域。

在 2019 年 11 月至 12 月期間，科技公司思艾特（CI＆T）和調查機構 Opinion Box 在對 500 名巴西國內的企業決策者所進行的調查研究時發現，46.1％ 的企業高管表示將投資雲端計算，而 45.6％ 的企業高管將把資源投入到人工智慧專案中。

流程自動化是另一個優先領域。有七成受訪者表示，他們打算今年在該領域進行投資。此外，研究還發現，今年有 56.2％ 的公司高管計劃投資建立更為專業的資料開發部門。

調查顯示，56.8% 的受訪者認為雲技術將成為 2020 年整體業務增長的主要驅動力，而 49.2% 的受訪者認為物聯網將成為未來業務增長的主要驅動力。

除了這兩項技術外，參與調查研究的企業決策者中，還有 47.5% 的受訪者提到了人工智慧，以及 41.1% 的受訪者提出了虛擬助手，這些創新對業務成功至關重要。

資料隱私和安全性是調查中強調的另一個領域：接受調查的決策者中，約有 75.8％ 的人表示，他們預計自己的業務將受到巴西將於今年 8 月推出的資料保護法規的影響。

德勤（Deloitte）所進行的《2020 年議程》研究表明，在 2020 年，巴西公司將專注於對新技術的投資以及對員工的培訓。而受巨集觀經濟狀況的影響，今年接受調查的巴西公司中，有七成受訪者將把投資於新技術以及對其勞動力的教育和培訓作為頭等大事。