快遞行業在2009年至2019年十年期間都是高速增長的，順豐、通達公司（中通、圓通、申通、韻達等）業務量都連續增長，無論是這些快遞公司的總部，還是其營業點、加盟網點大多數都吃到了一大波行業發展的紅利，不少網點完成了第一波積累。

但是進入到2019年後，行業競爭就開始變的異常激烈，賺錢不再那麼容易；尤其是到了2020年後，受到疫情、市場激烈的競爭等多種因素的影響，很多快遞網點的經營壓力、盈利壓力變的非常艱難。以往相對粗線條的管理不再滿足市場的需求，賺錢需要精細化管理，需要改變以往的操作模式（如末端的充分利用，降低投遞成本)；需要疊加商業，增加盈利模式等等。

雖然優秀的快遞網點各有自己的特色，但是要做到良好的水平（假設滿分100，我們把良好定位75-85分之間）還是可以有一些通用的方法的。

從維度來說，快遞網點的管理分為團隊、操作、客服、市場、財務幾個部分。團隊方面，首先崗位設定要完整，每個方面的工作起碼要有人保證跟進，要有基礎的考核機制，有獎罰約束；操作方面，要有流程和標準；客服方面要確保有熟悉所在平臺的各類管理條例，要有穩定的客服人員為公司的工作做好兜底；市場方面，有建立良好的客戶維護流程，要建立不斷拓展新的客戶以及收入的模式；財務方面，要用好工具、系統，做好各類賬目的記錄，把賬算清楚。