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當前我國醫藥電商行業已進入洗牌期,市場規模以及滲透率呈現不斷上升趨勢,行業內不斷開拓市場的同時,還將業務進一步延伸至服務環節。

國家政策對醫藥電商行業總體上是積極鼓勵的。

具體來看,醫藥電商備案、稽核、經營範圍、價格管理等制度和規範愈加明晰;政策促進藥品質量提升、著力減少藥品流通層級;網售處方藥、電子處方流轉以及網際網路醫療納入醫保等一系列政策的規範與完善,將給醫藥電商帶來巨大機遇。

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醫藥電商發展歷程

醫藥電商企業提供的具體醫藥交易服務包括:藥品生產或經營企業和醫療機構之間(B2B)的藥品交易服務和向終端消費者提供藥品(B2C)的交易服務。

醫藥電商從初創期到探索期,在經歷快速發展期後,迎來了當下的洗牌期,格局逐漸成型。

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醫藥電商使用者畫像

從2019年中國醫藥電商消費者性別上看,男性佔比66.0%,女性佔比34.0%,反映出男性的線上藥品需求較大。

25-35歲的“85後”青年群體是網際網路常客,同樣也是醫藥電商消費群體的中堅力量,其次是36-45歲的“75後”和16-24歲的“95後”。

青年群體同時擔任著“父母”和“子女”的角色,需為自己和不熟悉網上購藥操作的長輩或兒童購置藥物,而75後的健康意識逐漸增強,養生保健成為了他們生活中的一部分,促使他們養成網上購藥的習慣。

從2019年中國醫藥電商消費者職業分佈資料來看,白領/普通職員佔比30.6%,位居top1。

從以上三組資料可以得出結論:2019中國醫藥電商以男性、85後(25-35歲)、白領/普通職員三類為購買主力。

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醫藥電商先天優勢

醫藥電商不受“店鋪”面積限制且具有更加完善的供應鏈。通常來說,線下藥店的藥品種類一般在3000-4500,以京東健康為例,線上自營藥品和非藥品種類共有7萬,是線下的15-25倍,藥品種類儲備和供應能力均強於線下,可選擇種類多。

在產業層面,醫藥電商具有流量入口、數字化等先天優勢,且逐步形成以患者為中心的醫療健康藥品服務整合平臺。目前,針對不同的場景,醫藥電商的業務方向略有區別。

傳統藥企可依託自身在醫藥領域的經驗,結合電商領域的技術和運營優勢,同時滲透到B2B、B2C和O2O三大業務,形成原有線下難以形成的全國性規模化發展。

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共建醫藥電商版圖

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