旅遊業與跨境電商的深度“跨界”融合

2018年起海南全面鋪開跨境電商直購業務，2020年1月17日，商務部、發展改革委、財政部、海關總署、稅務總局、市場監管總局等六部委聯合印發《關於擴大跨境電商零售進口試點的通知》(商財發〔2020〕15號)，將全國50個城市(地區)及海南全島納入跨境電商零售進口試點範圍。此舉為助力海南國際消費中心建設，推進海南自由貿易試驗區，發展海南跨境電子商務新業態，注入了新的活力。

在此背景下，海南新國旅國際旅行社（以下簡稱：海南新國旅）與澳嘉凱爾（海南）國際貿易有限公司（以下簡稱：澳嘉凱爾）經過近2個月的洽談與蹉商，於2020年開年之際，由海南新國旅斥資350萬元，正式入股澳嘉凱爾，成為澳嘉凱爾第二大股東。並協助澳嘉凱爾運營海南全島的跨境購產品市場推廣工作。雙方的洽談合作成功，也揭開了海南旅遊業與跨境電商的深度“跨界”融合序章。雙方也將在往後的發展上實現會員共享、資源共享，渠道共享，讓彼此客戶都能體驗到更多跨界合作帶來的優質便捷服務。

澳嘉凱爾是一家專業從事跨境電商、品牌運營、電子商務等的綜合型企業，註冊資本5千萬人民幣。在廣州保稅區和海口保稅區設有龐大的商品儲存倉庫，經過近2年的業務拓展，己在澳洲、紐西蘭及日本設立辦事處，並與當地的各類生產產家有著良好的合作關係，業務主要涉及海外大宗物品進口批發和線上零售直購。

​跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰略意義。對企業來說，跨境電子商務極大地拓寬了進入國際市場的路徑，促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏；對於消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的產品資訊併購買到物美價廉的商品。

​旅遊行業與跨境電商之間看似兩個沒有太多交集的行業，但實際上又千絲萬縷，舉例來說，在幾年前或更早時期，就有客戶要求旅行社領隊幫忙代購海外產品。畢竟EBAY或亞馬遜、海淘等海外電子購物平臺，雖然也能訂到海外產品，但從下單到收貨，往往需要1個月左右甚至更長時間，特別是一些急用的日用品，保健藥品等，所以海外代購業務曾風靡了很長時間。但隨著國家陸續出臺各項對跨境電商直購業務的扶持政策，即使是普通老百姓，在不出國門的情況下也能快速選訂到自己心儀的各類海外產品。

海口市民陳國裘先生沒有想到，作為羽毛球愛好者的他在2020年春節前於海南跨境購澳嘉凱爾官網上購買了一罐澳洲的的保健維C，第二天就收到了貨品。為什麼如此的方便、快速、可靠……？其實，早在春節前，陳國裘先生購買的保健維C就已經隨著另外幾千件來自澳洲的保健品、生活用品、食品等被裝在一個集裝箱裡從悉尼出發了，經過大約22天的海運抵達香港，再經3天至5天的轉運後發往海口，然後被運至海口綜合保稅區內的倉庫進行保稅倉儲。陳國裘先生在澳嘉凱爾官站上下單後，省跨境電子商務公共服務及監管平臺系統自動核對電商企業提供的報關單、支付企業提供的支付清單以及物流企業提供的物流運單，20分鐘以內即可完成出關放行，隨後，商品通過快遞寄至陳國裘先生手中。

​近年來，文化和旅遊部號召要充分發揮旅遊業的綜合優勢和帶動作用，積極運用網際網路推動旅行社業態創新、發展模式變革、服務效能提高，提升實體經濟創新力和生產力，推動區域旅遊的發展，加快旅遊業跨界融合與產業轉型升級。當旅遊業與跨境電子商務跨界融合，將會產生怎樣的“化學反應”？這對於行業發展來說是都是新的機遇，而跨界合作的發展也勢必對海南經濟的發展產生有力的推動作用。