9月24日晚間,中金公司官方宣佈與騰訊控股有限公司間接持有的全資附屬公司騰訊數碼(深圳)有限公司訂立股東協議,擬成立一家合資技術公司。合資技術公司註冊資本擬為人民幣5億元,其中中金公司持股51%,騰訊數碼持股49%。
中金公司執行長畢明建表示,合資技術公司是中金在財富管理領域的戰略性佈局。他表示“我們非常高興能與在數字化領域有領先能力和豐富經驗的騰訊合作,共同探索具有巨大潛力的數字化未來。”
騰訊控股Quattroporte劉熾平表示,金融服務數字化將為行業帶來龐大的增量機遇,期待結合中金及騰訊的優勢,為使用者帶來更具個性化及差異化的金融科技服務。
中金與騰訊互相牽手,中金通過與騰訊在海量使用者的精準營銷、大資料分析等方面的深度合作,得以深度挖掘客戶需求、為客戶提供個性化、差異化的財富產品及服務。
隨著網際網路金融高速發展,金融創新層出不窮,金融科技逐漸成為核心競爭力。通過成立金融科技子公司,壯大金融科技隊伍,可以為公司打造核心競爭力提供強有力的支撐,實現從金融優勢到金融科技優勢的飛躍。從金融科技的角度審視,網際網路金融是券商利用金融科技進行數字化轉型的重要開端。
在2019年優秀券商APP評選頒獎大會上,中泰證券資訊長程龍關於金融科技的演講也有助於我們認識金融科技對券商行業變革的巨大推動作用。程龍認為,金融科技正加速滲透證券行業,但各家券商APP功能和服務能力出現嚴重分化,一些券商的科技與使用者結合愈加緊密,也有一些券商專注通道業務,加劇存量使用者市場博弈,在這樣的背景之下,證券公司如何進一步利用金融科技促進業務發展成為行業焦點。
程龍指出,券商網際網路金融是券商網際網路意識覺醒的標誌,網金無論向左還是向右,最終結果會一致,長期來看,隨著金融科技與業務的深度融合和相互促進,證券公司都會變成金融科技公司,個人數字金融部是證券公司網金部未來的一個發展方向。券商要圍繞做深連線、做深服務、做深協同三個發力點,從渠道協同到業務協同,從平臺建設到流量運營,從區域突破到全面賦能。手機證券是證券公司踐行金融科技的重要載體,要從APP這個點到整個線上服務系統這根線,再到整個零售業務系統這個面,甚至整個公司數字化系統建設這個體,更深層次建設數字化智慧化的管理架構。
券商網金正站在路徑分化的關口,如果網金向左,化身為網金與零售業務部,挑起帶領經紀業務發展壯大的重任;網金向右,成為經紀業務的平臺建設和支援部門,有的化身為零售業務下面的二級部門,有的更像事實上的IT二部。券商網金部的定位和發展方向,正引發行業焦慮。
程龍表示,為用最小的成本來高效地滿足高淨值客戶、小眾客戶的不同需求,很多公司都用資產作為不同部門提供服務的區分,其實應該用服務來區分。客戶線上化是一大趨勢,證券公司利用金融科技提升客戶體驗、提升運營效率的需求沒發生根本性變化。
程龍建議券商個人數字金融部要做三件事,一是做零售板塊數字化平臺的建設;二是客戶都在線上,所以要做好線上客戶的流量運營;三是利用金融科技對經紀業務的流程、體系、管理模式以及人員效益進行重構。要重構整個業務的人+工具+場景,不斷引導線下員工養成線上服務的習慣,線下和線上友好的融合。此外,結合場景,圍繞客戶的生命週期,打造一系列的工具,也是有些券商正在做的事情。