隨著ICT新技術的飛速發展和應用，千行百業在其轉型升級的過程中，對大頻寬、低時延、多連線的網路服務+泛計算需求+應用整合的端到端一體化方案產生了急迫的需求，運營商迎來新的發展機遇。

石冀琳表示：“從單純的網路服務商升級為ICT綜合服務商，運營商迎來了數字化轉型、構建核心競爭力的最佳時機，並作為數字化轉型時代的核心角色成為推動各行各業創新變革的超強引擎。華為提出針對運營商數字化轉型升級的頂層設計框架，將與運營商優勢資源互補，助力運營商在聯接的基礎上，構建雲與智慧的能力，協同生態，使能千行百業智慧升級。”

數字化轉型可幫助運營商統一資料、重構流程，實現敏捷上市、網路自治、精準營銷，從而提升效率，打造極致的客戶體驗；同時，可透過統一API能力呼叫、線上線下生態拉通及大資料分析等手段構築雲網邊端協同能力，使能行業創新。

依據該架構，以資料中心和云為核心，搭建數字化智慧底座是運營商數字化轉型的關鍵所在，在此基礎上運營商便可基於業務的價值和需求，分類分節奏地遷移上雲，實現業務的平滑演進。

資料中心：為匹配5G網路快速開通上線的業務需求，運營商內部運營體系需隨業務變化而敏捷地彈性伸縮。藉助華為提供的資源池化解決方案、全棧資料中心建設模式和智慧計算中心，可幫助運營商實現算力的多樣化和按需部署，達成TCO（總擁有成本）最優，把握使能行業智慧化升級的商業機會。雲：實現雲演進的核心技術為多雲統一管理和雲原生。依託華為混合雲解決方案，實現公有云能力在本地化部署，從資源混合走向能力融合，匹配運營商治理架構，實現使用者視角一朵雲。同時利用雲原生技術加速運營商雲化，從“ON Cloud”（簡單地把業務部署在雲上）走向“IN Cloud”（讓業務能力內生於雲，基於雲的技術架構來構建業務），實現資源高效、應用敏捷、業務智慧、安全可信。

在數字化智慧底座的支撐下，運營商可構建四個數字化的核心能力，把握住使能行業智慧化升級的商業機會。

數字化作業：將傳統的運營支撐系統逐步遷移上雲，透過數字化工具實現內部作業效率提升。數字化交易：助力運營商引入大資料和智慧化能力，打通交易全流程（包括內部支撐流程和外部業務發放流程），透過大資料精準營銷、智慧客服等功能，提升客戶體驗和滿意度。數字化生產：透過雲原生重構運營商業務平臺，實現傳統服務SaaS化，將生產系統能力開放，使原本內部的生產系統外化為可供客戶使用的產品與服務。數字化創新：基於同一的雲管理平臺，聯合雲上眾多行業生態夥伴，向客戶提供整合ICT技術的2B一站式解決方案，並在雲端實現快速迭代。

助力運營商數字化轉型升級，華為提出先進的頂層設計框架，與全球運營商和合作夥伴一起建立開放、共贏的數字化生態，從基礎設施到數字化平臺、再到端到端的解決方案能力，扮演好“黑土地”的角色，使能千行百業智慧升級。

#華為##運營商# #智慧升級#