財報顯示，截至2019年12月底的季度，阿里巴巴收入為1614.56億元，同比增長38%。期內，按照美國公認會計准則，歸屬於普通股股東的淨利潤為523.09 億元。按非公認會計准則，淨利潤同比增長56%至464.93 億元；按非公認會計准則，攤薄每股收益同比增長49%至 2.27 元；經調整EBITDA（一項非公認會計准則財務指標）同比增長 37%至 558.80 億元；按非公認會計准則，自由現金流達782.79億元。

財報披露，阿里巴巴藉助與螞蟻金服及阿里巴巴數字經濟體內其他業務的聯動，進一步推動本地生活服務業務的發展。截至2019年12月31日止季度，餓了麼的新增消費者中有48%來自支付寶 App。報告期內，雙11 全球狂歡節再度重新整理紀錄，各零售交易市場包括生活服務平臺上經支付寶結算的成交額同比增長26%至2684億元。