在教育科技初創企業 ClassDojo 成立的最初 8 年中,其平臺並沒有獲得任何收入,也沒有發展任何付費使用者。不過,這家公司卻幫助家長和老師們建立了溝通和解決學生問題的渠道。近日,ClassDojo 得到了 Y Combinator、GSV、SignalFire 和 General Catalyst 等企業的新一輪投資,總額達 3000 萬美元。
ClassDojo 的聯合創始人 Sam Chaudhary 表示,平臺的主要目的在於把使用者聚在一起,讓使用者之間互相建立聯絡。也就是說,ClassDojo 從 2011 年開始就在教育科技領域中進行佈局,整合了全世界公立學校中的免費使用者。
ClassDojo 的核心服務是一個交流介面,讓家長和老師進行資訊交流並參與課堂活動,應用本身則完全免費。這一思路幫助 ClassDojo 在 180 個國家擁有了 5100 萬用戶。
在 2019 年,ClassDojo 啟動了首次變現嘗試,推出了一項名為“校外活動”(Beyond School)的功能,這是一項透過家庭輔導來補充學生學習進度的服務。在推出這項付費服務的四個月後,ClassDojo 就實現了盈利。在 2020 年中,ClassDojo 的收入增長了兩倍,同時擁有數十萬付費使用者。
ClassDojo 的快速發展引起了產品發現平臺 Product Hunt 新任 CEO Josh Buckley 的注意。Buckley 表示:“ClassDojo 讓孩子、老師和家庭都喜歡上了自己的平臺。他們專注於為消費者提供服務。”Buckley 在接受 TechCrunch 採訪時表示,自己領投了 ClassDojo 的最新一輪融資,融資總額為 3000 萬美元。
參與本輪融資的投資人還包括 Superhuman 執行長 Rahul Vohra、Coda 執行長和前YouTube 產品工程部門主管 Shishir Mehrotra、Airbnb 產品成長負責人 Lenny Rachitsky 等。ClassDojo 的上一次融資是 2019 年由 GSV 領投的 C 輪融資,融資規模為 3500 萬美元。
ClassDojo的下一步計劃是做內容
隨著新的融資和應用平臺的進一步發展,ClassDojo 正試圖從一個溝通類應用程式發展成為一個平臺,幫助學生獲得比學校更好的學習體驗。Chaudhary 表示,公司計劃將 ClassDojo 的 55 人團隊擴增一倍,加大對產品的投入,同時也會進軍新市場。
在接受採訪時,Chaudhary 則用網飛(Netflix)來比喻 ClassDojo 的目標,那就是為廣大民眾提供廣泛的教材資料,而不只是一個簡單的交流平臺。
目前,ClassDojo 已經在平臺上圍繞學習以外的內容展開教育輔導活動,比如怎樣面對失敗以及如何成為一個有同情心的人,這是該公司“Big Idea”系列內容的一部分。
目前 ClassDojo 的訂閱服務定價共有兩種,分別是每月 7.99 美元以及每年 59.99 美元。此外 ClassDojo 還在進一步強化其內容的個性化和趣味性,例如可定製頭像等。不過 Chaudhary 也表示,進一步的創新將是公司下一階段的工作關鍵。
目前美國仍然是 ClassDojo 的主要市場,不過 Chaudhary 表示,公司在英國、愛爾蘭、阿聯酋等國家也擁有大量使用者。Chaudhary 說道,儘管外界一貫認為美國消費者在教育方面的支出一直比較滯後;但他相信,美國消費者在子女教育方面依然擁有較高的關注度,因此 ClassDojo 在美國依然有很大的發展空間。
本文編譯自 ClassDojo’s second act comes with first profits。