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疫情期間,國人在搜尋些什麼?

熱搜榜,可能是疫情時期最好的民情、輿情大資料。這次疫情的分水嶺,是春節前後。多數人都會有這樣的主觀感受,春節前後的氛圍、人心所向,明顯變了!

同一時間,從國民第一搜索入口百度的搜尋大資料看,也確實出現了陡然發生的人心轉向。

春節後,“中國經濟”、“商機”等一些關鍵詞的搜尋量大增,僅這兩個關鍵詞的熱度,相比春節前就分別上升了100%和80%。

出現疫情這種影響廣泛的重大事件,國人對經濟形勢空前的關切,實在意料之中。但同時,一些明顯偏向主動、正面的百度搜索關鍵詞,也說明國人對疫情不是盲目悲觀,而是辯證看待。

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最容易受重大事件影響的,不是經濟的實際表現,而是股市。股市是對預期的反映,而且立竿見影。

春節前後,百度搜索熱度最高的股市關鍵詞是什麼?很多人或許都能猜到七八成,是“股票下跌”。“股票下跌”這個關鍵詞的熱度,從2019年1月起居高不下。到今年2月3日,也就是春節後第一次開市,創下了2015年7月以來的最高值。

2月3日,上證指數罕見地下挫超過7%。不過,儘管股票確實跌了,但春節前後“股票下跌”搜尋熱度的攀升還不足以作為預言或例證。相比之下,真正近似“預言”的,是股市在過往疫情中的走勢,或者說,是重大負面事件通常會帶來負面的經濟影響,從而導致股市下跌的常識。

事實也是如此,以往的每次疫情,都導致了股市的劇烈震盪。

事實還有B面——“股票下跌”也是機會。股市的每次系統性下跌,包括2015年7月左右的股市暴跌事件,都提供了絕佳的投資機會。甚至,一些優質股票不僅在股市下跌中表現出了韌性,而且短時間內實現了股價翻倍。

百度搜索大資料顯示,“股票下跌”的熱度在今年春節後達到了2015年7月以來的最高值,這一點也確實不尋常。如果股市短期內連續下跌,2015年的“黃金坑”並非不可能再現,而與當年不同的是,股市作為直接融資的通道,在當前有著更為重要的戰略意義。同時A股市場的開放程度也今非昔比,並不缺少增量資金,所有這些都意味著,A股未來不缺少反彈的韌性。

疫情對上市公司的影響是一次性的,但與2015年市場高估後去泡沫一樣,市場依然很容易被裹挾在非理性的情緒之中,市場整體非理性的持續下跌,或者一些有韌性的行業、優質的個股被錯殺,都是投資的機會。

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到底哪些行業有韌性、有機會?

最近有一句火遍全網的話——“待在家裡就是對國家做貢獻”。實際上,國人響應國家號召減少外出,一定程度上真的是在做貢獻——不僅是為抗擊疫情做貢獻,不僅是間接地做貢獻,而且還為經濟、為很多行業,做直接貢獻。

毫無疑問,疫情期間顯示出的所有行業機會,都與可以“一鍵觸達”的網際網路緊緊綁在了一起。

網購:生鮮之火旺盛

春節之後,“菜譜”在百度搜索的熱度提升了70%。足不出戶的居家生活,讓國人開始自“食”其力。

2020年春節,一方面是線下餐飲企業過得都格外艱難,菜場也作為人流密集場所被避之不及,而另一方面,“菜譜”搜尋熱度的上揚,確實捧出了一門本已經炙手可熱的經濟——幾乎所有生鮮電商的訂單都是爆炸式增長,其中,美團平臺春節期間日均訂單量為節前的2-3倍。

從C端來看,消費者的飲食需求,以前可能部分由公司食堂、外賣解決,現在則迴歸居家生活下的DIY模式。從行業來看,生鮮是網購品類的延伸,生鮮的高頻需求,更決定了這是電商線上、線上融合的戰略抓手,所謂“得生鮮者得天下”。

值得注意的是,生鮮電商是一門側重供應鏈運營的生意,特別是在確定性的需求面前,大有文章可做的,其實是供給端。目前來看,這裡面最確定的機會,在於能不能解決人手不足的問題。從優化結構性矛盾的思路出發,我們會發現,現線上下餐飲閒置的大量人員,完全可以去“支援”生鮮電商。

整體來看,生鮮電商的供應鏈再重,也重不過傳統模式,在巨大的需求衝擊波之下,網際網路+傳統經驗的思路,可能是生鮮電商在疫情之下逆勢崛起的一個方向。

生活服務:健身、娛樂攀高

多少有些出乎意料,“Keep”這個運動應用的百度搜索熱度,比春節前上升了110%。

和網購的實物屬性不同,keep對應的生活服務,真的就是更強調服務的屬性。在這一屬性之下的行業機會,除了健身,還有娛樂、學習、社交等等。事實上,“網遊”、“電影”、“電視劇”、“小說”這些關鍵詞的搜尋熱度都在春節後上升。

這類行業,往往不涉及過重的供應鏈運營,疫情期間更是迎合了民眾居家隔離的基本需求,可以快速突進。比如健身行業,最確定的機會是健身網課,甚至是真人的線上直播教學。健身品牌的動作確實也很快,超級猩猩、Keep、和樂刻近日都紛紛推出了線上直播健身課程。疫情之後,這種型別的教學是可以有延續性的,比如天氣不好的時候、使用者工作很忙時間緊張的時候,去不了健身房,都可以引導使用者選擇閒餘時間在家健身,甚至在辦公場所健身。

毫不意外的是,遊戲相關詞彙熱度也居高不下。遊戲行業是比較特殊的,對使用者來說,玩遊戲既滿足娛樂或打發時間的需求,又有社交的需求。這些需求在居家生活中的激增,意味著遊戲行業有機會得到很多增量玩家,甚至培養出一批高粘性的使用者。從行業來看,雖然遊戲行業裡的電競賽事也受到了疫情的衝擊,但是,疫情也帶出了使用者的增量,各大廠商都藉機為使用者發放福利。此外,遊戲行業整體是比較成熟的,整個行業其實更需要、也有能力用長線思維看待眼下的機會。

使用者對娛樂、殺時間的需求,還對應的影視行業的機會。“電影”、“電視劇”、“小說”這三個熱搜關鍵詞,最值得一提的是電影。以往電影首映,基本是放線上下,而春節期間疫情對線下影院的衝擊,甚至引發了一些標誌性的事件:某個準備線上下上映的熱門電影,直接搬到了網上,還引發了一些爭議。受制於行業的現狀、使用者對觀影體驗的要求,目前影院觀影實際上有不可取代的地方,但疫情作為催化劑,可能會在一定程度上加速電影行業線上、線下的融合,這裡面有行業整合的機會,也有融合出一套新模式的機會。

線上教育迎來獲客契機,視訊社交意外走紅

上面提到的健身品牌的線上健身課、直播教學,實際上就對應著廣義上的線上教育。而整個線上教育行業的機會邏輯,與疫情導致的各類學校延期開學關係最大。

根據教育部給出的最新資料,不包括素質教育,中國教育培訓機構數量超過40萬家。而現在,不僅是傳統教育機構向線上教育的轉型勢在必行,新興的線上教育機構迎來風口,大、中、小學校的教育線上化,也是勢在必行。

以往,線上教育機構普遍有一個痛點:獲客難。這反映了整個線上教育行業在使用者體驗、實際教學效果上,確實存在某些實質性的短板,比如雖然是直播,但還是更側重教師的輸出,而無法做到有效的學習監督和師生交流。

而機會在於,線上教育產業不存在“贏者通吃”,這一點不同於其他網際網路產業,這給了非頭部線上教育公司生存的機會。就本次疫情期間而言,以往的獲客痛點得到了解決,但大量的教育機構,除了加強教育技術、系統的補短板,還是要抓住側重點、突出自己在師資等方面的優勢,並且在疫情之後加強線上和線下的融合,讓線上教育成為整個教學過程的有機組成部分。

與線上教育頗有關聯的,是視訊社交。春節期間,疫情阻斷和拜年需求兩者的衝撞,使得一款具有多路視訊聊天功能的“社交電視”迅速走紅,天貓、京東上的這類產品,已經處於脫銷、無貨狀態。而事實上,這類以大屏為特色的視訊社交產品的走紅,也切合了線上教育的需要。

國內電視廠商海信的資料顯示,受新型冠狀病毒影響,2020年1月份海信社交電視的銷量環比增長了213.46%。海信的市場人士稱,“大螢幕正在承載越來越多的家庭社交需求。”事實上,在一個全面線上化的時代,視訊社交產品的需求是多元化的,不僅僅是拜年,從家庭社交、線上教育到視訊會議,都顯示了這類產品未來的機會。

在家辦公:企業服務的急先鋒

很顯然,近幾年網際網路在移動辦公領域的佈局,使得阿里的釘釘、騰訊的企業微信、位元組跳動的飛書已經擁有大量使用者,也順理成章地接住了這波在家辦公的洪峰。而事實上,除了可以適應更多時空的移動辦公衝在前面,企業整體運營線上化,也是一個大趨勢。有業內人士預計,“危機之後,資本市場給純SaaS軟體的估值會提高。”可以預見的是,現在是網上協同辦公大爆發,而疫情之後,那些資訊化不足的企業在認識到短板之後,還要來一波資訊化大提速。

單就移動辦公而言,在家辦公只是移動辦公的場景之一。疫情為整個行業提供的機會在於,疫情期間,行業可以針對在家辦公場景進行優化、升級,並且在迴應大量使用者反饋的同時,加速對使用者習慣的教育,正向迴圈之下的加速迭代,可以使一些辦公應用抓住“越多人用越好用”的頭部邏輯,成為一塊向企業服務領域深度擴充套件的跳板。

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對疫情,大可不必過度悲觀。

我們看到的百度搜索大資料,實際上就像是一扇窗,窗外有疫情,也有各個行業的機會。中國經濟的韌性,以及未來風往哪兒吹,都不是若隱若現,而是可以捕捉到的。

關於什麼行業有機會,百度搜索中的關鍵詞組合,實際上提供了一層核心邏輯。中國經濟正在加速轉向消費拉動,製造業要升級,服務業在崛起,而健身、餐飲、遊戲、影視、小說,這些無不是大消費之下的行業主題,而且由於可以通過網際網路+“遠端”實現,實際上就需求而言,甚至一些行業的供需兩端,相比以往那些勞動密集型的行業,都不太受疫情的影響。

“商機”一詞在百度的搜尋量大增,不是意外。如果我們拋開行業講巨集觀,並且把疫情完全視作一次重大的負面事件,那麼,新型冠狀病毒引發的疫情,其實也未嘗不是一次始料未及的“供給側改革”。

由於始料未及,這次疫情確實正在造成社會、經濟失序的負面影響,甚至會對百度另一個高熱度搜索詞——“中小企業”造成重創。這說明,疫情中的“中小企業”確實是亟需關注、需要幫扶的市場主體,而與此同時,一些免疫力差、身體孱弱的傳統企業加速淘汰、低端產能加速出清,實際上也有助於有限的資源實現更加良性的分配,這在客觀上,也是符合供給側改革方向的好事情。

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