哪裡有商機,哪裡就有“戰爭”,哪裡也就有BAT的身影。
2020年春節節後復工第一天,受疫情影響A股大跌,但云辦公和線上教育板塊卻逆勢大漲。開工4天,A股從事線上會議軟體開發的會暢科技股價連續漲停,目前已經四連扳。
不僅如此,在企業辦公及線上教育領域發力的兩大巨頭,阿里旗下的釘釘、騰訊旗下的企業微信兩款辦公軟體,在開工第一天竟然集體“罷工”,被較往年成倍增加的使用者搞到崩潰。甚至#釘釘企業微信集體崩潰#這一話題還直接登上了微博熱搜榜。
對於系統崩潰的問題,釘釘官方通過官方微博迴應,有超過1000萬家企業組織使用釘釘在家辦公、線上辦公,早上網路暫時出現限流,通過緊急調配支援,目前已恢復。而企業微信官方並沒有對次做出迴應,只是與釘釘一樣,默默的做了系統升級。
針對疫情的特殊升級
先來看一下它們是怎麼升級的:
(釘釘新版升級說明)
看這兩個辦公軟體巨頭的升級說明也是有意思,企業微信在疫情期間允許300人集體會議、線上培訓等視訊會議,而釘釘則宣佈在1月26日-3月31日期間,免費開放302人不限時視訊會議。有意思吧?阿里系的釘釘開放的限額不多不少,就2個!真的很有意思!
釘釘開發的是“防疫精靈”和“員工健康”功能。防疫精靈可以定時推送最新的疫情到釘釘群,群成員也可以@防疫精靈詢問實時疫情、實時問診等。員工健康可以幫助組織成員快速收集、實時統計團隊健康資訊,更好的關懷員工,安全防疫。
企業微信針對醫療行業推出了“線上問診”、“緊急通知”和“疫情專區”三個功能。醫生使用企業微信、患者使用微信,在線上為患者提供問診服務。緊急通知可以自動撥打電話提醒醫護人員檢視通知內容,目前支援每次通知1000人。疫情專區為企業提供適合疫情期間使用的企業應用,並可提供使用優惠。
阿里2018年財報顯示,根據QuestMobile的資料,DingTalk(釘釘)是2019年3月按月活躍使用者計的中國最大業務效率應用程式。
不僅是在這次疫情下線上辦公需求爆發後,釘釘和企業微信再度正面交鋒。實際上,早在2018年4月教育部印發《教育資訊化2.0行動計劃》後,阿里、騰訊就已經基於給自的線上平臺開始在線上教育的競賽。
2019年2月中旬,首度公佈教育業務及產品版圖,在9條業務線與9條產品線的版圖中,多項佈局重合最多的焦點,打造“智慧校園”。
2019年3月3日,阿里釘釘釋出了一款教育資訊化產品“釘釘未來校園”,是面向中小學校提供服務的“校園數字化管理平臺+校園智慧硬體”整體解決方案。
雖然阿里騰訊在校園業也展開競爭,但就產品邏輯來看又存在明顯的不同,阿里的“釘釘未來校園”實際上是平臺+流量的邏輯,而騰訊“智慧校園”更側重於其技術能力,通過模組化產品,完成學校的智慧化升級服務。
此次,1月28日阿里旗下優酷和釘釘發起“在家上課”計劃,也從分發揮了阿里系大平臺、大流量的優勢。
據了解,“在家上課”計劃包含兩種授課模式,“大班”是名師面向社會的公開課,而“小班”是合作學校的教師入駐平臺,面向本班學生開講。
據報道,截至1月28日,湖北省內已有近50所中小學加盟該計劃,提供線上的“小班”教學。2月10日起,全國中小學生將登入優酷和釘釘應用,即可免費在家上課。