草根出身的羅代友,歷經十年打工生涯,許下一個“20萬元的承諾”後,闖入生鮮020,建立“羅家坡”網上商城,30家線下實體店蓄勢待發。沒有資源,沒有背景,甚至沒有野心,卻聲稱要做“不燒錢的電商”,他到底打算怎麼玩?
十年打工路成金牌銷售
從08年開始創業,羅代友的生活並沒有按照計劃一天天地好起來。他走上創業這條路,並非是為了所謂的“追逐理想,實現價值”,只是按照生活的慣性驅使,沒有想著“抗逆”。
羅代友出生於重慶市榮昌縣一個名叫羅家坡的村鎮。因家庭貧困,初中畢業後他就從父母肩上接下家庭的大梁。1998年,17歲的羅代友到廣東珠海,在一個染整廠成為了一名普通工人。他在機器轟鳴的車間,每天要站立十幾個小時,第一個月只拿到230元的工資。
“在南方打工幾年,開開眼界,賺點錢後再回家做個小生意”,當時,親朋好友多以此“路線”來指點羅代友。
為了賺到“生意本錢”,羅代友打算從事“好找錢”的銷售工作。但是,邁出第一步並不容易。他離開染整廠後做了保安。為了補習銷售知識,他報了函授課程學習市場營銷。課程結束,他便辭去了保安工作應聘銷售。
低學歷、無經驗,羅代友剛開始的求職並不順利。為了積累經驗,他不得不從事一份沒有底薪的純淨水銷售工作。純淨水公司在七樓,那段時間恰好電梯故障,他和一幫同事每天要將大桶純淨水一個臺階一個臺階地扛下七樓。從純淨水到鈑金裝置再到建材,在銷售行業一干就是十年。最困難的時候,羅代友每天只吃兩包五毛錢的泡麵,可他卻從不願意放棄學習的機會。剛開始的那幾年,他學習產品知識、補習銷售技巧,學習記錄每個月都要寫滿兩三本筆記本。
2006年底,羅代友已經成為了廣東圈內知名的“金牌銷售”,此時他卻選擇回到了重慶。他沒有忘記最初的計劃——該回去做生意了。
開店失敗另謀專案
從廣東回來以後,羅代友憑藉十年來在廣東積攢下的資金,開了家電子元器件銷售店。本來想著能靠廣東那邊的關係以低成本價格進貨,到重慶轉手賺差價。可是開業後,生意並不景氣。經過調查,羅代友發現了原因:原來重慶的市場不像他想象的那樣,大型國企購買電子元器件有固定的“合作伙伴”,而大型私企則在沿海地區設有自己的採購,拿貨價並不比他的高。
大企業的生意一旦失去,就喪失了發展擴大的機會。食之無味棄之可惜,羅代友正在糾結眼前的生意要不要繼續時,一位好朋友找到了他。
羅代友的朋友在政府機關上班,早在2011年的時候,就曾經找過羅代友,希望一起做個專案。可當時羅代友正忙著電子元器件的生意,只是和朋友經常交流,並沒有下決心去做。而現在,生意受挫,換一門生意,也不失為一個機會。
然而,朋友總是過多顧忌,每次商議總是無疾而終。從2013年3月到7月,那位朋友總是無法下定決心。
“再猶豫下去,我們就沒有機會了,必須馬上做出決定。如果你覺得有風險,我可以給你保證:如果三年之內專案做得不好,你的投資資金可以全部還你。”
許下這份承諾,羅代友並不是一時衝動。
2013年7月,羅代友與朋友合資註冊了羅家坡科技有限公司,羅代友出資10萬元,朋友出資20萬元。到底是什麼商業專案能讓一向謹慎的羅代友許下對賭承諾?
生鮮“三玩”
羅代友的“新生意”是“生鮮電商”,他要做一個洋氣的菜販子。
生鮮020是電商領域一直想解決但仍未解決的難題。保鮮、冷鏈物流、庫存,每一個環節對於創業者而言都是一個巨大的難題。羅代友沒有電商經驗,卻敢啃這塊硬骨頭,是因為“他並沒有那麼大的野心”。
羅代友認為,國內電商目前存在“三宗罪”——
一宗罪:今天不賺錢是為了明天賺更多的錢;二宗罪:規模等於效率;三宗罪:流量就是一切。
他認為,電商必須找到可續的發展規劃和盈利路徑,從片面追求規模、不計成本擴張的思維中跳出來,重視企業自身造血能力的打造,實現在企業銷售、市場份額和盈利能力等諸多方面協調發展。
羅代友的生鮮生意到底怎麼玩?
舉個例子:一位上班族,由於天天早起晚歸,根本沒有時間去超市、菜市場買菜,怎麼辦?網上買菜。
當天下午四點之前,從手機微信或者電腦網頁登入“羅家坡”網站,在上面瀏覽、搜尋第二天想吃的菜品,然後電子下單、付款。而羅家坡總部則會在下午六點彙總完所有清單,然後向各個地區的蔬菜基地傳送訂單。蔬菜基地根據訂單需求,採摘、打包,在第二天上午十點鐘以前送至各個地區的分發倉庫。各個倉庫到貨後便根據訂單在下午四點鐘之前,送到每個小區的“阿里菜菜”取菜點。使用者在第二天下班回家時就可以直接在小區附近取菜。
羅家坡的生鮮020有三個“玩法”:
第一玩:減法經濟學
創業初期,不宜揹著過多的包袱上路。羅代友做生鮮並沒有要將所有品類一網打盡,只是從蔬菜開始。而對於覆蓋地區的選擇,他也不是一上來就要快速擴充套件,而是選擇了區域聚焦,農村包圍城市,一個山頭一個山頭地啃。比起肉品、水產,蔬菜更容易保鮮,而且每個地區都有蔬菜種植基地,這便為區域擴張提供了便利。
第二玩:社群商業
020的關鍵在於線上線下如何打通。羅家坡在線上自建網上商城和手機移動商城,而線下則選擇走進社群與便利店進行合作。
在每個社群便利店門前掛上一塊“阿里菜菜生鮮連鎖”的招牌,網上購菜的使用者回到社群順便取菜,便捷性大大提升。每完成一單,羅家坡就會給超市一筆提成,一年下來平均能為社群每家超市增加數萬元收入。
第三玩:大平臺
生鮮020只是個切入點,並不是最終的目的。利用網上買菜粘合用戶後,羅代友希望打通整個線上與線下的生活圈。以後,使用者不僅能在網上買菜,還能在網上訂餐、洗衣、理髮等,完成對社群經濟的線上整合。
從羅家坡創立的第一天起,羅代友可謂步步為營。與社群便利店合作掛牌連鎖,不僅是為打通渠道考慮,還為了利用社群人流形成品牌的廣告效應,省下一筆不小的廣告費。每個地區的羅家坡分站,羅代友並不採取直轄,而是走加盟模式,利用加盟商的本地資源與優勢撬動市場。
羅代友說自己沒有野心,但並不意味著不謀發展。他只是想著先把視野所及的幾百米走好,然後再考慮下一個幾百米。他或許不是一個激情四溢的野心家,但卻是一個踏實穩健的實幹家。他笑言:“如果非要找一個野心,我希望羅家坡電商做起來後,能回到我的老家羅家坡。將那裡打造成一個像華西村一樣的地方,實現圍繞生態農業的生產、製造、一體化的示範點,讓羅家坡成為‘天下第一坡。”