9月26日，在2019杭州雲棲大會上，阿里雲聯合恆生電子釋出《證券行業網際網路數字變革與發展白皮書》，提出數字經濟時代證券行業發展方向以及四大轉型路徑。

2018年證券行業表現不佳，整體營收和淨利潤雙雙下滑，進入轉型陣痛期。從外部看，券商面臨爭壓力巨大，內部看各業務板塊協同作戰能力不足，沒能準確抓住使用者需求。

白皮書認為，券商要在未來競爭中勝出，要以智慧數字化的方式，建立對使用者的立體認知，並在此基礎上進行全域觸達和基於資料的精細化運營。

白皮書認為，智慧化數字技術將在以下幾方面重新定義企業的競爭力：

1、客戶認知與互動重構：重塑消費者關係，以使用者為中心，深耕使用者需求和體驗

智慧數字化手段可以高效幫助企業設法建立和培養可識別、可運營的使用者資源池，建立深度連線，形成忠實使用者群，實現福斯消費者關係的徹底重構。

2、科技智慧與效率提升：圍繞使用者突破運營效率天花板，用技術拓寬產業邊界

AI、大資料、雲端計算等技術在證券行業的應用和滲透，將直接改善營銷和運營中的效率不足問題。而數字化、智慧化的基於分散式架構實現的敏捷特性可以最大程度的提升營銷和運營效率。

3、資料運營和商業迴圈：實現基於資料的智慧全迴圈運營

當利用資料標籤針對福斯使用者的交易及理財需求逐漸明朗時，細顆粒度的資料流在智慧分析的基礎上可以大幅優化企業運營和業務流程。與資料相對應的，是企業需要進行的一系列中後臺改造，實現資料整合和共享。

4、產業聯合與生態創新：突破產業限制，聯合第三方生態，實現跨產業共榮

在產業和技術快速變化的今天，產業合作，生態對接已經成為主流趨勢。無論是跨領域合作、跨平臺合作，還是金融產品、投研資訊的創新，證券行業未來一定是生態共榮。