進入數字營銷時代以來，資料的作用越來越突出。而“衝浪式”的線上零售近些年來發展迅速，除了因為線上零售可以提供快速購物的快感，很大程度上還因為，線上零售早已經實現了基於使用者的消費行為資料而進行的數字營銷。

反觀最傳統的線下零售，線下商超門店租金持續上升、線下營銷模式老舊、以及新冠疫情帶來的無接觸購物需求，都使得線下零售很難實現營收增長，甚至經營慘淡。

與此同時，數字化營銷轉型的浪潮已經在各行各業浩浩蕩蕩地開展了起來，也成為了線下零售商超的發展趨勢。

那麼，線下零售商超如何抓住這個機遇，實現數字化轉型呢？

線上、線下、私域、公域、自營、加盟、異業、會員、粉絲、使用者、內容、體驗、流量、交易、資料...伴隨著5G時代的到來，擺在零售商超們面前的營銷環境也變得越來越複雜，似乎擺在零售商超面前的選擇也變得越來越多，零售商超想要實現品牌提升、銷售增長，似乎也變得越來越艱難。

零售商超面臨複雜的營銷環境

基於這樣的背景下，零售商超的傳統營銷打法，已經完全失靈，只有透過營銷體制創新和營銷技術的創新，才能搭上數字化轉型的順風車，才能跨越數字化鴻溝。

在整個營銷環境內卷化及新冠疫情的雙向催化下，零售企業增長瓶頸開始凸顯，越來越多的零售商超企業開始意識到，數字化轉型才是他們突破壁壘的方法。面對快速變化的營銷渠道、營銷觸點和使用者需求，數字化營銷能夠以精準化、資料化、自動化的方法對消費者進行營銷，並且能很好地將營銷結果反應到零售商超的業務增長上。

數字化營銷是數字化轉型的第一步

可以這麼說，數字化營銷就是企業進行數字化轉型的第一步。

在深圳沃爾瑪超市、華潤Ole等超市上線的智慧購物車，已經助力門店實現了數字化營銷。

智慧購物車是如何做到的呢？智慧購物車自身配備有自助掃碼裝置、高畫質攝像頭、雙重攝像頭、重力感測器、4G+WiFi 雙網路模組等，在使用者使用智慧購物車進行購物的過程中，可以收集到使用者在購物過程中的所有消費行為資料，並將這些資料加工整理成有效的資料資產，譬如，形成清晰的使用者畫像等。基於這些資料資產，同樣還是以智慧購物車作為載體，透過智慧購物車上面的開機頁廣告、橫屏廣告、支付廣告、商品優惠推薦等形式，對使用者進行精準化營銷。

Ole超市使用智慧購物車的消費者

隨著使用者使用智慧購物車的頻次增加，智慧購物車內部儲存的使用者畫像也更加清晰，數字化精準營銷的效果也會更加明顯。

對於線下零售商超而言，部署智慧購物車專案，進行數字化轉型，或許是個不錯的選擇。