3月2日，國內電商巨頭京東集團正式公佈2019年Q4季度財報。其中連續16個季度實現盈利，包括淨收入、淨利潤、活躍使用者數等均實現大幅度增長，各項核心資料遠超市場預期，引發行業熱議。

財報資料顯示，京東2019年Q4季度，淨收入達1707億元，同比增幅26.6%，連續4個季度呈現出加速增長勢頭；在美國通用會計準則下（GAAP）與非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬於普通股股東的淨利潤均再度實現盈利，其中非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬於普通股股東的淨利潤達1億美元。

尤為值得關注的是，在平臺活躍使用者數這一指標上，京東再創新高。截止至2019年12月31日，京東平臺活躍使用者數達3.62億，比起前三季度新增2760萬，創12個季度以來最大增幅；移動端月活躍使用者數較2018年同期相比增長41%。超過70%的新使用者來自低線市場，成為京東加速增長的主要動力之一，這也意味著京東渠道下沉舉措取得了十足的進展。

另一項核心業務京東物流中，京東同樣保持了一貫的優勢地位與高效的物流體驗。截止至2019年12月31日，京東物流運營超過700個倉庫，包括京東物流管理的雲倉面積在內，京東倉儲面積高達1690萬平方米。

在現在疫情得到緩解，各行各業陸續復工復產的情況下，京東拿出如此亮眼的財報可謂是為行業注入了又一股強心劑。而這些亮眼資料的背後，離不開京東對業務模式革新與技術創新驅動的追求。

2019年5月，京東宣佈正式成立京東健康子集團，依託京東的行業資源及優勢，在現有醫藥零售、醫藥批發、網際網路醫療、健康城市四個業務版塊基礎上，不斷完善“網際網路+醫療健康”的產業佈局。值得關注的是，在宣佈獨立的前一天，京東健康獲得了A輪超過10億美元的融資，而這也意味著，京東健康或許將成為繼京東物流、京東數科之後，京東打造的第三個“超級獨角獸”。

2019年9月，在進一步夯實3C數碼、家電、消費品等強勢領域優勢地位的情況下，京東再對整體業務規模進行了梳理調整，行業“社交電商”模式逐漸興起時，又緊緊抓住了這波風潮，宣佈成立全新的社交電商平臺“京喜”，從而培育出新的爆發點和增長點。

僅成立短短几個月不到的京喜APP，就以日均超百萬的訂單量交出了一份完美的答卷，在京東11.11全球好物節期間，京喜APP又迎來了新一輪增長。相關資料統計，京東全站新使用者中，京喜平臺使用者佔比近4成，當中有75%的新使用者來自下沉新興市場，女性使用者比例達到55%。

同時來自於新興市場的家電、手機通訊等高價值商品，以及食品、保健等涉及消費者健康的“信賴型”商品的訂單增長明顯高於一二線城市，這也意味著京東所代表的高品質商品和服務，正不斷得到低線級市場使用者的認可，更多新興市場的使用者愈發將京東、京喜等平臺作為線上購物的首選。

值得一提的是，在現在的疫情期間，京東展現了作為一家大企業的擔當及社會責任感。投入價值2億元補貼措施，保障平臺25萬商家穩定運營，同時又推出了“人才共享計劃”、“餐飲零售發展聯盟”，開通“全國生鮮產品綠色通道”等，改善受疫情而停業的餐飲行業，以及封路限行而導致農產品滯銷的情況。

同時數萬名京東快遞員仍然奔走在一線，高效、及時地為廣大普通消費者、醫護戰士送去健康防護用品以及生活用品等，更是成功在1天時間內將100臺呼吸機從廣州運往湖北地區這項“壯舉”也得到了鍾南山院士的親筆題字表揚。據相關資料統計，1月20日至2月28日，京東累計向社會供應了2.2億件,重量超過29萬噸的米麵糧油、肉蛋菜奶等生活用品。

亮眼的財報資料，令資本市場對京東發展前景十分看好，京東股價盤前大漲近9%，多位分析師給予“買入”評級，目前報價達41.95美元。而接下來，京東必將繼續依託自身的資源與優勢，持續給消費者帶來更為極致的體驗。