黎明與黑暗,也許只隔了一個小時。只要再堅持一會,再努力一會,我們終究會迎來成功。這句話寫給我自己,也寫給跟我一樣,正在努力創業的朋友們。
2016年開始創業,做兒童玩具地級市的代理。作為在這個行業從業了十來年的老兵,之前一直是為工廠做銷售,而現在是為自己做銷售。之前負責的是更大範圍的代理商,而現在是在一畝三分地裡面,精耕細作。沒有別的竅門,只能一步步的開發終端門店,一個店一個店的跑,一個客戶一個客戶的積累。
自己對於每天生意的關心,從最開始每天擔心檔口當日是否開張,到慢慢期待每天是否能盈虧平衡,到期待當月能夠做到盈利。這份期待,我只用了不到3個月,就實現了整體開始盈利。雖然不多,但好歹能看到期望。一個客戶一個客戶的開發,我們做好服務,即使要的貨不多,我們也是能送貨就送貨。把服務提高,把利潤壓縮,總算是在激烈的競爭中,站住了腳跟。
但成本是一直降不下來。以前上班時,我們只能核算到簡單的大概成本,而真正自己做了以後,才知道,原來處處都是成本。房租、人員工資,這些還只是表面的東西。車子的費用、物業費、水電費、稅務處理、產品損耗、人情接待,其實處處都要花錢。上班時只要上一天班,就會有上一天班的收入。而不上班了,只要睜開眼,就是一天的支出壓力撲面而來。
於是第一年,就在虧損近20萬的金額裡面,結束了。說好的開始盈利呢?原來生意是不穩定的。並不是你開始盈虧平衡了,後面就會越來越好。因為成本會越來越大。第二年、第三年,我們不斷努力,不斷開發新客戶,來提高營業額。因為我清晰的知道,只有生意上到一個規模,才能帶來規模效應。生意額小的話,自己即使賺錢,也只能賺點辛苦錢。生意額上不去,在工廠那邊就沒有話語權,自己也就不能真正的著手從管理、從效率去賺錢。
思路是好的,可是實際上手卻是難的很。這幾年的生意,是一年差過一年。每次工廠來人拜訪我,都是某總某總的稱呼,只有我們自己知道,哪還是什麼總,人都快腫了。睡的比狗晚,起的比雞早,操著賣白粉的心,卻掙著賣白菜的錢。這與自己原先所暢想的,好像完全不一樣。不僅不能放手讓團隊來做,而是實際上,你根本沒有資本去搭建一個足夠大的團隊。因為你的營業額在這裡,你養不起那麼多的人。只能一個蘿蔔一個坑,自己當個救火隊員,哪裡缺人自己頂哪裡。
自己創業以後,明白了很多的道理。把人與人之間的關係,看的更透。基層員工,很多時候的主動性、責任心,真的沒辦法去苛責他們太多。他們能把手頭的活給你幹好,就已經很不錯了。所以,很多事,都的自己去做。於是,我即是採購、財務、理貨員、銷售員,也是庫管、客服、打包員。因為事情多的時候,你就得帶著員工一起做。員工休息的時候,你得頂班做。員工沒做好的時候,你得收尾幫著做。員工看不到的問題,你必須得看到。並且看到了,很多時候,還得自己去一點一滴來做。小老闆最大的尷尬就是,員工批評不得。
最糟糕的是,實體門店的倒閉潮。這三年,我不斷的開發新客戶出來,卻也面對不斷的有客戶在關門倒閉。甚至一段時間,我開發的新客戶數量,還沒有倒閉的客戶數量多。大批量的門店,要麼轉型做其它生意,要麼就乾脆關門重新上班去了。與一個老闆聊天,老闆說,70來平的門店,每年房租要30萬。生意是真的很好,商場開了三年,她做了三年。第一年和第二年還能掙錢,第三年隨著房租逐步上升,就無法支撐下去了。
這種倒閉潮,我不知道在哪一天會結束。只是知道,陸續開發的好多新客戶,有的賣玩具賣了十多年了,也在今年關門了。今天還有個商場客戶在說,她新開了個門店,十一期間,特地還備了足夠多的貨。可是這幾天每天也才做幾百塊的銷售。準備過完年這家店也要關掉了。
好在我們這些年也一直在接觸電商。淘寶、拼多多,一直在做。現在,也基本就是靠電商來養活我們自己了。如果沒有電商,我這次創業,已經早就失敗了。電商雖然做的也不好,但一定程度上,幫我緩解了實體門店店租的壓力。
前幾天又新開了個電商平臺。陸續覺得,似乎只有電商平臺,才是我們年輕人公平競爭的機會。傳統渠道,沒有十幾年的積累,很難獲得突破。只能在這方面多去努力了。創業三年,實在不願意以失敗為結果去面對。
現在依然是黑暗。希望我能堅持到黎明到來的那一天。希望跟我一樣依然在努力堅持創業的朋友們,與我一起給自己打氣。我們是最棒的,我們一定能成功的。
加油,朋友們!