圖片來源：123rf.com.cn

每個人都在尋找自己擅長的領域，在跨境電商界也是如此。來自新加坡的創業家Steve Tan 入行十二年，歷經兩次平臺創業後，又兩次轉型運營獨立站，一次次改變思路，不斷地嘗試和突破。終於憑藉其在獨立站的運營，以及對Facebook引流和推廣技巧的使用，成為蜚聲國際的大賣，每年公司旗下的獨立站銷售已達數億人民幣。

大學創業，從平臺轉向獨立站

Steve在跨境電商的創業初衷來自於大學的一次突發奇想：“2006年時，我在中國留學，接觸到了阿里巴巴跟淘寶，通過採購許多不同的中中國產品，開始在eBay平臺銷售，賺取‘零用錢’”。Steve說：“當時的店鋪業績相當可觀，但時間一長卻很難突破銷量瓶頸，這時我意識到了產品對平臺的高度依賴。於是在繼續經營eBay平臺店鋪的同時，開始尋找不同的方式去售賣產品分攤運營風險。”

通過各種渠道和技術上的嘗試，Steve發現，相比於平臺，獨立站擁有兩個顯著的特點：一是靈活性，在不需要大量庫存的情況下，能夠通過測試尋找爆款，制定出相應的引流和促銷策略；二是爆發性，獨立站通過社交平臺的推廣，能夠比平臺更快地得到反饋，在短時間內獲得驚人的流量，繼而誘發銷量的大增長。

2007年，他機緣巧合地接觸到了Facebook廣告，前後花了不到30天的時間，就把自建站的流水從2-3萬美元提升到了12-13萬美元，實現了質的飛躍。在這過程中，他也逐漸找到了爆發規律：Google的搜尋量只能定向地將產品展現給正在搜尋的買家，而Facebook廣告則可以幫助其挖掘更多潛在核心買家。“2012年，為豐富獨立站的產品豐富性，我們轉戰矽谷做一款智慧手錶，併發布在indiegogo上進行眾籌，在那個眾籌還尚未普及的年代，這款手錶30天就獲得了150萬美元的眾籌，在矽谷小有名氣。”然而，由於生產及合夥人“背叛”、捲走財產等原因，Steve不得不進行二次創業重新出發，依舊是從電子產品出發，卻又從獨立站中重回跨境電商，入駐了亞馬遜平臺。

首月入百萬，獨立站才是心之所向

在運營了一段時間的亞馬遜店鋪之後，Steve發現平臺仍舊無法滿足他產品推廣的需求，於是又再次開始做獨立站。他表示，“前期籌備的過程中，我在Facebook上發現了許多可以把流量匯入到獨立站的廣告渠道，藉助2008年至今我對Facebook引流和推廣的熟悉基礎，再加上之前積累的物流和人脈，在回去做獨立站的第一個月，我的業績就突破了百萬美元。”

在分析了流水突破百萬美金的同時，Steve也剖析了產品營銷成敗的原因，“產品的成敗不能取決於創業者對產品的真實想法，而是更多地要考慮市場的需求程度。當初在做智慧手錶推廣的時候，我們甚至還進行了線下的市場調研。而現在，廣告的資訊已經非常成熟、透明，通過職業、學歷，資訊、年齡層等資訊進行整合，能幫助賣家進行更加精準地引流，尤其是在開發出新產品時，產品在市場尚未有認知度，SEO和Google Shopping能夠得到的搜尋量較少，則此時Facebook上就能夠較快地針對目標人群進行產品曝光，提升訂單轉化率。”

Shopify簡化建站流程，進入獨立站的絕佳時期

雨果網獲悉，在Facebook上Steve組建了一個超過5萬人的eCommerce Elites Mastermind 電商群組，協助賣家自由地學習引流知識，把握行業趨勢和Facebook政策變動。與此同時，他也免費分享了許多實戰案例，逐漸在業內得到了許多賣家的認可。

在預判未來獨立站發展趨勢時，Steve表示，“拼廣告”或許已經不再成為獨立發展主流，獨立站賣家更多地要關注使用者的lifetime value（顧客生涯價值），提高使用者的復購率，將錢花在具有更高lifetime value客戶身上，這樣才能在長期的競爭中積累優勢。

“我覺得現在仍舊是進入獨立站非常好的機會”，Steve說：“從長遠來看，建造獨立站就是在打造一筆資產，無論在未來還是現在，產品和存留下來的使用者資訊都極具商業價值。Shopify這類平臺的出現，降低了獨立站的門檻，簡化了過程，讓新手賣家不用花太多時間去學習瑣碎的事情，更容易地轉型，在半個小時之內就能夠建立起屬於自己的獨立站。”